Здравствуйте, вызвали на зам совет, куратор сказал по причине неаттестации, но в интернете пишут по поводу прогулов зову, прогулы у меня есть

Здравствуйте подскажите пожалуйста, я 8 месяцев назад оформлял потребительский кредит в т банке Оказалось там была страховка за которую я каждый месяц платил 2800, я не увидел её в договоре, но и мне о ней никто не сказал и не сказал, что от неё можно отказаться, я написал им они её убрали из дальнейших платежей, но возместить отказываются, я написал что услуга была навязана и буду писать досудебную претензию, подскажите пожалуйста есть ли шансы в этой ситуации