В аптеке препарат в наличии, но мне его не выдают мотивируя тем, что он зарезервирован на другого льготника
Здравствуйте. Получаю по льготе для контроля астмы препарат фазенра. Препарат очень дорогой, так как это моноклональные антитела. Колоть препарат необходимо в одно и тоже определенное время, прерывать курс нельзя. Рецепт у меня есть. В аптеке препарат в наличии, но мне его не выдают мотивируя тем, что он зарезервирован на другого льготника. Но дело в том, когда в пролый раз я пришла за препаратов мне сказали, что он отдан другому, который пришёл с рецптом раньше меня. Это всё законно?
, Евгения Викторовна, г. Ростов-на-Дону