8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽

Начали делать ремонт через фирму, которая нам подобрала мастера, часть работы оплачивали через фирму, мастер

Добрый день. Начали делать ремонт через фирму, которая нам подобрала мастера, часть работы оплачивали через фирму, мастер вначале работал хорошо, но потом предложил сделать остальной ремонт напрямую дешевле, минуя фирму. Уже к тому времени зарекомендовал себя как порядочного специалиста. Мы согласились, договор не стали заключать. Оплатили наперед всю сумму. И с тех пор мастер перестал выполнять работу. Деньги переводили на карту другого человека, привязанную к его номеру. Сумма недовыполненных работ составила 250000 рублей. Ключ от нашей квартиры не возвращает.Вся переписка сохранена. Подскажите есть ли возможность подать на него в суд. Какие наши действия?

Показать полностью
, Клиент, г. Москва
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск

 Деньги переводили на карту другого человека, привязанную к его номеру. Сумма недовыполненных работ составила 250000 рублей.

Здравствуйте!

1.Можно подать в суд на человека получившего перевод как неосновательное обогащение (статья 1102 ГК РФ), поскольку договора с данным физ.лицом выполнявшим работу у вас не было и денег он не получал.

2. Здесь сложный момент, поскольку банк вам сведения не предоставит о получателе перевода, то иск заявляете к банку с ходатайством об истребовании данных получателя перевода, поскольку не можете получить их самостоятельно.

ГПК РФ Статья 57. Представление и истребование доказательств
 
Суд вправе предложить лицам, участвующим в деле, представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Далее, в суде после получения по запросу суда данных о получателе перевода, меняете банк на надлежащего ответчика

0
0
0
0

 Сумма недовыполненных работ составила 250000 рублей

Иск в суд должен соответствовать статьям 131 и 132 ГПК РФ

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/69470b15e4eb033f5bfa691094e1d083f32238e9/

Ключ от нашей квартиры не возвращает

Что касается ключа, то в этом случае на мой взгляд просто стоит сменить замок

0
0
0
0
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.2

Здравствуйте! У Вас гражданско-правовой характер отношений. Обращение в полицию ничего не даст, будет отказной материал. Разве только предпринять как меру психологического воздействия и для установления его данных о месте проживания.

Придется обращаться в суд и доказывать то, что фактические отношения имели место быть, приводить переписку в качестве доказательств.

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

ГПК РФ Статья 55. Доказательства

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

 Подскажите есть ли возможность подать на него в суд. Какие наши действия?

Собираете переписку и есть данные о его место жительства обращаетесь в суд с требованиями.

0
0
0
0

Поскольку ремонт квартиры относится к бытовым услугам для личных нужд ст. 730 ГК РФ. Отсутствие письменного договора не является препятствием для защиты прав, так как договор подряда может быть заключен в устной форме ст. 159 ГК РФ. Однако для сумм свыше 10 000 рублей в суде нельзя ссылаться исключительно на свидетельские показания для подтверждения факта заключения договора ст. 162 ГК РФ, но допустимы другие доказательства: переписка включая сообщения в мессенджерах, банковские переводы, фото/видео состояния работ, акты осмотра и т.д. У вас есть переписка и переводы на карту это уже достаточно сильные письменные доказательства.

Дополнительно, если есть признаки мошенничества введение в заблуждение для получения денег без намерения выполнить работы, ст. 159 УК РФ, можно подать заявление в полицию. Однако практика показывает, что такие случаи часто квалифицируют как гражданско-правовые споры, а не уголовные отказ в возбуждении дела будет, но полиция может помочь установить личность мастера и получателя денег.

0
0
0
0
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Подскажите есть ли возможность подать на него в суд. Какие наши действия?

Вы можете в судебном порядке предоставлять доказательства заключенного между Вами договора на выполнение подрядных работ. 

Так, согласно ч. 2 ст. 434 ГК РФ 

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Кроме того, в качестве доказательств наличия между вами договорных отношений можете предоставить оплату за работы. 

В соответствии с ч. 3 ст. 432 ГК РФ сторона не может ссылаться на то обстоятельство, что договор не был заключен, если она приняла исполнение по договору ( оплату по договору), поскольку  с учетом конкретных обстоятельств это  будет противоречить принципу добросовестности. 

В связи с изложенным, Вы можете в судебном порядке просить о признании договора заключенным, и предъявлять требования, связанные с неисполнением обязательств по договору. 

Оплатили наперед всю сумму. И с тех пор мастер перестал выполнять работу. Деньги переводили на карту другого человека, привязанную к его номеру. Сумма недовыполненных работ составила 250000 рублей. 

Вы можете предъявлять требования о возврате денежных средств по договору, в связи с тем, что Исполнитель не выполнил указанные работы в установленный срок, согласно ст. 708 ГК РФ. Также можете требовать возмещения Вам убытков. 

Согласно  ч. 2 ст. 708 ГК РФ, ч. 2 ст. 405 ГК РФ 

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

0
0
0
0

Также, Вы можете отказаться от исполнения договора и требовать возмещения Вам убытков, в соответствии с ч.2  ст. 715 ГК РФ. 

Если же ремонт был заказан для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, то также подлежат применению положения Закона РФ о защите прав потребителей. 

Вы можете требовать компенсации Вам морального вреда, согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». 

0
0
0
0
Евгений Воробьев
Евгений Воробьев
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте!

Ключи мастер отказывается возвращать?

Если именно отказыватсч и есть переписка по этому поводу, можно обратиться в полицию с заявлением о Самоуправстве

КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство

К тому же, у Вас появятся все данные мастера для обращения в суд с исковым заявлением 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.02.2026