Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Помогите вернуть деньги

Здравствуйте! Меня обманул интернет-магазин 100kopiya.ru. Заказала телефон. Пришёл. почта заставила платить деньги, потому что открыла посылку. заплатила около 6000. Открыла посылку а там, не тот телефон который заказывала. Пыталась позвонить по номеру, но он не отвечал. Связывалась с оператором по интернету, а они игнорировали. Помогите вернуть деньги!

07 июня 2014, 13:21, Филимонова Виктория, г. Курск

вернуть деньги

Снежана Шафранова

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, посмотрите, на сайте магазина есть ли информация о юридическом и почтовом адресе магазина, если нет, то это противоречит требованиям пункта 8 Правил продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 года( " Продавец должен до заключения договора розничной купли -продажи предоставить покупателю информацию об основных потреб. свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца". Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о прядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 МЕСЯЦЕВ с момента передачи товара"( пункт 21 Правил продажи товаров дистанционным способом).

07 июня 2014, 16:54

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?

Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят

Вчера в 20:41, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж

1 ответ

Договорное право

Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?

Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!

Вчера в 05:25, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва

2 ответа

Договорное право

Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги?

Здравствуйте,мною были даны 100тыс исполнителю на материалы на ремонт,расписка есть,материалов было куплено на 35 тысяч (есть чеки)Но возникли разногласия по поводу оплаты за работу,исполнитель деньги не отдает и говорит что я ещё должна,но договора письменно никакого не заключалось.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть деньги?

23 апреля, 14:14, вопрос №4095564, Ирина, г. Владивосток

1 ответ

Защита прав потребителей

Через сколько должны вернуть деньги?

Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли

23 апреля, 12:27, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга

2 ответа

Защита прав потребителей

Не подошел по размеру, могу ли поменять или вернуть деньги

23 апреля, 09:04, вопрос №4095145, Юлия, г. Иркутск

1 ответ