Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
5 месяцев назад заходил на этот сайт просто из-за рекламы, прошли какой-то непонятный курс, но Бесплатный
5 месяцев назад заходил на этот сайт просто из-за рекламы, прошли какой-то непонятный курс, но Бесплатный! И богом забыли про него. Сегодня смотрю подозрительное списание в виде 399 рублей подписка на этот сайт. Смотрю, а там оформлена подписка какая-то, а самое главное, реквизиты карты я не указывал на нем, при этом никаких уведомлений о списаниях от сайта также не было. Подписку через Банк уже отключил, но на сайте нигде не указано, что где-то можно подключить карту, а также, где можно отключить вообще ее или даже проверить наличие подписок. Просто автоматические списания. Итого -2000 рублей за 5 месяцев, даже не зная об этой подписке. Сайт: client.tutorplace.ru
- IMG_3037.png
- IMG_3040.png
- IMG_3048.png
- IMG_3050.png
Здравствуйте, Даниэль! Если подписка была оформлена без вашего явного согласия или без указания реквизитов карты, списание денежных средств может считаться необоснованным. Потребитель вправе требовать возврата средств за навязанную услугу. Рекомендую направить в адрес сайта письменное требование о возврате денежных средств за период списаний и указать, что согласия на платную подписку вы не давали. Также стоит сохранить выписку банка и скриншоты сайта. Если возврат не произведут добровольно, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или подать заявление в банк о спорной операции.
Если мой ответ оказался полезным, буду благодарен за положительный отзыв