Можно ли вернуть часть средств за услуги визового центра при отказе в визе?

Добрый день! Нужна консультация по защите прав потребителей.

Ситуация: я и моя мама обратились в визовый центр за оформлением шенгенских виз во Францию. Документы были идентичные, подавались с разницей в 2 дня (я - 25 марта, мама - 27 марта) + было сопроводительное письмо, что мы едем вместе.

Результат: мне визу дали, маме отказали с формулировкой: «предоставленная информация о цели и условиях пребывания является недостоверной».

Общая стоимость услуг центра за двоих - 55.500 руб. (договоры и чеки имеются).

Вопрос: могу ли я взыскать с визового центра половину суммы за некачественно оказанную услугу маме, учитывая, что мне визу дали, а маме отказали именно из-за «недостоверной информации»? Имеет ли смысл подавать иск в мировой суд? Какие шансы на выигрыш?

Заранее спасибо за ответ)

Показать полностью

20 мая, 16:27, Роза, г. Москва

Александр Бударагин

Юрист, г. Москва

рейтинг 8.1

Шансы у вас есть, тем более суды загружены летом.

20 мая, 16:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Можно ли получить региональную социальную доплату к пенсии за прошлые годы при отказе СФР?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста имеет ли смысл подавать в суд. Ситуация следующая: отцу сфр отказал в назначении пенсии в 2022 году, назначил только в 2024году. Был подан иск в суд, суд обязал сфр назначить её с 2022 года и выплатить за два года, то что не выплатили. Сфр пенсию выплатил, но региональную социальную доплату неработающему москвичу пенсионеру Соцказначейство (именно они этим занимаются) отказывается выплачивать, т.к. она назначается только в заявительном порядке. Но у отца не было возможности подать это заявление, т.к. в пенсии же было отказано. Получается , что заявление технически подать он не смог, но право на получение рсд имел, виноват в не подаче заявления сфр. Возможно ли это как то решить в досудебном порядке или в судебном?

18 мая, 21:52, вопрос №4956128, ЕВА, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лишение водительских прав

Стоит ли обжаловать лишение прав по ч. 4 ст. 12.15 КоАП РФ за выезд на сплошную?

Добрый день, подскажите пожалуйста имеет смысл подавать жалобу на решение суда по по ч.4 ст.12.15 КоАП РФ, при повороте налево выехал на сплошную линию, мировой судья вынес постановление о лишении прав на 4 месяца.

18 мая, 20:30, вопрос №4956051, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как понять в какой суд подавать иск, если суд был выбран согласно порталу судов, а в итоге суд откланил иск, те он неподсуден направленному суду

Существует задолженность от арендатора. Как понять в какой суд подавать иск, если суд был выбран согласно порталу судов, а в итоге суд откланил иск, те он неподсуден направленному суду

18 мая, 19:48, вопрос №4956015, Алевтина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Можно ли взыскать долг по договору с физлица, если оно находится за границей?

Имеет ли смысл ожидать средств в случае победы в деле против физ. лица которого пару лет назад была приостановка операций по счетам налоговыми органами (возможно, снята) и сам человек точно не в России больше года? Сумма несколько сотен тысяч рублей, неисполнение обязательств по договору пару лет назад.

16 мая, 20:04, вопрос №4954335, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Есть ли смысл подавать ему апелляцию?

Здравствуйте. Мужа осудили на четыре года общего режима за езду без прав в состоянии алкогольного опьянения и плюс у него был условный срок три года. Есть ли смысл подавать ему апелляцию?

16 мая, 16:13, вопрос №4954176, Анастасия, пгт. Архара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.