Здравствуйте, заключили кредитный договор в Сбербанке, банк совершил ошибку вместо юр лица указал физ лицо, теперь отказывает нам в заключение доп договора или исправления ошибки подскажите что надо делать
Здравствуйте.
теперь отказывает нам в заключение доп договора
На что они ссылаются в отказе?
Любые опечатки и ошибки в договоре подлежат исправлению по соглашению сторон, это оформляется дополнительным соглашением.
Банк обязан участвовать в этом процессе, если ошибка допущена по его вине.
В силу положений ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк обязан вести учет операций и оформлять документы надлежащим образом.
Здравствуйте!
Направьте официальную претензию в банк с требованием об исправлении ошибки. Претензию необходимо составить в двух экземплярах. Один экземпляр вручите сотруднику банка в отделении (попросите поставить на вашем экземпляре отметку о принятии, дату и подпись), либо отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Если банк официально откажет или проигнорирует Вашу претензию, обращайтесь в контролирующие инстанции: Центральный банк Российской Федерации (Банк России). ЦБ РФ осуществляет надзор за деятельностью коммерческих банков и может провести проверку по факту нарушения законодательства.
Если досудебные методы не принесли результата, единственный способ разрешить ситуацию — это суд. Необходимо подготовить исковое заявление о понуждении банка к заключению дополнительного соглашения, исправлению ошибки, или о признании кредитного договора недействительным.
У вас в заявке на кредит указано ЮЛ? Если да, то договор должен был быть оформлени на то лицо которое указано в заявке.
Составьте официальное заявление в двух экземплярах на имя руководителя банка, в котором укажите
номер и дату кредитного договора, сошлитель на заявку (дату тоже укажите, приложите копию), пропишите суть ошибки, требуйте исправить ошибку путем заключения дополнительного соглашения или иным предусмотренным банком способом.