Куда жаловаться и как можно ускорить полицию?

Question

Здравствуйте. Снятие с регистрационного учета умершего человека. В августе 2021 года умер папа. Вскоре после смерти мы обратились в паспортный стол и выписали его из квартиры. Сейчас выяснилось, что он до сих пор числится прописанным в квартире. Через МФЦ повторно подали заявление на снятие его с регистрационного учета. Со слов МФЦ заявление передано в xx отдел полиции Санкт-Петербурга, ответ о исполнении они не предоставляют, сроки не определены. По прошествии 14 дней запросили справку о прописанных и видим, что папа до сих пор не снят с регистрационного учета. Подскажите в течение какого времени умерший человек по нашему заявлению должен быть снят с регистрационного учета? Должны ли нам дать ответ по заявлению о снятии с учета? Нет ли здесь нарушения законодательства? Куда жаловаться и как можно ускорить полицию?

София Разумовская · Answer

Здравствуйте. В действиях отдела полиции есть прямое нарушение установленных сроков. Ситуация, когда запрос на снятие с учета умершего человека рассматривается неделями, незаконна. Согласно действующим Правилам регистрации, снятие с регистрационного учета в случае смерти производится на основании сведений из ЗАГС, которые автоматически поступают в органы МВД. Срок исполнения — не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления таких сведений. Почему возникла задержка и что делать: Вам не обязаны направлять отдельный ответ об исполнении, если процедура прошла штатно. Однако, поскольку ваше повторное заявление через МФЦ не исполнено спустя 14 дней, это является основанием для жалобы на бездействие должностных лиц. Направьте жалобу через интернет-приемную ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области или портал Госуслуг. В жалобе укажите дату смерти, дату подачи повторного заявления и факт отсутствия результата, потребовав незамедлительного снятия с учета. Жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней. Если реакции не последует, следующим шагом будет обращение с аналогичной жалобой в прокуратуру вашего района.

Александр Васильев · Answer

Иван, здравствуйте! В изложенных обстоятельствах Вы можете оспорить бездействие органа регистрационного учета в суд. Органы регистрационного учета на основании полученных документов и (или) сведений о государственной регистрации смерти, содержащихся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния, предоставляемых в органы регистрационного учета в порядке, установленном законодательством об актах гражданского состояния, снимают граждан с регистрационного учета по месту жительства не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов и (или) сведений (пункт 33 Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713). ___________________________ Для получения ответов на дополнительные вопросы, заказа документов, представительства в суде обращайтесь ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации, либо на странице моего профиля — pravoved.ru/lawyer/1897694/) С уважением, Александр Васильев