Покупка не качественного товара

Добрый день!

Я купила кожаную куртку 11.05.14г. на 12 день носки обнаружила разрыв кожи по шву под рукавом, так же на другой руке видны не значительные только начинающиеся разрывы кожи в месте шва, в данном случае чья вина моя или производителя?

25-05-2014, 12:47, Марина, г. Сургут

Евгений Бажутов

Адвокат, г. Москва

Марина, определить чья вина в образовании недостатка товара может эксперт или специалист. Если на товар установлена гарантия и она не истекла, то вы вправе требовать от продавца возврата денежных средств, замены товара или устранения недостатков за его счет. Доказывать, что дефект возник по вашей вине, должен продавец. Однако, если гарантии не было, то доказывать факт вины продавца или изготовителя должны вы.

25-05-2014, 12:53

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Что делать, если продавец на Авито после полной оплаты не отвечает и не отправляет товар?

Добрый вечер! 15 октября заказала товар на Авито, сказали сделать полную оплату, и что в течений 5-6 дней доставят, в данный момент на сообщения не отвечают, звонки не берут, товара нет, можно ли с этим что-то сделать?

31-10-2026, 21:13, вопрос №5066775, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

ИП оплатил товар юрлицу, но продавец не отгрузил товар: что делать?

Ип оплатил Юр лицу за товар деньги Продавец не отгрузить товар

30-10-2026, 10:47, вопрос №5066009, Айгуня, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть телефон, если продавец скрыл информацию о состоянии аккумулятора?

Здравствуйте, приобрел телефон в одном из магазинов, продавец сказал что телефон новый, просто активированный. При использовании я обнаружил что на телефоне убитый аккумулятор, о чем продавец не предупредил меня. Об этом свидетельствует информация из настроек (800+ циклов зарядки) и телефон сам по себе быстро разряжается. Могу ли я вернуть товар, с момента покупки прошел 1 день.

25-10-2026, 17:41, вопрос №5063477, Пётр, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Могут ли обвинить в краже, если кассир не пробил товар?

Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже? Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже? В магазине одежды нам касир не пробил одну вешь на кассе но в пакет положил с остольными вешами ?

25-10-2026, 04:07, вопрос №5063227, Григорий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Как подать заявление в полицию о мошенничестве при покупке товара, находясь за границей?

я попала в мошенническкую схему с покупкой товара, который не был оптправлен, в схеме еще дропы и тД я хочу подать заявление в полицию, у меня нет доступа к порталу мвд, так как я сейчас за границей мне нужна помощь с подачей заявления, есть ли такая услуга? сколько стоит?

23-10-2026, 22:08, вопрос №5062706, DARIA, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.