8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

В 2023г была подана заявка на соц газификацию, в течении года всему СНТ подвели газ(трубу) к участку, далее

Здравствуйте. В 2023г была подана заявка на соц газификацию, в течении года всему СНТ подвели газ(трубу) к участку, далее необходимо было запланировать работы внутри участка, делал заявку в ЛК, звонил куратору, ездил в офис мособлгаз и все без ответа. Так прошло 2 года. Правда за это время от подрядной организации заказал все оборудование в дом (котел трубы радиаторы), печать стоит мособлгаз.

Далее в конце 2025 с умел добиться от них составления проекта газораспределения внутри участка, заплатив 25 тыс руб. Опять не выходят на связь.

Далее в начале 2026 года по приезду в офис узнаю о расторжении договора. Были написаны письма с фото перепиской ва фас и директору Мособлгаза, на что получены отписки от фас. Ответ директора указывал что с моей стороны не было уведомления на работы внутри участка, хотя в лк ЭТА ЗАЯВКА ЕСТЬ БЕЗ ОТВЕТА.

Сейчас сделал новую заявку и составили договор в котором сумма уже порядка 250 тыс. руб.

Итого три года я платил за отопление электричеством и сейчас мне выставляют счет на 250 тыс. руб

Показать полностью
  • МОСОБЛГАЗ
    .zip
, Константин, г. Москва

Добрый день, Константин. У вас на руках есть заявка в Личном кабинете (ЛК), которая осталась без ответа.Сделайте нотариально заверенные скриншоты ЛК, где видно дату подачи заявки на работы внутри участка и отсутствие реакции.

Напишите официальную претензию в Мособлгаз (ценным письмом с описью вложения) с требованием  восстановить старый договор и зачесть уже оплаченные 25 тыс. руб. за проект. Вы добросовестно выполняли условия (закупили оборудование у их же подрядчика, оплатили проект), а бездействие со стороны Мособлгаза (игнорирование заявок в ЛК) является злоупотреблением правом. Укажите, что расторжение договора в одностороннем порядке незаконно, так как уведомление о работах было подано через официальный канал (ЛК).

В случае отказа или отсутствия ответа на досудебную претензию  можно подать иск о признании расторжения договора незаконным и понуждении к исполнению обязательств по старой цене.

0
0
0
0

В претензии напишите: «согласно п. 10 и п. 11 Правил, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. N 1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее — правила), мною было направлено уведомление через Личный кабинет.

Таким образом, основания для одностороннего расторжения договора у АО «Мособлгаз» отсутствовали, так как с моей стороны не было допущено нарушения сроков, а имело место бездействие Исполнителя в нарушение обязанности по мониторингу ТУ (п. 76 Правил). 

0
0
0
0

Здравствуйте.

На основании изложенных обстоятельств усматриваются признаки нарушения прав потребителя и условий договора со стороны АО «Мособлгаз» в рамках реализации программы социальной газификации.

Правовые основания для защиты прав:

Постановление Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547:

регулирует порядок подключения, сроки и обязанности сторон;
устанавливает, что договор о подключении является публичным (п. 9 Правил).
Гражданский кодекс РФ:

ст. 309 — общие положения об исполнении обязательств;
ст. 310 — запрет на одностороннее изменение условий договора или отказ от его исполнения;
ст. 450 — основания для изменения и расторжения договора (только по соглашению сторон либо через суд).
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей» применяется в части работ и услуг, оказываемых за плату (внутри участка).

Выявленные нарушения:

затягивание сроков выполнения работ без объективных причин;
одностороннее расторжение договора без соблюдения установленной процедуры;
возможное необоснованное завышение стоимости услуг в новом договоре.

Направьте письменную претензию в адрес АО «Мособлгаз».
Подать жалобу в прокуратуру.
При необходимости обращение в суд с исковыми требованиями.

С уважением, Александр.

0
0
0
0

Доброе утро. Согласно Правилам подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования к сетям газораспределения (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547), исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке только в строго определенных случаях (например, нарушение заявителем срока осуществления мероприятий на 6 и более месяцев при условии, что исполнитель свои обязательства выполнил).

Если в вашем личном кабинете (ЛК) зафиксирована заявка на выполнение работ внутри участка, на которую ГРО не реагировала, это свидетельствует о бездействии со стороны исполнителя. Одностороннее расторжение договора при наличии доказательств вашего обращения и отсутствия ответа от ГРО может быть оспорено в судебном порядке.

0
0
0
0

Вам нужно сохраните все скриншоты из личного кабинета, подтверждающие подачу заявок, историю звонков, копии писем, чеки об оплате проекта (25 тыс. руб.) и договор на оборудование с печатью ГРО. Эти документы подтверждают, что вы предпринимали активные действия по исполнению договора.
Далее направьте в адрес ГРО официальную претензию (заказным письмом с описью вложения), в которой укажите на необоснованность расторжения предыдущего договора, сошлитесь на наличие заявок в ЛК и потребуйте возобновления работ на прежних условиях или заключения договора в рамках догазификации.
Так же, если ответы ФАС были формальными, вы вправе обжаловать их бездействие или решение в вышестоящий орган ФАС или в суд. Укажите, что ГРО нарушает порядок подключения, установленный Правилами утв. Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. N 1547 —которые  содержит основные правила подключения и условия расторжения договоров.

В зависимости от полученного ответа на претензию, в случае её отклонения  Вы имеете право обратиться в суд с иском о понуждении ГРО к заключению договора на условиях догазификации и признании расторжения предыдущего договора незаконным. В рамках иска можно требовать возмещения убытков, возникших из-за вынужденного использования дорогостоящего электрического отопления в период бездействия ГРО.

С уважением адвокат Чичигин Р.Н.

Если остались вопросы пишите мне в личный чат.

0
0
0
0

Здравствуйте. 

Порядок подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования, проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен в Правилах подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. N 1547 

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_395528/

В силу п. 5, п. 6, п.п. а п.7 Правил N 1547, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. N 1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации»

подключение газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении. Договор о подключении заключается между заявителем, исполнителем и единым оператором газификации или региональным оператором газификации. В случае если подключение газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства осуществляется к сети газораспределения, принадлежащей региональному оператору газификации, либо к сети основного абонента, которая технологически связана с сетью газораспределения, принадлежащей региональному оператору газификации, то договор о подключении заключается между заявителем и региональным оператором газификации (исполнителем).

По договору о подключении: исполнитель обязуется осуществить подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения с учетом обеспечения максимальной нагрузки (часового расхода газа), указанной в технических условиях на подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения (далее — технические условия); заявитель обязуется оплатить услуги по подключению (технологическому присоединению); единый оператор газификации или региональный оператор газификации обеспечивает подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объекта капитального строительства к сети газораспределения.

Заявка о подключении подается заявителем в случае:

а) необходимости подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования или объекта капитального строительства к сети газораспределения. 

Для разрешения сложившиеся ситуации, Вам необходимо направить официальное письмо (желательно заказным письмом с уведомлением о вручении) на имя генерального директора Мособлгаза с подробным изложением хронологии событий, приложенными доказательствами (скриншоты ЛК, копии переписки, чеки об оплате, проект договора, ответ директора, ответы ФАС) и требованием пересмотреть условия нового договора, а также возместить понесенные убытки (стоимость электроотопления за 3 года, стоимость нереализованного проекта).

Согласно ст. 15 ГК 

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В письме укажите на нарушение условий договора  и законодательство о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 ) . 

Если ответ Мособлгаза будет неудовлетворительным, то можно повторно обратиться в ФАС, предоставив всю собранную информацию и указав на неправомерность действий ГРО, в частности, на возможное злоупотребление доминирующим положением и нарушение антимонопольного законодательства.
Следует акцентировать  внимание на том, что заявка на работы внутри участка была подана и оставалась без ответа, что противоречит позиции директора.
Можно подать ещё жалобу в Роспотребнадзор,  в прокуратуру для проверки законности действий Мособлгаза. 

0
0
0
0

Здравствуйте, Константин!  Посмотрела файлы в папке

Бесплатная догазификация распространяется до границы земельного участка, а работы в границах участка действительно могут быть платными.

Это прямо следует из п. 61 Правил подключения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547: до границы участка мероприятия выполняет исполнитель, в границах участка — заявитель, либо исполнитель по отдельному обращению заявителя по п. 12 этих же Правил.

Мероприятия по подключению (технологическому присоединению) в пределах границ земельного участка осуществляются заявителем (кроме случая, указанного в пункте 12 настоящих Правил), а мероприятия по подключению (технологическому присоединению) до границы земельного участка осуществляются исполнителем (кроме случая, указанного в пункте 90 настоящих Правил).

normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=479045

То есть сама по себе сумма за работы внутри участка не незаконна.

Но основной вопрос у Вас в другом как я поняла — из-за бездействия газораспределительной организации, игнорирования заявок и последующего расторжения договора Вам фактически сорвали реализацию подключения в разумный срок, а теперь предлагают новый договор на существенно худших условиях. Так ведь?

С точки зрения закона это дает Вам право оспаривать не столько сам факт платности внутренних работ, сколько последствия ненадлежащего исполнения обязанностей со стороны исполнителя.

Здесь важны ст. 309 ГК РФ, по которой обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, и ст. 310 ГК РФ, по которой односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, кроме прямо предусмотренных законом случаев.

На это и нужно опираться.

Дополнительно имеет значение ст. 10 ГК РФ о недопустимости недобросовестного осуществления гражданских прав.

Когда в личном кабинете была заявка на работы внутри участка, а в ответе Вам пишут, что уведомления не было, это как минимум основание ставить вопрос о недобросовестности поведения исполнителя.

По сути, у Вас есть основания требовать — заключения договора на условиях, которые должны были применяться при своевременном рассмотрении Вашей заявки, а также возмещения убытков.

Убытки заявляются по ст. 15 ГК РФ и могут включать документально подтвержденные дополнительные расходы на отопление электричеством, возникшие из-за просрочки подключения, а также иные вынужденные затраты, прямо связанные с затягиванием процесса.

Тут нужен расчет: период просрочки, платежные документы за электроэнергию, сопоставление с обычным режимом потребления, переписка, скриншоты личного кабинета, обращения в офис, ответы ФАС, ответ директора, договоры, проект за 25 000 руб., документы по заказанному оборудованию.

Вам нужно оформлять письменно претензию в адрес газораспределительной организации с требованием восстановить Ваши права: либо заключить договор на прежних условиях, либо мотивированно объяснить, на каком основании они проигнорировали прежнюю заявку и расторгли договор, а также компенсировать убытки.

При отказе следующая инстанция — суд.

Параллельно можно обращаться в прокуратуру  и в УФАС для проверки обоснованности включенных в новый договор работ и расчета суммы 250 тыс. руб., поскольку стоимость части услуг в рамках подключения определяется не произвольно, а по регулируемым ставкам, что следует из п. 13 Правил подключения.

Т.е., взыскать с них автоматически всю сумму новых расходов не получится, но оспорить требовать договор на надлежащих условиях и заявить убытки за период затяжки у Вас основания есть.

Если что, пишите в личные сообщения на сайте.

С уважением, Дарья

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если супруга подала на развод, в течении какого времени приходит уведомление, и если нет, значит заявление не подано?
Если супруга подала на развод, в течении какого времени приходит уведомление, и если нет, значит заявление не подано?
, вопрос №4944629, Юлия, г. Иваново
Здравствуйте подала заявку в единый центр кредитования выполнила все условия привезли карту активировала кредит одобрен, менеджер не выходит больше на связь что делать
здравствуйте подала заявку в единый центр кредитования выполнила все условия привезли карту активировала кредит одобрен , менеджер не выходит больше на связь что делать
, вопрос №4944359, Елена, г. Железногорск
Могла ли быть по договору соц найма временная регистрация у бывшей жены и ребенка?
Мой муж получил квартиру как сирота, спустя два года зарегистрировал в ней бывшую жену и ребенка. Спустя 5 лет квартиру приватизировал на себя и ребенка. Заказал адресную справку и оказался зарегистрирован один. Могла ли быть по договору соц найма временная регистрация у бывшей жены и ребенка ?
, вопрос №4940471, Наталия, г. Липецк
У свекрови была собственная квартира использованная 10 15 лет, проживала с сыном и ее жена ребенком позже
У свекрови была собственная квартира использованная 10 15 лет ,проживала с сыном и ее жена ребенком позже развелись сын 2022 г в декабре упал со второго этажа ходил с костылем и снялся с учета в 2023г и в то время свекроаь через нотариус подарила квартиру некому человеку и умерла в4 ноября 2024 г ,а муж сын свекрови проживал в этой квартире просрочил срок насл после истечении срока пошел в нотариус для оформ насл там сказали через суд и муж восстановливал паспорт свой в ноябре, а в декабре он умер в квартире, тело унесли из полиции 2025г в декабре , в нотариусе хотела открыть насл дело там я узнала что свекровь оформила на другого человека ,я с мужем в офиц браке ребенок маленький. как нам поступать?Свекрови было 73года
, вопрос №4939796, Клиент, г. Санкт-Петербург
Работая в карьере дорожный участок был второй список вредности в 2016 году перевели дорожно отвальный участок
Работая в карьере дорожный участок был второй список вредности в 2016 году перевели дорожно отвальный участок работа осталась прежней но список вредности убрали в 2022 году сделали 1 список вредности как восстановить пробел если работодатель выдает справку что в горно всрышных работах участие не принимал
, вопрос №4938620, Максим, г. Иркутск
Дата обновления страницы 06.05.2026