8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽

Когда я прибежала в магазин буквально через минуту, продавщица скрылась в подсобке

Добрый день.

Моя дочь 10 лет зашла в тц, в магазин канцелярии, пока я -ее мама, находилась в соседнем отделе на кассе. С продавщицей данного магазина у них случился конфликт и продавщица мою дочь вышвырнула за шею из магазина, нагрубив и обматерив ее.

Когда я прибежала в магазин буквально через минуту, продавщица скрылась в подсобке.

Мы поехали в поликлинику и обратились в травмпункт с вопросом болезненности шеи. Они зафиксировали ушиб.

Я подала заявление в полицию с вопросом разобраться в ситуации.

Они направили дело инспектору по делам с несовершеннолетними, потом сделали экспертизу, в которой ничего не признали.

Я хочу правильно написать жалобу на мед экспертизу и просьбу провести повторную и выяснить почему они считают рукоприкладство со стороны совершеннолетнего сотрудника магазина в сторону моего несовершеннолетнего ребенка нормальным.

Помогите

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

Личность продавщицы установлена?

Камера наблюдения в ТЦ есть?

 и продавщица мою дочь вышвырнула за шею из магазина, нагрубив и обматерив ее.

очевидцы были?

. Они зафиксировали ушиб.

Я подала заявление в полицию с вопросом разобраться в ситуации.

УК РФ Статья 115. Умышленное причинение легкого вреда здоровью
 1. Умышленное причинение легкого вреда здоровью, вызвавшего кратковременное расстройство здоровья или незначительную стойкую утрату общей трудоспособности, -

Максимум, что может иметь место — причинение легкого вреда здоровью.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
Да, приходил участковый. Допросили ее. Конечно она все отрицает, видео с камер полиция изъяла.
Но в медицинской экспертизе видео не было. Они сделали вывод на основании данных из поликлиники и опросов меня и дочери и этой продавщицы
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
Очевидцы- это подруги дочери так же 10 летние.
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4
Я хочу правильно написать жалобу на мед экспертизу и просьбу провести повторную и выяснить почему они считают рукоприкладство со стороны совершеннолетнего сотрудника магазина в сторону моего несовершеннолетнего ребенка нормальным.

 Добрый день!

 Рекомендую Вам подать жалобу прокурору, который осуществляет надзор за законностью деятельности полиции.

 Прокурор возьмёт на контроль это дело, тем более, что противоправные действия совершены в отношении несовершеннолетнего ребенка.

 Далее продолжу.

0
0
0
0
Мы поехали в поликлинику и обратились в травмпункт с вопросом болезненности шеи. Они зафиксировали ушиб.

 Максимум, что может быть, если зафиксирован только ушиб, это административная ответственность продавца по ст. 6.1.1 КоАП РФ:

КоАП РФ Статья 6.1.1. Побои

Нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115 Уголовного кодекса Российской Федерации, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -

влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до тридцати тысяч рублей, либо административный арест на срок от десяти до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок от шестидесяти до ста двадцати часов.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
А как мне понять какому именно прокурору?
Похожие вопросы
Побои
Как мне вести себя правильно, с точки зрения закона
Здравствуйте. Очень нужна ваша помощь. Ситуация такая:"у моей дочери Амалии(9 лет), сегодня случился конфликт в школе (в классе), три мальчика (её одноклассники) напали(оскорбляли последними словами) на нее- сначала начали бить мокрой тряпкой по лицу и по спине, потом сильно толкали в стену, один из них- Матвей ударил её в живот ногой и несколько раз кулаками в живот, так что у нее перехватило дыхание, моя дочь пришла в ярость растолкала мальчиков , а одного из них сильно избила - в состоянии аффекта, мальчик этот является сыном учителя , которая преподаёт в этой школе, она когда прибежала , увидела эту картину стала оскорблять мою дочь-довела ее до слез". Как мне вести себя правильно, с точки зрения закона.
, вопрос №4891745, Инна, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Прав ли магазин или мы все же можем претендовать на обмен или возврат?
Здравствуйте. Был куплен товар (стул кухонный) их наличия в магазине. Спустя время стул сломался, разлетелись крепления. Гарантийный срок указан 1,5 года. Грузоподъёмность максимальная 100кг. Вначале была создана заявка на обмен или возврат, но на месте сообщили, что вернут только изначальную стоимость либо обмен с доплатой, потому что стоимость товара увеличилась. Мы отказались и создали новое обращение. После которого нам позвонили и сообщили, что это не гарантийный случай и обмену/возврату товар не подлежит. Потому что мы использовали его неправильно. Определили это по фото, которые мы отправили в чат. Лично стул никто не осматривал. У нас у всех в доме весовая категория очень далека от 100кг. Взрослые около 50 и 75 кг. 1 ребенок 10 лет. И малышка, но у нее свой стульчик. Отремонтировать тоже не получится, так как там внутри не дерево, а прессованная бумага или опилки в клее. Прав ли магазин или мы все же можем претендовать на обмен или возврат?
, вопрос №4891767, Резеда, г. Казань
Административное право
Здравствуйте, квартиросъемщик умышленно разбил стекло в межкомнатной двери и скрылся
Здравствуйте, квартиросъемщик умышленно разбил стекло в межкомнатной двери и скрылся
, вопрос №4891762, Елена, г. Москва
Все
Я 12 июля 2025 года заказал у одного онлайн магазина кофту за
Я 12 июля 2025 года заказал у одного онлайн магазина кофту за 4667₽, 8 месяцев мне условно врали что мне завтра отправят, менеджеры не отвечали на мои просьби и не давали контактный номер, после я написал заявление и мне сразу согласились оформить возврат, сейчас я требую от владельца магазина компенсацию к возврату в размере 350-500₽, он отказывается от компенсации, готов прибавить максимум 0,5%, что я как потребитель могу отсудить или до суда потребовать от продавца, он примекает что я шантажирую его
, вопрос №4891219, Антон, г. Волжский
Все
Здравствуйте Был инцидент в магазине Наши соседи вчера случайно
Здравствуйте! Был инцидент в магазине. Наши соседи вчера случайно не оплатили некоторый товар, пробивали товар на кассе самообслуживания, некоторые просто складывали в пакет, кассир подошла и вызвала охрану, чтобы он следил как соседи пробивают товар. Но соседи купили и оплатили. Купили часть товара, остальное оставили в тележке в магазине. Чек об оплате у них имелся. Стоит ли им переживать, что их кто-то будет искать?
, вопрос №4891048, Екатерина, г. Челябинск
Дата обновления страницы 17.03.2026