8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, списали денежные средства в размере 988 рублей, я позвонила в поддержку сбербанка на что мне

Здравствуйте, списали денежные средства в размере 988 рублей, я позвонила в поддержку сбербанка на что мне ответили отменяйте подписку на сайте, но я даже не знаю что это за сайт, помогите как вернуть деньги

, Елизавета, г. Курск
Николай Бакшанов
Николай Бакшанов
Юрист, г. Архангельск

Здравствуйте, Елизавета!

Ситуация неприятная, но стандартная: скорее всего, вы случайно активировали пробный период за 1 рубль на каком-то сервисе, а по его окончании произошло автоматическое списание полной стоимости подписки.

Поддержка банка формально права: они не могут самовольно отменить подписку на стороннем сайте, но это не значит, что деньги вернуть нельзя. 

Ваши действия: определите получателя платежа, заблокируйте карту (это срочно!), оформите заявление на возврат (через банк).  Не просите просто «отписать» вас. Требуйте именно возврат списанных средств в рамках процедуры оспаривания, так как услуга была навязана скрытно.

Бесплатный ответ — это консультация, подразумевающая короткий ответ на бесплатный вопрос, а не готовое решение .

Благодарность можно оставить здесь: pravoved.ru/lawyer/128...

Составление документов и детальный разбор — ситуации только в личном чате. Платно.

Свяжитесь со мной через кнопку чата — и начнём работу. Обратная связь гарантирована в течение дня.

К вашим услугам и с уважением, юрист Николай Бакшанов

0
0
0
0
Александр Макаров
Александр Макаров
Юрист, г. Южно-Сахалинск

Если вы не знаете на ком ресурсе вы оформили подписку, самым действенным способом будет перевыпустить карту. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, в приложении Сбербанка появилась сумма денег в разделе активы вне Сбербанка, что это значит?
Здравствуйте, в приложении Сбербанка появилась сумма денег в разделе активы вне Сбербанка, что это значит?
, вопрос №4922714, Ксения, г. Москва
Уголовное право
У меня вопрос, возможно ли это просто пугаловка, чтобы я вернула денежные средства?
В мае месяце вместе с мужем продали банковские карты Озон. Нам знакомый предложил подработку , сказал, что все легально, для криптовалюты и не более. В августе месяце в начале мне по почте приходят документы , в которых материалы уголовного дела , и исковое заявление на меня. Уголовное дело не на меня, а в целом на ситуацию. Оно было приостановлено еще в июле. Иск гражданский, девушка писала в нем, чтобы я вернула ей средства. С этого времени прошло практически 8 месяцев ( с того момента, как я получила документы), а угольное дело завели в мае. Мне никто не звонил , не писал. По иску так же меня никуда не вызывали. У меня вопрос, возможно ли это просто пугаловка, чтобы я вернула денежные средства? И могли ли закрыть дело?
, вопрос №4922273, Елизавета, г. Волгоград
Трудовое право
Здравствуйте, муж подписал контракт 17.03.2026 В части подписал 26.03 Федеральная выплата до сих пор не пришла ( 400т) Куда обращаться за информацией насчёт поступления денежных средств?
Здравствуйте, муж подписал контракт 17.03.2026 В части подписал 26.03 Федеральная выплата до сих пор не пришла ( 400т) Куда обращаться за информацией насчёт поступления денежных средств?
, вопрос №4922196, Ольга, г. Йошкар-Ола
Гражданское право
Могу ли я подать в суд на возмещение мне денежных средств
Жила с сожителем . По его просьбе взяла кредит на свое имя . Теперь хочу вернуть все деньги. Есть доказательства денежных переводов ему . Могу ли я подать в суд на возмещение мне денежных средств.
, вопрос №4921957, Вера, г. Пермь
Военное право
А в конце марта начало апреля с его карты были списаны деньги в размере 14 тысяч рублей не известно кем и где потрачены так как не могу получить распечатку по карте
Я отец контрактника ушедшего на СВО. Получил извещение что сын пропал без вести с 11.01. А в конце марта начало апреля с его карты были списаны деньги в размере 14 тысяч рублей не известно кем и где потрачены так как не могу получить распечатку по карте. Я могу обратиться в военную прокуратуру с заявлением или сума недостаточна .
, вопрос №4920729, Копперт Анатолий Григорьевич, г. Москва
Дата обновления страницы 14.04.2026