Он предъявил ву России без стажа и фальшивое ву Белоруссии но со стажем

Мы - селлер на Wildberries. В феврале оформляли возврат товаров со склада ВБ, позже они приехали на пункт выдачи. Сервисы ВБ тогда работали некорректно: в личном покупательском кабинете возвраты были помечены как "задерживаются", дата доставки не была видна. В итоге ВБ списал с нашего баланса в кабинете селлера 236370 рублей за штрафы на платное хранение и обратную доставку товара на склад. Это сумма только за товары, за которые по нашему мнению, деньги списали неправомерно. Мы написали досудебную претензию ВБ, с требованием пересмотреть и отменить штрафы за хранение и суммы за логистику, но ВБ отказал. Можете сказать, какие есть перспективы у этого дела и возможно ли выиграть суд по данному вопросы. Скриншоты, претензию и ответ к ней прилагаю ниже.

Заняли крупную сумму денег у знакомых обещали вернуть через год , но не получилось отдали 350 тысяч в счет долга написали расписку что должны еще 650 тысяч , заемщик физ лицо угрожает прокуратурой и что посадит меня за мошенничество. Что мне делать? Я прошу отсрочку или выплачивать частями , заемщик не соглашается и требует всю сумму , но у меня нету таких денег. Могут ли меня посадить? И как поступить в этом случае с заемщиком , оплачивать долг не отказываюсь , но всей суммы нету а отсрочку и рассрочку заемщик не дает