В течении какого времени можно вернуть смартфон в магазин после покупки?

Вернуть исправный смартфон в магазин после покупки нельзя, если он не подошёл по цвету, размеру или просто «не понравился». Смартфоны входят в перечень технически сложных товаров, утверждённый Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011, которые не подлежат возврату и обмену, если они исправны.

Но вы можете вернуть смартфон:

В течение 15 дней, если:
– он неисправен,
– есть заводской брак,
– не работают функции, указанные в описании.
После 15 дней — только если:
– обнаружен существенный недостаток,
– он не поддаётся ремонту,
– ремонт длится более 45 дней,
– в течение гарантийного срока были многократные поломки.
В любом случае, возврат оформляется через претензию в магазин.