8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли писать заявление на конкретных лиц или на сам центр

Здравствуйте. Перед новым годом сдал в сервисный центр на ремонт микроволновку печь. Сегодня звонят от имени проверяющих этот сервисный центр и сообщают, что приемщики-наркоманы сдали технику в ломбард и сбежали. Прислали в телеграмм паспортные данные приемщиков и попросили написать на них заявление в полицию. Нужно ли писать заявление на конкретных лиц или на сам центр. Квитанция о приёме есть.

, Михаил, г. Челябинск
Дмитрий Сидор
Дмитрий Сидор
Юрист, г. Пермь
рейтинг 8.4

Здравствуйте, Михаил!

Вы не обязаны писать на конкретных лиц. Заявление можно написать просто по факту того что случилось.

Кто сдал, что случилось — должна выяснить полиция. Вы же достоверно на данном этапе не можете знать этого.

Порядок подачи следующий.

Заявление может быть подано как письменно, так  и устно.

Лучше делать это письменно — подробно описать что произошло с указанием всех значимых обстоятельств и имеющихся контактных данных. Чем понятнее и подробнее напишите, тем проще будет провести по нему проверку. 

Вопросы проведения проверки по заявлению о преступлении регулируются ст.144 УПК РФ.

При этом, в органах МВД действует инструкция, утверждённая приказом Министра внутренних дел Российской Федерации от 29.08.2014 № 736.

Эта инструкция подробно описывает действия, которые должны быть совершены сотрудником, принимающим заявление.

В частности, после того как письменное заявление будет принято и зарегистрировано Вам должны дать талон-уведомление, в котором будет указан номер КУСП, дата приемки, кто принял, ФИО, подпись.

Если проверку по заявлению по каким-то причинам не будут проводить, то можно обратиться с жалобой в прокуратуру. В жалобе сослаться на номер и дату талона, который Вам выдали.

Жалоба подается согласно ст.124 УПК РФ.

1
0
1
0
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день! Пишите претензию в сервисный центр, так как ответственность за сохранность вашей вещи несет именно сервисный центр.

Квитанция о приёме есть.
приемщики-наркоманы сдали технику в ломбард и сбежали. Прислали в телеграмм паспортные данные приемщиков и попросили написать на них заявление в полицию.

 Совершенно необоснованное требование. Никакого отношения к работе сотрудников центра Вы не имеете.

Требуйте возврата печи у центра, в случае отказа, подавайте в суд. 

Если нужна помощь в написании претензии, пишите в чат юриста.

1
0
1
0

на них заявление в полицию

Не нужно писать заявление в полицию на сервисный центр, пишите претензию. В течение 10 дней обязаны ответить.

При чем здесь полиция, если сервисный центр не обеспечил сохранность вашей вещи?

1
0
1
0

Сегодня звонят от имени проверяющих этот сервисный центр 

Сомнительный звонок, никаких заявлений в полицию не пишите. Договорные обязательства по ремонту Вашей печи должен исполнить сервисный центр.

0
0
0
0
Анжела Сидорова
Анжела Сидорова
Юрист, г. Волгоград

Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, включая квитанцию о приеме микроволновки в сервисный центр и любые другие документы, связанные с ремонтом.
 Постарайтесь связаться с сервисным центром, в который вы сдавали технику, и уточните ситуацию. Возможно, они уже знают о проблеме и могут предложить решение.

Вы можете подать заявление как на конкретных лиц (приемщиков), так и на сам сервисный центр. Если у вас есть информация о том, что приемщики действовали незаконно, имеет смысл указать на них в заявлении.
В заявлении обязательно укажите все детали: когда и куда вы сдавали технику, что произошло, а также приложите копию квитанции.

Также вы можете обратиться в организацию по защите прав потребителей для получения консультации и поддержки.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 10.01.2026