Мог ли банк произвести подобную оплату без подтверждения смс с правовой точки зрения?
Добрый день! Обнаружили с женой списания с ее карты. Выяснили, что списания производят в пользу сервиса Еврозайм, на сайте у них указано юридическое лицо ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФАСТУМД". Сервис предоставляет услуги по подбору займа, типа брокера. Списалась оплата за подписку, которую жена не оформляла, да и в целом мы никогда не пользовались и не искали микрозаймы. Мог ли банк произвести подобную оплату без подтверждения смс с правовой точки зрения? И как теперь взыскать возврат средств с Еврозайма, когда они пишут, что заявление о мошеннических действиях не выдерживают логики, т.к. оператор поддержки не понимает своей головой, какая выгода мошенникам от подобных действий. Так же они говорят, что у них есть тех. логи, содержащие информацию об устройстве, браузере, месте и времени посещения сайта. Некоторые ответы прилагаю.