Я погасила задолженность в госуслугах 12 дней а карты не разблокируют что делать

Сначала проверьте, точно ли деньги ушли и списана ли задолженность (зайдите в раздел «Штрафы» или «Мои долги» на Госуслугах — статус должен быть «исполнено»). Если всё погашено, но карты до сих пор заблокированы, значит, приставы не получили от Госуслуг подтверждение либо заявка ещё не ушла в банк. Нужно самим сходить к приставу (или отправить заявление через Госуслуги) об окончании производства. Обычно это решается за пару дней, но если прошло 12 — явно сбой.

Не ждите, пока карты разблокируют сами. Лучше сразу свяжитесь с приставом и возьмите справку об отсутствии долгов. Если не хотите ходить по инстанциям, напишите мне в личные сообщения — я подскажу, как  снять блокировку.

Здравствуйте, Ирина!

Оплата долга через Госуслуги не снимает блокировку автоматически. Причина: банк получает постановление пристава о снятии ареста только после того, как пристав официально закроет или прекратит исполнительное производство.

Ваши действия:

— Проверьте на сайте ФССП, закрыто ли производство (статус «окончено»).
— Если закрыто, но карта заблокирована — требуйте в банке исполнения, предоставив копию постановления.
— Если не закрыто — подайте приставу заявление об окончании производства в связи с исполнением. Без этого банк не получит команду на разблокировку.

Ускорения не будет, пока пристав не вынесет постановление. 12 дней — обычный срок задержки. В формате публичного ответа я не смогу оперативно накидать вам алгоритм действий, так как нужно задать вам 3–4 уточняющих вопроса по доказательствам, которые нельзя разглашать публично. 

Нажмите кнопку «Общаться в чате» прямо сейчас. В чате я смогу быстро оценить ваши шансы и подсказать первый неотложный шаг, который нужно сделать уже сегодня.

В личном чате я работаю платно. 

С уважением,  Николай Бакшанов.