Ситуация неприятная, но решаемая. Вам нужно действовать официально, а не просто ждать устных ответов.
По закону, общий срок предоставления услуги по выдаче вида на жительство составляет четыре месяца со дня принятия заявления, для отдельных категорий — меньше. Если прошло уже четыре месяца с момента подачи, а затем еще четыре месяца ожидания, это является нарушением установленного регламента.
Вот что нужно делать:
Подайте официальную жалобу. Ссылки сотрудников на «проблемы с логистикой в Москве» не освобождают государственный орган от соблюдения закона. Подавать ее нужно через сайт Госуслуг в разделе досудебного обжалования или через онлайн-приемную МВД. Основание для жалобы — нарушение сроков предоставления услуги.
Зафиксируйте факт подачи жалобы и дождитесь официального ответа. По закону вам обязаны ответить в течение 30 дней.
Если жалоба не поможет, следующим шагом будет обращение в суд с административным иском о признании бездействия миграционного органа незаконным.
Надеяться, что документ «вот-вот привезут», не стоит. Жалоба заставит уполномоченных лиц дать вам письменный ответ, на основании которого уже можно строить дальнейшую стратегию.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию только на платной основе. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ За подробной консультацией обращайтесь в чат — pravoved.ru/private/chat/