Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста как мне быть и что мне делать?
Здравствуйте, я работаю в сети магазинов магнит. Магазин находится в городе Воронеж. Сам магазин расположен рядом с институтом МВД.
31.07.2025 года в 11:20 ко мне на кассу подошёл парень. Взял бутылку пива Балтика 7 и банку адреналина раш. Я спросила у него паспорт. Молодой человек сказал что паспорт дома и он с полной уверенностью показал мне документ очень сильно похож на удостоверение МВД. В руки удостоверение мне не дали, зрение у меня -2,5. Короче говоря разглядела плохо. Но увидела что на руке было обручальное кольцо. Короче говоря я пробила товар, парень ушёл. Через 5 минут этот парень возвращается с представителем и предъявляют мне продажу несовершеннолетнему. Оказывается что это был простой студенческий билет но вставлен в чехол как у студентов МВД. Вызвали полицию, передали дело в суд. Я имею двоих детей сыну 19, дочке 10. Воспитываю их одна. Подскажите пожалуйста как мне быть и что мне делать?
В вашей ситуации важно понимать, что вы как кассир несли ответственность за проверку документов и попытались выполнить свои обязанности добросовестно, попросив предъявить паспорт или удостоверение при покупке алкоголя. То, что молодой человек предъявил студентческий билет в чехле, похожем на удостоверение МВД, и не дал вам документ в руки, а у вас плохое зрение, осложняет ситуацию, однако вы предприняли шаги для проверки.
Вот что рекомендуется делать:
В суде детально объясните все обстоятельства: что вы попросили паспорт, что документ, который показал молодой человек, был похож на удостоверение МВД, но вы не могли четко рассмотреть из-за зрения и отсутствия документа в руках. Также расскажите, что на руке у него было обручальное кольцо — как дополнительный ориентир, что речь идет о взрослом человеке.
Укажите, что вы действовали в рамках своих обязанностей и проверяли документ, чтобы не продавать алкоголь несовершеннолетнему.
Подчеркните, что молодому человеку не был предъявлен товар, пока вы не попросили документ, и вы всегда требуете документы у покупателей для соблюдения закона.
Если возможно, попросите работодателя или руководство магазина предоставить политику и инструкции по проверке документов и продаже алкоголя, чтобы поддержать вашу позицию.
Рассмотрите возможность консультирования с юристом, особенно если дело дошло до суда, чтобы правильно подготовиться к разбирательству и защитить свои права.
На будущее старайтесь при сомнениях и плохом освещении на рабочем месте настойчиво требовать предъявления паспорта или другого официального удостоверения именно в руках для проверки.
Ситуация сложная, но при правильной подаче вашей позиции и доказательстве, что вы пытались соблюдать закон и предотвратить продажу алкоголя несовершеннолетнему, у вас есть основания на защиту в суде. Помните, что ваша задача — выполнять правила и не продавать алкоголь без удостоверения личности, а не самостоятельно определять подлинность документов. Важно, что вы вызвали полицию и передали дело компетентным органам.
Если нужны дополнительные рекомендации или помощь с юридическими аспектами, лучше обратиться к специалисту по трудовому или административному праву. Всегда ценна поддержка семьи и коллег в стрессовых ситуациях.