Заплатил деньги за продвижение музыки. В договор входило продвижение в сети(статьи)+ продвижение на радио+Яндекс муз. Результата 0. В переписке только обещания, что вот вот и всё будет. Всё время новые сроки, которые смещаются. Вот можно ли вернуть деньги?
Вернуть деньги возможно, если исполнитель нарушил условия договора и не выполнил обязательства.
Что вам следует сделать?
1. Убедитесь, что в договоре чётко прописаны конкретные обязательства исполнителя, такие как срок начала продвижения, периодичность публикаций статей, количество эфирного времени на радиостанциях и другие важные моменты.
2. Сохраняйте всю переписку с исполнителем, особенно ту, где указаны обещанные сроки и информация о выполнении обязательств. Это важно для подтверждения нарушения условий договора.
3. Напишите официальную претензию исполнителю, в которой изложите ваши требования и основания для возврата денег. Укажите конкретные пункты договора, которые были нарушены, и приложите доказательства невыполнения обязательств.
4. Если исполнитель отказывается возвращать деньги добровольно, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. Для этого лучше всего проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей или авторском праве.
5. Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права потребителя были нарушены.
Вот примерная структура претензии:
```
Кому: ФИО/название организации-исполнителя
От кого: Ваше ФИО, адрес проживания, контактные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Прошу возвратить денежные средства в размере _____ рублей, уплаченных мной согласно договору №___ от __________ г., заключённому между мною и вашей организацией.
Причина обращения: неисполнение ваших обязательств по продвижению моей музыкальной композиции в полном объёме, указанном в договоре.
Ожидалось выполнение следующего объёма работ:
— Публикация рекламных материалов в СМИ
— Продвижение музыкального материала на радиостанции
— Размещение музыкальных композиций на Яндекс.Музыке
Однако указанные услуги оказаны не были, что является нарушением пункта ___ вашего договора.
Таким образом, прошу незамедлительно произвести возврат денежных средств на мой банковский счёт или иным способом, указанным ниже.
Приложения:
— Копия договора
— Переписка с исполнителем
— Платёжные документы (квитанции)
ФИО заявителя
Подпись
Дата подачи заявления
```
Это позволит вам юридически грамотно подойти к решению вопроса и повысить шансы на успешный исход дела.
