8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне быть в этой ситуации, как мне вернуть свой залог?

Здравствуйте,я снимала квартиру,и при съезде с нее предупредила хозяйку за 18 дней,а не за 30, из-за этого она сказала что залог вернет в том случае когда найдутся новые жильцы. Я съехала с квартиры раньше срока чтобы быстрее начали показывать квартиру, и жильцы нашлись,но залог теперь она мне не вернула отсылаясь на то что наш с ней договор до 14 августа,и она мне вернет деньги только 14 числа. Заселилась пара(девушка и мужчина), но они поругались и остался только мужчина жить,и хозяйке он не понравился и из-за этого она с ним разорвала договор. И написала мне о том что залог мне не вернет пока не найдет заново новых жильцов. Я начала протестовать,но она сказала что ждем до 14 числа. Как мне быть в этой ситуации,как мне вернуть свой залог ?

Показать полностью
, Люда, г. Москва
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.4

Здравствуйте, Люда!

По ст. 687 ГК РФ вы обязаны предупредить наймодателя за 3 месяца при бессрочном договоре и за срок, указанный в договоре, при срочном. Если в договоре был прописан срок уведомления в 30 дней, а вы предупредили за 18 — формально это нарушение, и хозяйка вправе удержать часть суммы за недоуведомлённый период. Но это не даёт права удерживать залог до бесконечности или ставить его возврат в зависимость от поиска новых жильцов.

Ключевые моменты:

Залог — это обеспечение исполнения обязательств (ст. 381.1 ГК РФ). Он должен быть возвращён, если вы исполнили обязательства: съехали, передали квартиру в нормальном состоянии, оплатили всё до даты выезда.
Наймодатель не вправе удерживать залог «пока найдутся жильцы» — это не предусмотрено законом.
Если были нарушения (неполное уведомление) — она может удержать пропорционально 12 дням аренды, но обязана вернуть остаток.

Что делать:

Направьте письменную претензию хозяйке (вручить под роспись или отправить заказным письмом с описью) с требованием вернуть залог в течение 7 дней. Укажите, что удержание залога в полном объёме незаконно, сославшись на ст. 381.1 и 622 ГК РФ.
Если не вернёт — подавайте иск в суд о взыскании суммы залога, неустойки и, при желании, компенсации морального вреда.
Параллельно можно пожаловаться в Роспотребнадзор, так как найм жилья гражданину для проживания подпадает под Закон о защите прав потребителей.

Могу составить для вас готовый текст претензии, чтобы у хозяйки не осталось аргументов для отказа. Скажите, пожалуйста, есть ли у вас письменный договор найма и расписка/квитанция о передаче залога?

С уважением,

Гайворонский Александр.

Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/. Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!

0
0
0
0
Люда
Люда
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, у меня есть договор в котором все прописано
Похожие вопросы
Автомобильное право
Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации?
Добрый день . Хочу пересдать пдд в городе Владивостоке . Сам я с Комсомольска на Амуре. Приходил в гаи Владивостока , инспектор сказал , что нужно какое ходатайство писать в город Комсомольск на Амуре ! Что бы они выслали какие то документы! Подскажите пожалуйста , как быть в этой ситуации?
, вопрос №4850242, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте. 16 ноября 2025 года я оформила заказ косметики, а именно, несколько кремов и мист. 24 ноября 2025 года товары были получены из службы доставки. 31 декабря 2025 года, при вскрытии и использовании миста, были выявлены признаки несоответствия оригинальной продукции, выражающиеся в отличии консистенции и запаха от оригинального товара. Оригинальным я пользовалась в странах, где эта косметика ввозится без обхода санкций. В связи с возникшими сомнениями мной была проведена дополнительная проверка приобретенной продукции, в ходе которой было установлено отсутствие батч-кодов на упаковке всех указанных товаров. Отсутствие батч-кодов не соответствует требованиям производителя к оригинальной продукции и указывает на возможную реализацию товара ненадлежащего качества, в том числе с признаками возможной контрафактности. Я написала 2 января 2026 года на эл. почту продавца сообщение с описанием выявленных недостатков товара, фотоматериалами и требованием возврата денежных средств. Ответ на указанное обращение получен не был. 20 января 2026 года в адрес продавца была направлена досудебная претензия заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. И параллельно я написала обращение в Роспотребнадзор. Мы в разных городах, поэтому 5 февраля Роспотребнадзор моего города перевёл дело в отдел по городу продавца. Продавец вышел на связь только 3 февраля и написал, что у них точно оригинальная продукция, но т.к. продукция эта под санкциями, производитель срезает батч-коды, чтобы таможня пропускала. Хотя я убеждена, что это не оригинал. После этого продавец пообещал вернуть деньги, написал, чтобы мы отправили товар и после этого он вернёт деньги за отправку товара и за сам товар. Вот тут у меня вопрос. Меня настораживает то, что они могу этот товар принять, подменить содержимое, провести экспертизу и сказать, что товар оригинальный был и ничего возвращать не будут. Т.е. я же сама им отправлю товар, тем самым создам для себя риск утраты доказательства. Как правильно мне действовать в этой ситуации?
, вопрос №4849809, Александра Вячеслав, г. Москва
Административное право
Здравствуйте, подскажите как быть в ситуации друг дал 230т₽ предложил сам но я планировала вернуть, сейчас
Здравствуйте, подскажите как быть в ситуации друг дал 230т₽ предложил сам но я планировала вернуть, сейчас грозит судом говорит что есть чек о переводе на карту, сейчас пытается записывать звонки и сохранять смс чтоб было с чем еще идти в суд, я платить не против но могу оплачивать по 5т₽ так как зп 50₽ и 25₽ из них отдаю за съем жилья
, вопрос №4848972, Екатерина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Есть ли какой-то выход из этой ситуации?
Добрый день! В 2016 году вышла замуж за турка, в 2021 мы разошлись, детей нет, совместно нажитого имущества нет. Через общих знакомых узнала, что у него роман с новой женщиной. А буквально на днях меня вызвали в городской суд (вручение документов). Там мне вручили копии его заявления в турецкий суд, о разводе + взыскания с меня оплаты услуг адвоката и переводчика. Сумма указана 8000 тур лир - услуги переводчика, стоимость услуг адвоката не указана. Дата подачи 07.05.25. Вручили эти копии мне 05.02.26. О начале процесса меня никак не уведомляет, никаких ни писем, ни телеграмм, ни повесток. Развестись я согласна, но не на оплату услуг адвокатов и переводчиков (к тому же суммы не указаны). Как действовать в такой ситуации, что можно сделать? Судя по всему, сроки подачи встречного иска вышли, на суд в Турции я не явилась (не знала об этом вообще). Есть ли какой-то выход из этой ситуации? Если суд принял решение в его пользу, то получается, что придётся оплачивать эти юр услуги, стоимость которых они могут быть взяты с потолка? В общем что делать? Заранее спасибо
, вопрос №4848572, Юлия, г. Москва
Банкротство
Есть база: кредит наличными под залог единственной недвижимости( договор ипотеки называется сам договор) и куча МФО кредитов
Здравствуйте. Есть база: кредит наличными под залог единственной недвижимости( договор ипотеки называется сам договор) и куча МФО кредитов. Можно ли через МФЦ списать долги по МФО и не включать в банкротство кредит под залог недвижимости? Данный кредит буду продолжать выплачивать. Будут ли другие настаивать на реализации имущества и какова вероятность при таком раскладе потерять недвижимость?
, вопрос №4847932, Аля, г. Оренбург
Дата обновления страницы 09.08.2025