8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если сотрудник ПВЗ в ходе проверки товара после клиента во время отказа не заметил брак, не указав это в

Здравствуйте! У меня такой вопрос.

Работаю неофициально на ПВЗ Wildberries. Там присутствует система штрафов, называемые "недостачи". Расскажу подробней.

Если сотрудник ПВЗ в ходе проверки товара после клиента во время отказа не заметил брак, не указав это в программе ПВЗ, перепутал похожие товары (два одинаковых изделия, но разных размеров, один выдал клиенту, второй остался на возврат), но отправил этот товар обратно на склад - на сотрудника "вешают" недостачу в размере 50 или 100% от стоимости самого товара. То есть, сам товар в наличии возвращается на склад, сотрудники склада обнаруживают брак/не соответствие размера по карточке товара, после чего сотруднику ПВЗ начисляется долг. Долги у большинства сотрудников достигают несколько тысяч рублей, которые оплачиваются 20% из з/п. Учитывая, насколько многие ПВЗ перегружены потоком клиентов, невозможно какой-то товар не упустить. Кстати, если тот же бракованный или не соответствующий по размеру товар возвращен обратно, но с указанием этого в программе, к сотруднику финансовых претензий нет.

В самом договоре-оферты прописано, что работодатель имеет право на требование уплаты штрафов, неустоек и возмещение убытков без пояснения, что под собой подразумевают эти недостачи.

Прошу юристов дать оценку, насколько такая практика законна.

Показать полностью
  • Screenshot_20250617-161705
    .jpg
, Валерия, г. Москва
Павел Сидоров
Павел Сидоров
Юрист, г. Москва

  Здравствуйте.

   В данном случае, такая система дисциплинарного взыскания не соответствует нормам Трудового кодекса Российской Федерации (далее — ТК РФ), так как, статьёй 192 данного кодекса, предусмотрены следующие виды  дисциплинарного взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение. Также, нормами ТК РФ предусмотрена возможность несения работником перед работодателем материальной ответственности за прямой действительный ущерб. Но, учитывая то, что Вы

Работаю неофициально 

к Вам не могут быть применены нормы трудового законодательства, но, одновременно с этим, надо разбираться в правовой природе Ваших правоотношений с ПВЗ по той причине, что 

В самом договоре-оферты прописано

то есть, при наличии такого договора, необходимо изучить его условия для квалификации правоотношений- Вы этот  договор-офёрту подписывали?

  Если кратко, то так.

  Валерия, если Вам будет нужна подробная юридическая помощь по какому-либо вопросу, тогда, заказывайте платную консультацию в моём чате — кнопка «Общаться в чате». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как поступить, они меня не уведомляют, как мне узнать куда они подают, чтобы оспорить
Здравствуйте.В русском стандарте обнаружились кредиты которые я не брал.Отнес им претензию о том что кредиты взятые третьими лицами, что их клиентом никогда не являлся, кредиты не получал , просьба привести проверку и считать договора не заключенными, указал номер КУСП, продублировал по электронной почте.Сначала написал заявление в одно место, через месяц выдали постановление с отказом, обратился в УВД по месту регистрации, написал в прокуратуру жалобу на бездействия сотрудника, который отказал в возбуждение, прокуратура прислала ответ что признает ранее выданное постановление незаконным и необоснованным.В настоящее время мое дело находится в прокуратуре по месту регистрации, расследование еще идет.Тем временем Русский стандарт обращается к нотариусу за исполнительной надпись .Мне никаких извещений не приходило.На почте смотрели информацию за 2 месяца ничего не было, также на почте нет почтальона и они в открытую говорят, что разносить некому даже если что-то и было ранее.В Русском стандарте числится 4 кредита на 2 они уже выставили исполнительные листы.Два еще осталось у них.Как поступить , они меня не уведомляют, как мне узнать куда они подают, чтобы оспорить.На претензии мои не отвечают,как мне доказать , что они ничего не присылают мне.
, вопрос №4685996, Алексей, г. Ноябрьск
1000 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Свидетельство о разводе оформлено под моей девичьей фамилией (как будто я не меняла фамилю при заключении брака), хотя в гроссбухах загса я под фамилией мужа
В 1992 году был заключен брак, который впоследствии был расторгнут. При заключении брака в записях загса моя фамилия была изменена на фамилию мужа. Паспорт с девичьей фамилией я не меняла, все причины не буду описывать, нет смысла, т.к. подоплека психологическая, а далее я вообще передумала менять свою фамилию на фамилию мужа, но в официальных бумагах это нигде не отразила. Свидетельство о разводе оформлено под моей девичьей фамилией (как будто я не меняла фамилю при заключении брака), хотя в гроссбухах загса я под фамилией мужа. Специалисты загса никак мое внимание на этом не заострили при разводе, ну а я сама юридически сильно тупенькая на тот момент была. Таким образом получается, что мое свидетельство содержит ошибки либо недействительно вообще. И далее по цепочке – всю жизнь (и в браке и после развода) под своей девичьей фамилией. Сейчас это противоречие всплыло при указании сыновей в полисе страхования выгодоприобретателями, т.к. в их свидетельствах о рождении я записана по фамилии мужа, а во всех прочих документах под своей фамилией. Ни загс ни паспортный стол не знают как сейчас мне выйти из этой ситуации. Сперва сказали сменить паспорт на фамилию мужа (заплатив там штрафы как положено), привести свидетельство о разводе в порядок, потом снова поменять паспорт на девичью. Паспортный не одобрил идею. Прошу проконсультировать как привести все документы порядок, оставшись под девичьей фамилией.
, вопрос №4685804, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
На мой вопрос о возможности замены товара или возврата денежных средств был получен отрицательный ответ со
Уважаемые юристы! Прошу вас проконсультировать по следующей ситуации, связанной с защитой прав потребителя. 12 июля 2025 года я приобрела ноутбук в магазине «DNS». Спустя несколько недель использования на матрице устройства было обнаружено белое пятно, видимое на черном фоне. 23 августа 2025 года я обратилась в тот же магазин с целью проведения проверки качества. После визуального осмотра сотрудником и оформления заказ-наряда 23.08.2025 ноутбук был передан на экспертизу. Через несколько дней я получила уведомление о готовности товара к выдаче. В магазине мне сообщили, что в ходе проверки был выявлен один битый пиксель, и мне был предложен гарантийный ремонт. На мой вопрос о возможности замены товара или возврата денежных средств был получен отрицательный ответ со ссылкой на то, что с момента покупки прошло более 15 дней, а недостаток не является существенным. Сотрудник утверждал, что один битый пиксель является допустимым. Не согласившись с данным решением, я забрала ноутбук для оценки дальнейших действий. Мною была направлена письменная претензия на имя директора магазина с обоснованием того, что указанный недостаток является существенным. Спустя 10 дней я получила официальный ответ, в котором магазин отказал в удовлетворении моих требований. В обоснование отказа было указано, что, в соответствии с ГОСТ Р 52324-2005, наличие одного битого пикселя находится в пределах допустимой нормы и не является производственным или существенным недостатком. Я изучила указанный ГОСТ и пришла к выводу, что внутренние стандарты производителя не могут иметь приоритет над правами потребителя, установленными Законом «О защите прав потребителей». Потребитель вправе рассчитывать на товар надлежащего качества, не имеющий недостатков, влияющих на его потребительские свойства. Кроме того, у меня есть обоснованные сомнения в корректности диагностики: характер дефекта (белое пятно) визуально отличается от классического одиночного битого пикселя и может указывать на более серьезную проблему с матрицей (например, кластер битых пикселей). Также я сомневаюсь в качестве возможного ремонта силами сервисного центра «DNS» ввиду многочисленных негативных отзывов о их работе в сети Интернет. В связи с этим я рассматриваю только два варианта решения проблемы: замену товара на аналогичный или возврат уплаченных денежных средств. Прошу вас оценить правомерность отказа магазина и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Все необходимые документы (ответ магазина, акты) прилагаю. В целях сохранения конфиденциальности персональные данные в документах замазаны. Также прилагаю фотографию дефекта для визуальной оценки его характера. Заранее благодарна за вашу помощь и консультацию.
, вопрос №4685618, Аноним, г. Апатиты
1200 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Дано: после смерти отца сын от первого брака унаследовал 1/6 часть квартиры.Есть соответствующее
Вопрос относится к имущественным. Дано: после смерти отца сын от первого брака унаследовал 1/6 часть квартиры.Есть соответствующее свидетельство .У меня (дочь от второго брака) в собственности 5/6.Жилая площадь составляет 29,9, общая площадь 55,2кв.м. В данный момент судимся за возможность общей).выкупить долю квартиры по приоритетному праву. ( ему положено 4,98 жилой площади и 9,2м Отношений мы не поддерживали и по факту это чужой человек В рамках этого дела был еще суд и судебная экспертиза, которая установила стоимость квартиры и доли ( 1/6) на основании чего было вынесено решение в мою пользу, деньги в нужном количестве ( х рублей) внесены на депозит суда. Однако, последовала апелляционная жалоба, на то, что эксперт применил понижающий коэффициент при оценке стоимости доли квартиры. Ответчик хочет использоваться методикой продать квартиру целиком и поделить сумму пропорционально долям собственности, отменив тем самым решение суда первой инстанции в части стоимости доли. И затребовал сумму в размере 1,6х рублей. Мотивируя тем, что если я получу его долю, то становлюсь собственником целой квартиры. Я квартиру продавать не планировала. Хочу понять, какие у меня шансы на выигрыш при таком раскладе и что я могу сделать в этой связи?
, вопрос №4684977, Екатерина, г. Москва
Трудовое право
Так же компания не проводит обучение (сейчас всему учатся в интернете, - говорит Директор), документ никакой не выдают так как нет лицензии обучать, аттестации ежемесячной нет
Добрый день! Устроилась на работу, подписала ученический договор, в котором пишут если не отрабатываешь и раньше времени уходишь -должен выплатить всю полученную зарплату и стоимость обучения. Зарплата маленькая, директор ужасный, придумывает что попало. Хочу уволиться и не платить все вышеперечисленное. Так же компания не проводит обучение (сейчас всему учатся в интернете, - говорит Директор) , документ никакой не выдают так как нет лицензии обучать, аттестации ежемесячной нет. В договоре не указано сколько нужно отработать после ученического договора, значит что если я не трудоустроюсь даже и уйду с меня не потребуют денег?
, вопрос №4683818, Полина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.06.2025