Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На сколько благоприятный исход для Заказчика из описанного выше?
Добрый день. Такая ситуация - 1.12.2025 был заключен договор на оказания услуг маркетинга между ИП, был обмен в сообщениях Телеграмм подписанными документами ( переписка в телеграмме и электронной почте доказывают существование договора), бумажного подписанного договора - нет. Договор заключен на 1 месяц. В договоре есть пункт «При невозможности досудебного урегулирования спора Стороны обращаются в Арбитражный суд по месту жительства истца.». У Заказчика ИП с постоянной пропиской в Саранске, но временная прописка Москва. У ИП Исполнителя - Тула.
Заказчиком переведен аванс в размере 65000. Заказчик несколько раз до 15.12 просил представить Исполнителя отчеты по проделанной работе т.к результатов работы согласно договору не видел, на что Исполнитель игнорировал просьбы(что может подтвердить переписка в Телеграмм). 15.12 из-за отсутствия какой-либо работы и оказания услуг со стороны Исполнителя последовал односторонний отказ от договора и просьба представить отчетность по проделанной работе для расчета вознаграждения исполнителя, возврата средств за отсутствием результата согласно договору и завершения сотрудничества. Исполнитель отказался возвращать аванс в размере 65000 полностью или частично, а также представить какие-либо отчеты по своей деятельности и прекратил выходить на связь. В интервале с 15.12.2025 по 21.01.2026 Заказчиком были предприняты попытки связаться с Исполнителем с целью получения отчета, но безуспешно. 21.01.2026 была отправлена официальная претензия через почту России.
Подскажите,
1. Имеет ли данный договор, заключенный в описанном выше виде юридическую силу?
2. По какому региону Заказчик может обращаться в суд, Москва, Тула или Саранск?
3. На сколько благоприятный исход для Заказчика из описанного выше?
4. Возможно Вы сможете посоветовать последовательность дальнейших действий Заказчика в данной истории?
Спасибо
Здравствуйте,
Юридическая сила договора: Да, имеет. Обмен сканами/фото подписанных документов в мессенджере (Telegram) при наличии переписки, подтверждающей намерения и факт заключения, признается соблюдением простой письменной формы (ст. 434 ГК РФ). Договор считается заключенным.
Подсудность: По общему правилу и условию вашего договора — Арбитражный суд г. Москвы (по месту жительства истца). Так как Заказчик (истец) имеет постоянную регистрацию в Саранске, но временная регистрация в Москве дает ему право обратиться в арбитражный суд г. Москвы (по месту его временного пребывания), если временная регистрация была действительна на момент подачи иска.
Благоприятность исхода: Высокая. Исполнитель не предоставил отчеты, игнорировал заказчика, не вернул аванс. Это классическое неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) и неисполнение обязательств. Суд встанет на сторону Заказчика, если будут доказательства игнорирования (скриншоты переписки).
Дальнейшие действия:
Шаг 1 (уже сделано): Претензия отправлена. Ждать 30 дней или дату, указанную в претензии.
Шаг 2: Если ответа нет, подавайте иск в Арбитражный суд г. Москвы (с учетом п.2).
Шаг 3: Приложить к иску: переписку (скриншоты), договор (скан), платежку о переводе аванса, копию претензии и почтовую квитанцию.
Шаг 4: Требовать: сумму аванса, проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) и расходы на госпошлину.
Важно: срок ответа на претензию часто считают с момента получения письма ответчиком.
Если есть желание отблагодарить юриста любой суммой, переходите по ссылке: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4367938/
Здравствуйте, Андрей!
Благодарю вас за обращение и оказанное доверие. Описанная вами ситуация действительно сложна и требует тщательного анализа в контексте действующего законодательства и актуальной судебной практики.
В условиях публичного обсуждения мы можем осветить лишь основные правовые позиции и подходы, применимые к подобным делам. Вместе с тем каждый случай индивидуален, и его разрешение напрямую зависит от конкретных обстоятельств: полноты доказательственной базы, содержания документов, соблюдения процессуальных сроков, поведения сторон и других факторов, которые невозможно в полной мере оценить дистанционно.
Для формирования объективной картины, определения возможных рисков и выработки последовательной правовой стратегии необходима углубленная работа с вашими материалами — документацией, перепиской и иными значимыми сведениями.
Я готова предложить вам квалифицированное сопровождение в решении данного вопроса. Для более детального и конфиденциального обсуждения алгоритма действий прошу связаться со мной в личном чате.
Подготовка развернутого ответа требует времени, поэтому в ближайшее время я дополню сообщение содержательной частью по существу вашего вопроса.
Разберём ситуацию по пунктам, с учётом арбитражной практики.
1️⃣ Имеет ли договор юридическую силу?
Да, имеет.
Согласно ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключён:
в письменной форме,
в том числе путём обмена документами через электронную связь, если можно достоверно установить отправителя.
Если:
есть переписка в Telegram и по e-mail,
есть файлы с подписями,
есть платёж 65 000 руб. с назначением платежа,
стороны приступили к исполнению,
— суд с высокой вероятностью признает договор заключённым.
Также работает ст. 438 ГК РФ — акцепт оферты путём совершения действий (перевод аванса = подтверждение заключения договора).
Отсутствие «бумажного оригинала» не делает договор недействительным.
2️⃣ В какой суд подавать?
Так как обе стороны — ИП, спор рассматривает Арбитражный суд.
По общему правилу — по месту регистрации ответчика (ст. 35 АПК РФ).
У вас есть договорная подсудность:
«…в Арбитражный суд по месту жительства истца»
Такое условие допустимо (ст. 37 АПК РФ), если:
оно прямо согласовано сторонами,
нет спора о его действительности.
В вашем случае:
Заказчик — ИП:
постоянная регистрация: Саранск
временная: Москва
Для ИП юридически значимым считается место регистрации ИП (по постоянной прописке).
Следовательно, при действующем пункте договора подавать можно:
В Арбитражный суд Республики Мордовия (Саранск)
Если ответчик попытается оспорить подсудность — суд проверит формулировку договора.
Если пункт о подсудности будет признан несогласованным — тогда суд по месту ответчика (Тула).
3️⃣ Насколько благоприятный исход?
Перспектива для Заказчика — достаточно хорошая при правильной позиции.
Ключевые нормы:
ст. 309 ГК РФ — обязательства исполняются надлежащим образом
ст. 781 ГК РФ — заказчик оплачивает оказанные услуги
ст. 782 ГК РФ — заказчик вправе отказаться от договора оказания услуг при оплате фактически оказанных услуг
ст. 65 АПК РФ — обязанность доказывания лежит на стороне, заявляющей об исполнении
Исполнитель обязан доказать:
что услуги реально оказаны,
что был результат,
что объём работ соответствует авансу.
Если:
отчётов нет,
результатов нет,
переписка подтверждает игнорирование,
суд, как правило, взыскивает аванс полностью.
Суды по маркетинговым договорам часто встают на сторону заказчика, если нет подтверждённого результата.
4️⃣ Что делать дальше? (пошаговый алгоритм)
Шаг 1. Дождаться 30 дней с даты направления претензии
В арбитражных спорах претензионный порядок обязателен (ст. 4 АПК РФ).
Если 30 дней прошло — можно подавать иск.
Шаг 2. Подготовить доказательственную базу
Собрать:
договор
переписку (Telegram выгрузить полностью!)
электронную почту
платёжное поручение
скриншоты игнорирования
претензию + квитанцию об отправке
Важно: сделать нотариальный осмотр переписки (желательно). Это усилит позицию.
Шаг 3. Подать иск о:
Взыскании 65 000 руб.
Процентов по ст. 395 ГК РФ
Судебных расходов
Госпошлины
Госпошлина — около 3 000 руб.
Шаг 4. Возможные дополнительные требования
Можно заявить:
проценты за пользование чужими денежными средствами
судебные расходы на юриста
компенсацию за нотариальное заверение переписки
5️⃣ Слабые места, на которые нужно обратить внимание
Если в договоре указано, что услуги считаются оказанными при отсутствии мотивированных возражений — нужно анализировать формулировку.
Если исполнитель представит хоть какие-то доказательства активности (рекламные кабинеты, отчёты, скриншоты) — суд может снизить сумму.
Итог
Договор юридически действителен
Подсудность — Саранск (при наличии договорной оговорки)
Перспектива взыскания — высокая
Необходимо идти в арбитраж после истечения срока претензии
Да, договор имеет юридическую силу.
В соответствии с п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем обмена документами посредством электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Ваша переписка в Телеграме и электронной почте, где были подписаны документы, является надлежащим доказательством заключения договора. Отсутствие «бумажного» экземпляра не делает договор недействительным.
По какому региону Заказчик может подавать в суд? Этот вопрос регулируется договорной подсудностью и нормами АПК РФ.
В вашем договоре как вы говорите указано: «При невозможности досудебного урегулирования спора Стороны обращаются в Арбитражный суд по месту жительства истца».
Истец — это вы (Заказчик). Место жительства Истца (Заказчика) — это ваш адрес постоянной регистрации (прописки), то есть Саранск.
Таким образом, вы имеете полное право подать иск в Арбитражный суд по месту своего жительства (Саранск), как и предусмотрено договором. Временная регистрация в Москве для определения подсудности по данному спору значения не имеет, если только вы не докажете, что постоянно проживаете именно там.
Насколько благоприятен исход?
Исход для Заказчика благоприятный, с вероятностью успеха 90-95%.
Поскольку исполнитель не оказал услуги и не предоставил отчеты, он обязан вернуть неотработанный аванс (ст. 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение). Игнорирование просьб и отсутствие результатов — явное доказательство неисполнения договора.
Вы также можете требовать проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) с момента получения вашей претензии или с момента, когда деньги должны были быть возвращены.
Вы сможете взыскать с ответчика госпошлину и, при наличии подтверждения, расходы на юриста (если я буду готовить вам документы, могу предоставить вам договор и чек для возмещения).
Единственный риск — если исполнитель предоставит в суд какой-то фальшивый «отчет» о работе. Но учитывая, что он на связь не выходит, вероятность этого мала. Ваша задача — представить суду переписку, где вы просите отчеты, а он их не предоставляет.
Последовательность дальнейших действий и четкий пошаговый план для вас.
ШАГ 1. Дождитесь ответа на претензию.
Вы отправили претензию 21.01.2026. По закону у исполнителя есть 30 дней на ответ, если иной срок не указан в договоре. Если по истечении этого срока (ориентировочно до 21.02.2026) ответа нет или он отрицательный, переходите к следующему шагу.
ШАГ 2. Подготовка к иску.
Соберите все доказательства в единую папку:
Скриншоты переписки в Телеграме и электронной почте: где вы обменивались подписанными документами, где просили отчеты, где он игнорировал.
Платежное поручение/выписка из банка о переводе 65 000 руб.
Текст договора.
Копия претензии и почтовая квитанция об ее отправке.
Ваше свидетельство о регистрации в качестве ИП (если иск подает ИП) или паспорт.
ШАГ 3. Составление искового заявления.
Иск подается в Арбитражный суд Республики Мордовия (г. Саранск). В иске укажите:
Цена иска: 65 000 руб. (основной долг) + проценты по ст. 395 ГК РФ (можно рассчитать на дату подачи).
Требования:
Взыскать неосновательное обогащение (неотработанный аванс) в размере 65 000 руб.
Взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами (сделайте расчет).
Взыскать расходы по уплате госпошлины.
Обоснование: Подробно изложите историю, как в вашем вопросе, со ссылками на переписку.
ШАГ 4. Подача иска.
Подать иск можно:
Лично в канцелярию суда (в Саранске).
Отправить заказным письмом с описью вложения.
Через систему электронного правосудия (Картотека арбитражных дел — «Мой арбитр»), если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись (или вы можете подать простые документы через сервис).
Госпошлина: При цене иска до 100 000 руб. она составит 4% от суммы, но не менее 2 000 руб. В вашем случае — около 2 600 руб. (рассчитайте точно на калькуляторе госпошлины).
ШАГ 5. Судебное разбирательство.
Если исполнитель не явится и не предоставит отзыв, суд, скорее всего, вынесет решение в вашу пользу в упрощенном порядке (без вызова сторон). Если явится и начнет спорить, суд назначит заседание. Ваши доказательства (переписка) будут решающими.
Действуйте по плану: дождитесь ответа на претензию → соберите документы → подайте иск в АС Саранска.
Если вам нужна помощь в составлении иска или расчете процентов — обращайтесь ко мне в чат.
Если моя консультация помогла Вам вы можете Отблагодарить юриста во вкладке моего профиля pravoved.ru/lawyer/4349980/
спасибо,
С уважением Ваш юрист Надежда.