8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Имеет ли смысл обращаться в суд, если нет справки о ДТП, а есть только фото- и видеодоказательства с места ДТП, показания свидетелей, договор с турфирмой и заключение врача?

Добрый день! В турпоездке на Алтае, которую организовала турфирма, участники группы попали в ДТП по вине пьяного водителя – автомобиль УАЗ («буханка») съехал с дороги и перевернулся. Водитель не отрицал факта алкогольного опьянения, ремней безопасности в автомобиле не было, все туристы получили травмы в большей или меньшей степени. Это произошло в удаленном и труднодоступном районе, ГАИ не вызывали, факт ДТП не зарегистрирован. Турфирма не оформляет страховку своим туристам, в договоре нет никакой информации относительно подобных случаев, кроме того, представители турфирмы сделали все, чтобы данное происшествие не получило огласки. По возвращении домой выяснилось, что у меня перелом плеча, требуется длительное и дорогостоящее лечение. Имеет ли смысл обращаться в суд, если нет справки о ДТП, а есть только фото- и видеодоказательства с места ДТП, показания свидетелей, договор с турфирмой и заключение врача? Хочется наказать виновников подобной халатности, а также компенсировать денежные средства, затраченные на лечение.

Показать полностью
, Мария, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

и заключение врача?

 В заключении указано при каких обстоятельствах (с Ваших слов) получена травма? 

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Москва
Да, указано «в результате ДТП» и дата получения травмы.
Имеет ли смысл обращаться в суд, если нет справки о ДТП, а есть только фото- и видеодоказательства с места ДТП, показания свидетелей, договор с турфирмой и заключение врача?

 Отсутствие справки о ДТП не является препятствием обратиться с требование о возмещении причиненного Вам вреда.

Вы свои требования можете основывать на любых иных доказательствах и в данном случае, в них и средствах доказывания Вы не ограничены.

Как указано в ст. 55 ГПК РФ 

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Таким образом. Вы можете для целей доказывания использовать все имеющиеся у Вас сведения требуя как возмещения вреда, причиненного Вашему здоровью, включая, но не ограничиваясь

— затрат на лечение

— компенсации утраченного заработка

— затрат на назначенные средства реабилитации, дополнительное питание и т.п.

Так и требовать компенсацию морального вреда.

Для целей их взыскания Вам следует доказать, что причиной полученных повреждений, явилось несоблюдение туроператором требований к безопасности оказываемых услуг.

Все претензии вы адресуете именно туроператору.

Тут основываться следует на ст. 9 ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. 

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт

И вы как турист имеете право на 

обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;

И поскольку к отношениям с туроператором применяется также закон РФ «О защите прав потребителей», то согласно ст. 14 

1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Вы же обращаясь с требованиями о возмещении вреда должны доказать

— факт его причинения

— обстоятельства причинения вреда

— размер причиненного ущерба

— причинно-следственную связь между действиями туроператора (что он не обеспечил безопасность оказания услуги, не организовал мед.освидетельстование водителя, не установил ремни безопасности  и т.п.) и наступившим вредом. 

0
0
0
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Мария!

Нарушение водителем ПДД с причинением вреда здоровью  предполагает  для водителя ответственность

-при причинения легкого вреда здоровью либо   средней тяжестипо ст.12.24 КоАП РФ

-при причинение тяжкого вреда здоровью пост.264 УК РФ 

При этом оставление водителем места ДТП, то-есть невыполнение обязанности водителем сообщить  о ДТП в полицию, может повлечь ответственность   по ст.12.27 КоАП РФ, а в случае причинение тяжкого вреда здоровью подлежит квалификации  по п.б ч.2 ст.264 УК РФ 

наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет либо лишением свободы на срок от трех до семи лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

Поэтом Вы вправе обратится  в полицию  с заявлением о причинении телесных повреждений во время ДТП.

Обратиться можете  в дежурную часть  территориального  отдела полиции по месту проживания.

В этом случае собранный материал по Вашему заявлению  для принятия решения будет направлен   по территориальности   по месту совершения ДТП.

В  дальнейшем  в  случае вынесения приговора в отношении водителя либо постановления суда по делу об административном правонарушении они обязательны для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лиц, в отношении которых вынесены (ст. 61 ГПК РФ)

В этом случае суд   рассматривая Ваш  иск к турфирме  обязан принять,     как доказательство, имели ли место  действия  водителя  по причинению Вам телесных повреждений   и совершены ли   они водителем.

Как вариант рекомендую начать с обращения в полицию.

К тому же  нелишним,  в Вашем случае   будет установление   тяжести вреда причиненного здоровью.

0
0
0
0

Имеет ли смысл обращаться в суд,

Да, имеет. Вы вправе требовать возмещение ущерба причиненного здоровью, моральную компенсацию

Но, с учетом, того, что   водителем не было сообщено в полицию о ДТП,  есть смысл обратиться в полицию для его оформления.

В дальнейшем это позволит использовать в качестве доказательств   документы,   которые будут оформлены полицией.

0
0
0
0
Игорь Коваленко
Игорь Коваленко
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 8.2

Здравствуйте!

 Имеет ли смысл обращаться в суд, если нет справки о ДТП, а есть только фото- и видеодоказательства с места ДТП, показания свидетелей, договор с турфирмой и заключение врача?

Да, конечно стоит.

Справка о ДТП в настоящее время законодательством не предусмотрена, а привлечение или не привлечение к административной ответственности, отраженные в соответствующих процессуальных документах (постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении) виновника ДТП также не могут быть безусловным основанием для отказа в возмещении вреда, причиненного здоровью и компенсации морального вреда.

В данном случае правоотношения между Вами и туроператором подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей».

Согласно п. 1 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный Вам, подлежит возмещению в полном объеме.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

К данному понятию отнесены расходы, указанные в ст. 1085 ГК РФ.

При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Кроме того, в ряде судебных решений к данным расходам отнесены и транспортные расходы до места проведения лечения (реабилитации).

И если обращаться именно к требованиям Закона «О защите прав потребителей», то бремя доказывания факта надлежащего исполнения обязанностей возложено на Исполнителя услуги, то есть — на турфирму (п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

 При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) ...

То есть, Вы вправе заявить о вреде и предоставить все имеющиеся доказательства его причинения (возможно есть документы, фотографии или иные доказательства. В исковом заявлении (которое Вы вправе подать непосредственно в суд, без предварительного направления претензии) следует приложить документы о лечении, которое проводилось после получения вреда.

Кроме того, Вы вправе взыскать компенсацию морального вреда, которую при подаче искового заявления в суд, будет определяться судом (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
И законно ли было проводить медкомиссию и выдавать повестку на отправку?
Доброй ночи. Нахожусь под следствием по статье 158 ч2. Так же пришла повестка в военкомат, пришел по повестке, дал копию постановления об уголовном деле, но заставили проходить медкомиссию, после ее прохождения, была призывная комиссия, и по ее результатам признан годным к службе и выдали повестку на отправку на 2 декабря. Суда по делу еще не было, будет в течении двух недель, по моей статье грозил либо штраф либо обязательные работы, если дадут одно из выше указанных наказаний заберут ли меня в армию? И законно ли было проводить медкомиссию и выдавать повестку на отправку?
, вопрос №4728484, Валентин, г. Москва
Недвижимость
Не является ли это монополией и дискриминацией?
Здравствуйте у меня такой вопрос: в конце 2024 года я приобрел жилье по военной ипотеке. Заключил договор на обслуживание с УК, подписал акты о приеме жилья у застройщика и т.д. Далее, я в январе 2025 года убыл в другую область для дальнейшего прохождения воинской службы. Все было хорошо: я получал от УК счета на оплату: газ, свет, вода, вывоз мусора и обслуживание дома. Управляющая компания присылала мне квитанции на оплату. Все счета я исправно оплачивал и оплачиваю. Задолженности по коммунальным платежам не имеются. Далее, марте месяце я прибыл в отпуск, прописался через МФЦ в собственном жилье и через тот же МФЦ оформил льготу на вывоз мусора - компенсация расходов на оплату коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) как ветерану боевых действий (50 % ежемесячно). Примерно в сентябре 2025 года мне пришли счета на оплату за услуг ЖКХ в полном объеме - за вывоз мусора и воду. По поводу воды - по нормативу, а не по показаниям счетчика. По поводу мусора - за 9 месяцев без учета льготы. Перерасчет за вывоз мусора в сентябре - таки не был произведен. Мною было направлено письменное обращение по поводу перерасчета за эти две услуги: в УК, а также к Директору ГП КО «ЕДИНАЯ СИСТЕМА ОБРАЩЕНИЯ С ОТХОДАМИ» - 03. 09.2025 года и в Соцзащиту КО. Так, 15 сентября 2025 года, пришла некая выплата в размере 415.72. Это либо перерасчет за вывоз мусора, либо за воду. Все мое общение с УК сводилось к передачи мною показаний счетчиков в период с 20 по 25 число каждого месяца на адрес электронной почты УК и оплаты по квитанциям вовремя счетов и все. На мой письменный вопрос в октябре 2025 года в УК я получил следующий ответ: В связи с переходом на прямые договора Вам необходимо срочно показания счетчиков передать напрямую в ресурсоснабжающие организации. В ответ я написал, что я, в связи с ранее заключённым договором на обслуживание дома, повторно прошу Вас принять в работу показание моих счётчиков. Переход на прямые договора, не освобождают УК от ранее взятых на себя обязательств. Кто, как и каким образом будет исполнять ранее взятые на себя обязательства со стороны УК - это другой уже вопрос и на сегодняшний момент согласно действующего ЖК РФ я состою в договорных отношениях (ГК РФ) с данной УК, о чем свидетельствуют документы подписанные мною в конце 2024 года. На основании вышеизложенного я как собственник жилого помещения требую от УК соблюдать условия ранее заключённого со мной договора. С прямыми поставщиками ресурсов у меня нету заключённых договоров. Я физически нахожусь за 1 000 (тысячу) километров от собственного жилья. Прошу предоставить для перерасчёта за вывоз мусора - справку об отсутствии задолженности, которую я ранее запрашивал в сентябре 2025 года. Отказ от предоставления данной справки я расцениваю как систематическое нарушение прав собственника жилого помещения со стороны УК. В связи с вышеизложенным Прошу Вас разъяснить мне следующее: - как привлечь к ответственности данную УК, за отказ от приема и работы с показаниями счетчиков? - Как мне заставить заплатить данную УК как минимум за мой приезд по месту нахождения данной УК (оплата билетов), за ответ на каждую их отписку, ведь фактически я выполняю их работу, а труд должен быть мне компенсирован - оплата билетов + время затраченное на подготовку каждого ответа по существу. Более того, я как собственник жилого помещения не могу подать показания счетчиков поставщику газа, т.к. на сайте www.peterburgregiongaz.ru в разделе личный кабинет нету лицевого счета, а также у меня с данной организацией не заключен договор. Фактически я должен за свой счет ехать по месту нахождения УК и заключать договор с ресурсоснабжающей организацией, а также еще открыть лицевой счет. Вопрос, а кто это должен оплачивать и как взыскать денежные средства понесенные мною, для подписания этих договоров. Единственное с кем я подписал в конце 2024 года договор - это с данной УК, о чем я в каждом своем обращении и ссылаюсь - я с Вами вступил (заключил) в договорные отношения и я отсутствую по месту жительства, будьте любезны добросовестно исполняйте ранее взятые на себя (согласно ГК РФ) обязательства. На что мне приходит ответ: было собрание собственников, по результатам которого было приятно решение перевести жильцов на прямые договора поставки, по этому якобы именно по этой причине УК и не хочет принимать показания счетчиков и далее их передавать ресурсоснабжающей организации. Хотя ранее, именно по такой схеме происходило наше общение: я на адрес электронной почты УК отправлял показания всех счетчиков и получал уже на свой адрес квитанцию об оплате, далее я производил оплату - согласно выставленным в мой адрес реквизитам счета на оплату. У меня как у собственника есть три главных обязанности: подавать показания счетчиков, оплачивать счета и содержать жилье в пригодном состоянии. Ни о каких посещениях и участиях в неком собрании собственников у меня нет такой обязанности. Я не нашел такого пункта в законодательстве, тем более я нахожусь в другом городе, а ранее договорные обязанности были заключенные между мною, как собственником жилого помещения так и данной УК. Как я понял, УК в лице ОСС приняли такое решение - изменение договора в одностороннем порядке. Соответственно условия договора были изменены, но не мною, и моего мнения никто не учел. Я считаю, что условия договора не были изменены по отношению ко мне. Я письменно не ставил никогда и нигде свою подпись о том, что я согласен на то, что бы мои условия были ухудшены. Ухудшены условия - это по отношению ко мне, те правовые последствия которые у меня возникли от деятельности УК и ОСС, а именно: нужно приехать за свой счет и решать те вопросы, которые входят в компетенцию председателя ОСС и директора УК. Я как законопослушный гражданин не рассчитывал при заключении договора в 2024 году с конкретной УК на дополнительные (непредусмотренные) траты. Более того, а разве у нас вообще возможен односторонний порядок изменения договорных отношений между УК в лице ОСС и собственником жилого помещения? Неужели правила делового оборота уже отменили? Возможно ли через Вашу организацию, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ) сложившуюся проблему, в том числе и оплату билетов, если я найду деньги на приезд из другого города. Что мне необходимо для этого сделать? Как я понимаю ситуацию: УК получает от меня ежемесячно плату за коммунальные услуги - только жилищные. Договорные отношения сложились у меня - с данной УК. Данная УК отказывается принимать показания счетчиков и работать с полученной информацией под надуманным предлогом. Физически я не в состоянии приехать из одного населенного пункта в другой - лишь для того, что бы изменить условия договора. Фактически я должен выполнить за свой счет некую ранее непредвиденную и договором непредусмотренную работу. Но я не в состоянии приехать. По мнению УК следует, что если было решение ОСС, то мне как собственнику жилого помещения надо заключать эти договора - с ресурсоснабжающими организациями, но для этого по логике УК мне как собственнику жилого помещения необходимо явиться в ресурсоснабжающие организации, то есть за свой счет приехать лично и получить данные для доступа в личный кабинет для передачи данных и внесения платежей. Вопрос: а кто мне все это оплатит? Не является ли это монополией и дискриминацией? УК отказывается предлагать альтернативные варианты решения сложившейся проблемы, возникшей не по моей вине. Я не удивлюсь, если следующее решение ОСС, которое произойдет без моего участия будет выглядеть следующим образом: добровольный отказ от права собственности в угоду каких нибудь третьих лиц. Ведь фактически мое условие, как одной из сторон договорных отношений ухудшается - я должен за свой счет приехать и перезаключить договора на обслуживание. А кто за это будет платить? Я не для этого приобретал жилье в собственность, что бы тратить денежные средства на поездки - к ресурсоснабжащим организациям, лишь потому что ОСС и УК так решили. Но я же ведь не был ни на каком собрании собственников. Мне будет более применимо, если ко мне приедут из Калининграда в Карелию за свой счет данные должностные лица и подпишут эти договора. Я как платил исправно за услуги ЖКХ так и плачу, как передавал показания счетчика так и передаю. Что я нарушил?
, вопрос №4728337, Андрей, г. Балтийск
Взыскание задолженности
Можно ли подать в суд на мфо, которое распространила личную информацию колекторскому агентству и которые в свою очередь распространяют всем
Добрый день. Можно ли подать в суд на мфо, которое распространила личную информацию колекторскому агентству и которые в свою очередь распространяют всем. А именно паспортные данные
, вопрос №4727665, Анастасия Александровна Малахова, г. Москва
Наследство
Брат погиб на СВО.Как вступить в наследство если на момент смерти у него не было постоянной регистрации, была только временная регистрация по месту пребывания
Брат погиб на СВО.Как вступить в наследство если на момент смерти у него не было постоянной регистрации, была только временная регистрация по месту пребывания. Недвижимого имущества у него нет, остались только денежные средства
, вопрос №4726351, Наталья, г. Рязань
Дата обновления страницы 23.10.2025