8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть или заменить картридж, если принтер его не определяет?

Здравствуйте, купила 2 картриджа к принтеру в официальном магазине, цветной подошел, черно-белый принтер не определяет. Могу ли я сдать назад черный катридж или заменить ?

, Надежда Николаевна Парахина, г. Москва

Здравствуйте, Надежда Николаевна Парахина!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли обжаловать решение об отправке военнослужащего на гауптвахту за невыполнение обязанностей?
Я военнослужащий по призыву, меня отправляют на гауб вахту за не выполнение обязанностей, находясь в суточном наряде(в который заступаю сутки через сутки или же в целом остаюсь на пол года в наряде, как это было в моём случае). Могу ли я подать на обжалование или на аппеляцию в данной ситуации? Нужна полнная юридическая консультация.
, вопрос №4957465, Гулам, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Побои
Вопрос: могут ли возбудить на основании моего объяснения дело об уголовном или административном правонарушении моему сожителю, если я смогу в объяснении скрыть факт домашней разборки?
Добрый день. 5 месяцев назад после драки с сожителем (условно осужденный по ст.111 УК РФ), обратилась в травматологию для осмотра, снять побои. В мед.учреждении во время осмотра мне объяснили, что если проводим процедуру снятия побоев, сотрудники вызывают представителя правоохранительных органов, они берут у меня пояснение и заявление. От снятия побоев я отказалась. Из травм - множественные ушибы (синяки), переломов, трещин, открытых ран не было. В документах которые дали на руки было указано что то вроде «упала дома». Выписки хранились у меня до недавнего времени. Но я вы бросила их за ненадобностью. На днях поступил звонок от участковой о том, что у них что то там не сходится и от травматологии им поступила информация о моем визите в январе. Участковая просит о встрече или записи телефонограммой моего объяснения, как мною были получены травмы. Вопрос: могут ли возбудить на основании моего объяснения дело об уголовном или административном правонарушении моему сожителю, если я смогу в объяснении скрыть факт домашней разборки? Могу ли я проигнорировать данный запрос от участковой или избежать этой процедуры не возможно? Уточнения. Т.к. сожитель находится на условном сроке, он закреплен по моему адресу проживания, где мы фактически живем, но с апреля. Факт его присутствия могут подтвердить лишь соседи, как и факт громких ссор. Никаких его личных данных я не указывала при обращении в травмпункт.
, вопрос №4957474, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли самостоятельно демонтировать оградку на могиле сына, установленную бывшей женой?
Бывшая жена покойного сына, погибшего на СВО, без моего разрешения установила оградку, лавочку и фотографию на могиле сына (это посёлок). У нее от сына есть несовершеннолетний ребёнок, развелись они задолго до того, как сын ушел на СВО. Могу ли я самостоятельно сделать демонтаж, или мне нужно обратится в поселковый совет?
, вопрос №4954458, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли повторно сдать металлолом после предыдущей сдачи?
Сдал сериал в октябре прошлого года на250000 могу ли я сейчас опять сдать металлолом
, вопрос №4952962, Дмитрий, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать долги и штрафы ТСН с собственника участка, не являющегося членом товарищества?
Добрый день. Если собственник участка не состоит в тсн, могут ли с него взыскать долги или штрафы начисленные тсн
, вопрос №4950918, Юрий, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.11.2025