Через полтора года в ванной в душевом поддоне образовалась трещина и мы затопили соседей (постепенно, так как они там не жили какое то время, ламинат успел взяться и не много потолок зашелушился)

Question

Купили квартиру в трёх этажей. Дом новый один подъезд. Мы на втором этаже. Дом в частном секторе и у нас 1/12 часть доли в доме. Сейчас распространы такие постройки. Из за некачественных материалов. Через полтора года в ванной в душевом поддоне образовалась трещина и мы затопили соседей (постепенно , так как они там не жили какое то время, ламинат успел взяться и не много потолок зашелушился).. Соседи потребовали сделать ремонт. Мы сделали . заменили часть ламината и тд. Сделали в сентябре 25г.. Сейчас уже март 26года. И они высылают нам видео и пишут что плохо положили ламинат. И при этом всю грязь иму там живёт у них бабушка. Угрожают что подадут в суд. Что в таких случаях делать?

Георгий Грачёв · Answer

Здравствуйте! Поскольку ремонт выполнен в сентябре 2025 года, рекомендую зафиксировать текущее состояние квартиры соседей независимой экспертизой, которая разграничит дефекты ремонта и естественный износ от эксплуатации. При наличии экспертного заключения судебные требования соседей существенно ослабевают. Напишите мне в личные сообщения — разъясню все нюансы на платной основе! С уважением, юрист Грачёв Георгий Владимирович!

Эльмир Новрузов · Answer

В вашей ситуации важно разделить причину затопления и объём ответственности. 1. Кто несёт ответственность По общему правилу (ст. 1064 ГК РФ): вред возмещает тот, по чьей вине он причинён. Если трещина в душевом поддоне возникла: из-за некачественных материалов / дефекта строительства ответственность может нести застройщик; если: из-за эксплуатации или неправильного ремонта ответственность на вас как собственниках. 2. Важный момент — дому 1,5 года Это критично. На новостройки действует гарантия застройщика (обычно 5 лет на конструктив). Если поддон/гидроизоляция изначально сделаны плохо: можно предъявить требования к застройщику; в том числе о возмещении ущерба соседям. 3. Что должны доказать соседи Если они пойдут в суд, им нужно доказать: факт затопления; размер ущерба; вашу вину (это ключевое). 4. Вы уже сделали ремонт Это вам в плюс: вы устранили последствия; частично компенсировали ущерб. Суд это учитывает. 5. Что делать сейчас Обязательно: Зафиксировать причину: вызвать УК / эксперта; составить акт (откуда была протечка). Сделать независимую экспертизу (очень желательно). Сохранить: фото; переписку; чеки на ремонт. Проверить: есть ли гарантия от застройщика; кто устанавливал поддон (вы или застройщик). 6. Если подадут в суд Ваша позиция: оспаривать вину; указывать на возможный строительный дефект; заявлять о привлечении застройщика как соответчика. Угроза «подадим в суд» — это нормально, но не означает, что они выиграют. Всё решает причина трещины и доказательства вины. У вас есть шанс переложить ответственность на застройщика, если это дефект строительства. Если ответ был полезен, оцените его пожалуйста. Спасибо