Клиент обратился к юристу, какова вероятность, что с меня потребуют клмпенсацию за установку доп опций в

Question

Здравствуйте, я являюсь ИП Обратился клиент по знакомству, с целью заказа автомобиля по параллельному импорту. Я отправила запрос в Китай , дилер прислал комплектацию , клиента устроила комплетакция , он заказал автомобиль и в дальнейшем его получил. При получении выяснилость , что доп опций о которых говорил диллер в китае нет. Мой клиент не заключил со мной договор на оказание услуг , но перевел мне по квитанции на расчетрый счет 30.000 рублей за факт подбора автомобиля и сопровождения доставки. Клиент обратился к юристу, какова вероятность , что с меня потребуют клмпенсацию за установку доп опций в размере 250 000 рублей, если я направила клиенту описание комплектации , где были допы , а по факту их нет ( с учетом того , что меня также обманул дилер в китае)

Роман Кафаров · Answer

какова вероятность, что с меня потребуют клмпенсацию за установку доп опций в размере 250 000 рублей, если я направила клиенту описание комплектации, где были допы, а по факту их нет Здравствуйте! Насколько я понимаю, вы лишь оказывали услуги по подбору автомобиля, а договор с продавцом ваш клиент заключал самостоятельно. Мой клиент не заключил со мной договор на оказание услуг Хотя между вами и клиентом, не был заключён письменный договор услуг, насколько я понимаю из переписки можно сделать вывод о его заключении (статья 434 ГК РФ). Если рассматривать эту ситуацию, то вы как исполнитель оказали услугу, а все взаимоотношения с продавцом и претензии должны быть предъявлены к нему покупателем, поскольку недокомплект имел место со стороны продавца, а вы не выступали в данном случае как продавец.

Олег Васев · Answer

Здравствуйте. Клиент обратился к юристу, какова вероятность, что с меня потребуют клмпенсацию за установку доп опций в размере 250 000 рублей, если я направила клиенту описание комплектации, где были допы, а по факту их нет ( с учетом того, что меня также обманул дилер в китае) в назначении платежа что указано в переводе? Есть доказательства того, что услуга была заказана? Переписка, например. ДКП у клиента с кем? , какова вероятность, что с меня потребуют клмпенсацию за установку доп опций в размере 250 000 рублей, если я направила клиенту описание комплектации, где были допы, а по факту их нет ( с учетом того, что меня также обманул дилер в китае) По умолчанию ст. 469 ГК РФ работает 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Герман Амвросов · Answer

Здравствуйте, Полина! Вы пишите, что перевел мне по квитанции на расчетрый счет 30.000 рублей за факт подбора автомобиля и сопровождения доставки. То-есть речь идет об оказании услуг При предоставлении не полной и достоверной информации о товаре при оказании услуг исполнитель несет ответственность по 1 статьи 29 Закона «О защите прав потребителя». При это потребитель вправе требовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); ст.29 Закона «О защите прав потребителя»

Евгений Каргапольцев · Answer

Здравствуйте, Полина. Вы указали Клиент обратился к юристу что явилось результатом такого обращения? Вам претензия направлена? Где она? Квалифицированная консультация по вопросу возможна при ознакомлении с перепиской между Вами и клиентом и полученной претензии, если направлялась. Следует детально понимать предмет Вашего договора и что именно входило в Ваши обязательства, чем это подтверждается. Иначе — это не консультация, а гипотезы/ рассуждения «вокруг да около». С уважением

Анна Попова · Answer

Добрый день. Не соглашусь с категоричным мнением коллег о том, что стоимость отсутствующих доп. опций с Вас взыскать невозможно, Представленной Вами информации не достаточно для полноценной консультации. Как минимум желательно оценить содержание переписки, чтобы попытаться установить какой договор между Вами заключен: договор оказания услуг (например, исключительно по подбору автомобиля или также иных услуг), договор поручения, агентский договор и т.д. Для этого также желательно понимать, как был заключен договор купли-продажи (подписан самим клиентом, которая для этого поехала с Китай, Вами по доверенности или иным образом). В целом, Ваши правоотношения регулируются, скорее всего главой III Закона о защите прав потребителей, если такого рода деятельность Вы ведете регулярно как ИП. Как общие положения пункта 2 статьи 13, так и положения пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей предусматривают право потребителя требовать возмещения убытков за оказание услуг ненадлежащего качества. Расходы по установке доп. оборудования могут быть квалифицированы как убытки, связанные с ненадлежащим исполнением Вами договора (например, Вы должны были подобрать автомобиль с определенные набором опций, а в результате оказания Вам услуг клиент получила автомобиль без этих опций). Если суд установит причинно-следственную связи между Вашими действиями (бездейстаиями) и такими убытками, они могут быть взысканы с Вас (+ неустойка, штраф, компенсация морального вреда). Ваши доводы о вине поставщика в отсутствии опций могут быть отклонены судом со ссылкой на то, что Вы сами разбирайтесь с поставщиком путем предъявления регрессных требований, а перед истцом отвечаете Вы. Еще раз: возможность и вероятность такого развития событий можно оценить только проанализировав все указанные выше документы. При этом, если продавец (поставщик) находится в Китае, есть вероятность, что свои требования истец предъявит именно Вам, чтобы не связываться с иностранным лицом. За более подробной консультацией с изучением документов Вы можете обратится в чат.