8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда все справки были собраны и загружены, то я написала в чат менеджера ООО Домклик

Я намерена обратиться в суд с иском к ООО „Домклик“ о защите прав потребителей, а именно:

1. О взыскании убытков, понесённых продавцом недвижимости в результате срыва сделки по вине ответчика (расходы продавца, которые в соответствии с предварительным договором или обычаями делового оборота подлежат возмещению мной как покупателем);

2. О взыскании компенсации морального вреда, причинённого мне как потребителю в результате предоставления недостоверной информации и введения в заблуждение относительно возможности совершения сделки в моём регионе.

Из доказательств: записи всех телефонных разговоров с представителями ООО Домклик (дочерняя организация Сбербанка).

Обратилась за консультацией по поводу совершения сделки в ДНР, а именно, ипотека с применением материнского капитала на вторичное жильё. Менеджер не отказал в данной сделке. Охотно согласилась помочь подать заявку на ипотеку, что мы и сделали. Банк предварительно одобрил мне необходимую сумму. Менеджер был осведомлен о намерении приобретения недвижимости в конкретном регионе страны, при этом не оказав препятствия. Получив одобрение на начало сделки, я и продавец недвижимости стали собирать документы и загружать в сформированную мной сделку на Домклик. Попутно, на протяжении нескольких недель, я неоднократно созванивалась с разными менеджерами (номер телефона 900), которые наблюдая за уже имеющимися документами корректировали и объясняли каких именно справок не хватает, и где их можно оформить (ещё раз подсечаю, что весь процесс, каждый из менеджеров, имел доступ ко всем документам, проверял их, и никто не озвучил об отстувии возможности совершения сделки).

Когда все справки были собраны и загружены, то я написала в чат менеджера ООО Домклик. В ответ мне пришло сообщение, что в моём регионе сделка невозможна.

Я несколько раз созванивалась с менеджерами, чтобы мне объяснили ситуацию: сначала говорят, что всё можно, а после проделанной работы и загрузки всех юридических документов на недвижимость, документов на моего ребенка (задействовать хотели материнский капитал), они внезапно опомнились и отказали.

Помогите разобраться. Очень хочется справедливости в суде!

Показать полностью
, Карина Артуровна, г. Москва
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.7
Эксперт

Здравствуйте, Карина Артуровна!

Необходимо уточнять, заключался ли между Вами и ООО „Домклик“ какой-либо договор об оказании соответствующих услуг, а также имеются ли ещё какие-либо письменные доказательства по делу (включая переписку в электронной форме).

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями и искусственным интеллектом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Может ли он уволиться по месту службы супруги и как правильно написать заявление об увольнении?
Добрый день. Сын закончил мединститут, ему необходимо отработать 5 лет. Но он заключил брак с военнослужащией по контракту. Может ли он уволиться по месту службы супруги и как правильно написать заявление об увольнении? Спасибо
, вопрос №4917047, Мария, г. Тамбов
1150 ₽
Недвижимость
Когда все справки были собраны и загружены, то я написала в чат менеджера ООО Домклик
Я намерена обратиться в суд с иском к ООО „Домклик“ о защите прав потребителей, а именно: 1. О взыскании убытков, понесённых продавцом недвижимости в результате срыва сделки по вине ответчика (расходы продавца, которые в соответствии с предварительным договором или обычаями делового оборота подлежат возмещению мной как покупателем); 2. О взыскании компенсации морального вреда, причинённого мне как потребителю в результате предоставления недостоверной информации и введения в заблуждение относительно возможности совершения сделки в моём регионе. Из доказательств: записи всех телефонных разговоров с представителями ООО Домклик (дочерняя организация Сбербанка). Обратилась за консультацией по поводу совершения сделки в ДНР, а именно, ипотека с применением материнского капитала на вторичное жильё. Менеджер не отказал в данной сделке. Охотно согласилась помочь подать заявку на ипотеку, что мы и сделали. Банк предварительно одобрил мне необходимую сумму. Менеджер был осведомлен о намерении приобретения недвижимости в конкретном регионе страны, при этом не оказав препятствия. Получив одобрение на начало сделки, я и продавец недвижимости стали собирать документы и загружать в сформированную мной сделку на Домклик. Попутно, на протяжении нескольких недель, я неоднократно созванивалась с разными менеджерами (номер телефона 900), которые наблюдая за уже имеющимися документами корректировали и объясняли каких именно справок не хватает, и где их можно оформить (ещё раз подсечаю, что весь процесс, каждый из менеджеров, имел доступ ко всем документам, проверял их, и никто не озвучил об отстувии возможности совершения сделки). Когда все справки были собраны и загружены, то я написала в чат менеджера ООО Домклик. В ответ мне пришло сообщение, что в моём регионе сделка невозможна. Я несколько раз созванивалась с менеджерами, чтобы мне объяснили ситуацию: сначала говорят, что всё можно, а после проделанной работы и загрузки всех юридических документов на недвижимость, документов на моего ребенка (задействовать хотели материнский капитал), они внезапно опомнились и отказали. Помогите разобраться. Очень хочется справедливости в суде!
, вопрос №4916735, Карина Артуровна, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, мужа перевели в полк выздоравливающих, и почему не отправляют в свою часть где проходил службу, и каким-то образом хотят отправить его за ленту, по какой причине?
Здравствуйте, мужа перевели в полк выздоравливающих, и почему не отправляют в свою часть где проходил службу, и каким-то образом хотят отправить его за ленту, по какой причине???
, вопрос №4915437, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Сможет ли нотариус запросить у него справки с ПНД и с НД, а также справку, что он вменяем на момент сделки?
Здравствуйте, выделены доли с учатием маткапитала. Бывший муж уведомил меня и несовершеннолетних детей о продаже своей доли. Я согласна выкупить его долю, но он состоит на учете в ПНД, водительских прав лишён. Как мне себя обезопасить? Боюсь, что он потом сможет аннулировать сделку, и я потеряю деньги. Сможет ли нотариус запросить у него справки с ПНД и с НД, а также справку, что он вменяем на момент сделки?
, вопрос №4914284, Татьяна, г. Москва
Наследство
Мой брат когда был в армии из-за каких то денег после службы поговорив с девушками заключили отцовство, когда он биологически не является из отцом
Мой брат когда был в армии из-за каких то денег после службы поговорив с девушками заключили отцовство , когда он биологически не является из отцом. Сейчас он безвести пропавший. Сможем ли оспорить и исключить отцовство
, вопрос №4914166, Ай-Чурэна, г. Иркутск
Дата обновления страницы 07.04.2026