8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вообще себя вести в данной ситуации?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как быть в ситуации. 11.08 с 09:00 производилось отключение горячей воды по всему городу, т.к производили испытания под высоким давлением Газоподающая организация (по словам мастера, которая проводит нагрев воды). Отец приехал домой 09:10-09:15, и дома прорвало посередине шланг гибкой проводки под раковиной. Мы считаем, что это из-за проводимых работ, из-за давления. Но мастер с аварийки сказал, что это считается имуществом нашим, а не управляющей компании и ушёл. Шланг мы заменили, старый выкинули (осталось только фото и видео шланга и протечки). Больше никто не пришёл и не установил факт протечки. 12.08 мы приехали домой, нас ждали соседи с 1 этажа (мы живём на 2-ом этаже), они 12.08 вызвали мастера с ЖЭУ, она зафиксировала для акта, что повреждено. Ламинат, обои, как они говорят тёплый пол. Жильцы говорят, что якобы они недавно заехали в эту квартиру и делали ремонт сами. Хотя это враньё, они её купили 2 года назад, мы связались с бывшим владельцем квартиры, он нам сбросил фото, когда они продавали эту квартиру, и там как раз был такой ремонт, как и сейчас. Сын жильцов (они пенсионеры) настроен агрессивно, сказал, что поборимся. Хотя мы вообще не собирались и не собираемся бороться, а просто хотели возместить ущерб, но естественно тот, который мы видим, и который увидел мастер с ЖЭУ. Жильцы с 1 этажа сказали нам, что вызвали оценщиков, но они приедут только через 2 недели!! Мало ли что случится за эти 2 недели, может они сами сейчас воды нальют на тот же гарнитур старый, чтобы сделать ремонт за наш счёт по полной (по настрою мы поняли, что они этого и хотят). Вчера 12.08 мы также вызвали мастера, чтобы зафиксировала и наш ущерб от прорыва шланга. Сегодня 13.08 она пришла, записала всё. Позже отдаст их копию акта и наш акт. Собственником квартиры является мой отец. Он пенсионер-инвалид 2 гр.нерабочая. Доход только пенсия. В собственности квартира и машина. Могут ли описать имущество, если дойдёт дело до суда? Или будут какую-то часть от пенсии удерживать? Как нам быть? Нужно ли нам также вызывать с своей стороны оценщиков, чтобы осмотрели их квартиру? Как вообще себя вести в данной ситуации?

Показать полностью
, Ирина *, г. Нижневартовск
Михаил Куликов
Михаил Куликов
Юрист, г. Шатура

Здравствуйте Ирина! Ситуация действительно непростая, однако давайте разберем её пошагово и рассмотрим Ваши права и обязанности согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Анализ обстоятельств

Ваш случай затрагивает два ключевых аспекта:

Фактическое возникновение ущерба — ваш отец стал жертвой инцидента, вызванного действиями третьей стороны (Газоподающей организации).
Правомерность требований соседей снизу, учитывая состояние ремонта и срок владения квартирой.

По закону владелец жилого помещения обязан поддерживать инженерные коммуникации в исправном состоянии, однако давление в трубах регулируется специальными нормативами и процедурами, нарушение которых может привести к ответственности обслуживающей организации.

Что вам следует предпринять?

1. Фиксация факта аварии и повреждений

Вы правильно сделали, вызвав представителя управляющей компании (ЖЭУ) для составления акта. Это важный документ, подтверждающий повреждения и обстоятельства происшествия. Акт необходим для дальнейших действий, включая обращение в суд.

При составлении акта убедитесь, что указаны следующие моменты:

Время и дата произошедшего события.
Причина возникновения аварии (например, разрыв шланга вследствие испытаний под высоким давлением).
Описание всех выявленных повреждений в вашей квартире и соседской.
Подписи сторон и сотрудника ЖЭУ.

Фотографии и видеозаписи места происшествия также важны как дополнительные доказательства.

2. Оценка размера ущерба

Действительно, оценка ущерба должна проводиться независимым экспертом, имеющим соответствующую лицензию. Ваши соседи заявили, что вызывают оценщика, но важно учитывать, что экспертная оценка проводится именно для определения реального объема и стоимости нанесенного вреда имуществу.

Если вы сомневаетесь в объективности оценки ваших соседей, рекомендую вызвать собственного эксперта. Стоимость услуг оценочной фирмы небольшая относительно возможных судебных расходов и обеспечит вам аргументированную позицию в суде.

Консультируйтесь с несколькими компаниями перед выбором, обязательно проверяйте наличие лицензии на проведение оценочных работ.

3. Определение виновника

Важно установить, кто несет ответственность за произошедшее событие. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, лицо, причинившее вред другому лицу, обязано этот вред компенсировать. Если доказано, что причиной разрыва шланга стало превышение допустимого уровня давления в водопроводной сети, вина лежит на Газоподающей организации.

Однако доказать вину управляющей компании или Газоподающей организации непросто. Для этого потребуется заключение экспертов либо иной достоверный источник доказательств. Важно собрать всю доступную информацию, включая показания свидетелей, фотографии, видеоматериалы и письменные акты.

Ответственность собственника жилья

Отец вашего знакомого владеет недвижимостью и автомобилем, что означает возможность обращения взыскания на данное имущество в случае судебного разбирательства. Однако закон предусматривает ограничения на такое взыскание, особенно касательно имущества пенсионеров-инвалидов.

Согласно Федеральному закону № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»:

Недвижимость и автомобиль могут подлежать аресту и продаже лишь в исключительных случаях.
Пенсию должника нельзя полностью изъять в пользу кредитора. Обычно удерживается не более 50% ежемесячного дохода пенсионера, хотя сумма зависит от конкретной судебной практики и решения судьи.

Кроме того, поскольку доход отца ограничен пенсией, существует вероятность признания судом невозможности исполнения обязательств в полном объеме сразу. Суд вправе применить рассрочку выплаты компенсации или назначить меньшую сумму выплат ежемесячно.

Заключение и рекомендации

Чтобы защитить интересы своего родителя и избежать неблагоприятных последствий, советую следующее:

Проверьте юридически грамотность составленного акта представителем ЖЭУ.
Обратитесь к профессиональному оценщику для независимой экспертизы размера ущерба.
Подготовьте доказательственную базу, фиксируя все важные факты, начиная от даты покупки недвижимости жильцами ниже вас и заканчивая фотографиями состояния их квартиры ранее.
Консультация юриста поможет грамотно составить исковое заявление против Газоподающей организации, если потребуется судебное разбирательство.
Будьте готовы защищать свои права в судебном порядке, предоставив полный пакет документов и экспертиз.

Помните, ситуация сложная, но своевременные меры и четкое соблюдение юридических процедур помогут минимизировать риски и добиться справедливого разрешения спора.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите как правильно поступить в данной ситуации?
Мне в подарок была куплена игрушка Labubu, когда я ее дома вскрыла, то обнаружила, что не оригинал, хотя продавец в магазине утверждала, что это оригинал. Возврат денежных средств отказываются делать, говоря, что вы могли подменить игрушку, где гарантия, что это наша игрушка. Приходила в магазин с написанной претензией, но продавец отказывается подписывать, я описала ситуацию в книге отзывов и предложений. Поговорив по телефону с администратором и, сказав, что если не будете возвращать денежные средства, мне придется обратиться в Роспотребнадзор, мне сказали, если хотите обращайтесь. В итоге написала заявление в Роспотребнадзор, но сейчас администратор предлагает заменить на другой товар, имеющийся в наличие, то есть не на тот же самый, а только, который есть в магазине на данный момент, и посмотреть в магазине оригинальная или нет будет игрушка, и, чтобы я написала им, что не имею претензий. Денежные средства они говорят, что не могут никак мне вернуть. Подскажите как правильно поступить в данной ситуации ? Следует ли обращаться в суд?
, вопрос №4774792, Екатерина, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?
Здравствуйте! Уже который раз пытаюсь через госуслуги подать заявление на получение РВПО, каждый раз отказ в предоставлении услуги с пометкой «нарушение требований к форме содержанию заявления» И я не понимаю, в чем проблема, по несколько раз перепроверяла все данные, весь пакет документов полностью загружен. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?
, вопрос №4773657, Диана, г. Москва
Недвижимость
Еск поступить ч данной ситуации?
Доброго времени суток. Оформила карту альфа банка и ьолько дома обнаружила счет на оплату домофона, которого у меня нет. Еск поступить ч данной ситуации?
, вопрос №4773145, Галина, г. Омск
Взыскание задолженности
Что делать в данной ситуации подскажите
Добрый день. 1.5 года назад брал кредит в МТС банке, потребительский. При оформлении кредита мне дали карту МТС банка и СИМ карту, в подарок. На отказ от СИМ карты в банке оператор мне сказала, что " не пользуйтесь номером 3 месяца его заблокируют и всё" Кредит закрыл в срок. Потом приходит сообщение от МТС что по номеру которому мне дали в банке у меня задолженность 118.63₽. Сходил в МТС, рассказал ситуацию, написал заявление о том что я не пользовался данным номером. Закрыл номер, и мне сказал оператор, что больше проблем не будет. Но через месяц приходит новое СМС от МТС, что задолженность перешла на сов лицевой счёт. Что делать в данной ситуации подскажите
, вопрос №4772643, Михаил, г. Москва
Защита прав призывников
Что в данной ситуации я нарушил?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации. Пришел в военкомат по повестке, а мне грозят административном правонарушением. Отчислен из учебного заведения в 2024 году, ранее в 2023 году приходил в военный комиссариат за отметкой о воинском учете, справок с работы никаких не запрашивали. С 24 года по отчислению из учебного заведения и окончании отсрочки, никаких повесток и извещений из военкомата не приходило, сейчас говорят, что где то «прохлаждался» и должен был сам явиться, а военкомат ничего не должен якобы. Хотя учебное заведение, предоставляет им данные об окончании или отчислении студента, но от военкомата никаких вестей не было. Сейчас пришла повестка, я сразу явился. Из личных каких то данных, ничего не менялось. Что в данной ситуации я нарушил? И что мне грозит?
, вопрос №4771990, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 13.08.2025