У нас в доме подрядчик ооо техрайз делали кап ремонт, сделали не качественно, как попало, после их ремонта ни чего не работает, что делать

Здравствуйте!

Сначала зафиксируйте все дефекты: сделайте фото, видео и опишите проблемы в акте, желательно с соседями как свидетелями. Это станет основой для доказательств.

Затем напишите претензию подрядчику: укажите адрес дома, перечислите конкретные недостатки (например, неисправная крыша или трубы), потребуйте бесплатно устранить их в разумный срок (обычно 10–30 дней). Отправьте заказным письмом с уведомлением

Если они не отреагируют, обратитесь в региональный фонд капитального ремонта (ФКР) вашего субъекта — они контролируют подрядчиков и могут обязать переделать работу. В случае игнора подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — они проверят и привлекут к ответственности, включая штрафы.

Если и это не поможет, идите в суд: вы можете требовать устранения дефектов, компенсации ущерба или расторжения договора. Срок на претензии — 3 года с момента обнаружения проблем, но лучше не затягивать.

Я дал вам базовый ответ по вашей ситуации, для более точного нужны: 1. Когда именно завершился ремонт и когда вы заметили дефекты? (Чтобы проверить сроки исковой давности и актуальные нормы.) 2. Какие конкретно работы выполнены некачественно (крыша, лифт, трубы и т.д.)? (Чтобы оценить объем претензий и возможную экспертизу.) Что лучше, ответы на уточняющие вопросы присылать мне в чат (Общаться в чате).

Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).

Здравствуйте, Анна!

В вашей ситуации речь идёт о некачественном выполнении работ по капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома, а это прямо нарушает требования Жилищного кодекса РФ. В соответствии со статьями 166, 168 и 182 ЖК РФ, подрядчик обязан выполнить работы в полном объёме и надлежащего качества, а ответственность за результат капремонта несёт не только подрядная организация, но и региональный оператор (Фонд капитального ремонта).

Если после ремонта «ничего не работает», это является существенными недостатками работ. Такие дефекты подлежат устранению за счёт подрядчика в рамках гарантийных обязательств. Гарантия на работы по капремонту составляет не менее 5 лет, что закреплено частью 6 статьи 182 ЖК РФ.

Правильный порядок действий следующий. Необходимо зафиксировать все недостатки: фото, видео, описание, желательно с участием представителей совета дома или управляющей компании. Далее направляется письменное обращение в региональный фонд капитального ремонта Самарской области с требованием провести проверку качества работ и обязать подрядчика ООО «Техрайз» устранить выявленные нарушения. Одновременно целесообразно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Самарской области, которая вправе провести проверку и выдать обязательное предписание.

Если дефекты не будут устранены добровольно, собственники вправе требовать защиты своих прав в судебном порядке, включая понуждение к устранению недостатков, взыскание убытков и компенсацию вреда. Судебная практика по таким спорам устойчива и, при наличии фиксации дефектов, встаёт на сторону жильцов.

Подскажите, пожалуйста, работы по капремонту уже официально приняты комиссией и подписан акт приёмки, или приёмка ещё не проводилась?

С уважением,

Гайворонский Александр.

Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/. Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!