8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Справка о фактическом месте проживания и жку

Доброе утро! Имеет право управляющая компания не выдавать справку о фактическом месте проживания, мотивируя тем, что по месту фактического проживания имеется задолженность по жилищно-коммунальным услугам? Составлен акт о фактическом проживании собственником и УК (добровольно), справка необходима для перерасчета ЖКУ по месту регистрации в другой УК. Спасибо за ответы.

, Светлана, г. Тверь
Наталья Шелковая
Наталья Шелковая
Юрист, г. Томск

Здравствуйте.

Отказ в выдаче справок незаконен. Вам необходимо направить им запрос о выдаче справки:

1) поставить входящий номер на копии с отметкой о получении;

2) оправить заказным письмом с описью о вложении.

Если данная справка не будет Вам выдана, можно обратиться за защитой своих прав или в суд, или в прокуратуру.

К сожалению, данная ситуация встречается очень частно в управляющих компаниях.

С уважением,

Шелковая Наталья Николаевна

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Тверь

Но справка необходима для перерасчета стоимости (уменьшения) коммунальных услуг по месту регистрации, а по месту фактического проживания услуги - НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ ВООБЩЕ !

Факт неоплаты услуг по месту фактического проживания не освобождает УК от выдачи справок. В любом случае, на Ваш запрос, они должны выдать или справку, или отказ в предоставлении информации  (письменный).

В свою очередь, за защитой своих прав по взыскании задолженности, они могут обратиться в суд.

0
0
0
0
Ярослав Цветков
Ярослав Цветков
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте, Светлана!

Отказ УК выдать Вам такую справку по причине задоженности за коммунальные услуги не законен.

Напишите им письменое заявление о выдаче справки.Попробуйте пригрозить Жилинспекцией и Роспотребнадзором.

Если будут продолжать отказывать в выдаче справки, требуйте от них письменного ответа. 

В случае отказа дать письменный ответ, засвидетельствуйте это двумя-тремя людьми. После чего обращайтесь с жалобой в Жилинспекцию или Роспотребнадзор, в крайнем случае прокуратура или суд.

0
0
0
0

Но справка необходима для перерасчета стоимости (уменьшения) коммунальных услуг по месту регистрации, а по месту фактического проживания услуги — НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ ВООБЩЕ

Светлана

Обратитесь к Начальнику УК, если с ним не договоритесь, то придется идти в Жилинспекцию.

Но в любом случае отказ в выдаче справки незаконен. УК не имеет право отказать в выдаче справки даже при наличии задолженности, не зависимо от суммы этой задолженности.

0
0
0
0

То есть я могу не оплачивая услуги по месту фактического проживания, брать справки и не оплачивать услуги по месту регистрации?

Светлана

Совершенно верно. Справки Вы брать можете независимо от того, имеется у Вас задолженность или нет.

1
0
1
0
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день, Светлана!

Имеет право управляющая компания не выдавать справку о фактическом месте проживания, мотивируя тем, что по месту фактического проживания имеется задолженность по жилищно-коммунальным услугам?

Светлана

Нет, не имеет, поскольку эти вещи никак не обусловлены, поэтому отказ незаконен.

Вам необходимо направить им письменный запрос по почте с уведомление о вручении и описью вложения, если последует отказ, либо не последует ответа, то можно будет обратиться с жалобой в прокуратуру или роспотребнадзор.

Удачи Вам!

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

0
0
0
0

Но справка необходима для перерасчета стоимости (уменьшения) коммунальных услуг по месту регистрации, а по месту фактического проживания услуги — НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ ВООБЩЕ !

Светлана

Сумма задолженности здесь не играет никакой роли — получение справки и исполнение обязанностей собственника помещения никак не обусловлены друг другом.

С Уважением,

Васильев Дмитрий.

1
0
1
0

То есть я могу не оплачивая услуги по месту фактического проживания, брать справки и не оплачивать услуги по месту регистрации?

Светлана

Справки можете брать в любом случае. Что касается уплаты коммунальных платежей, то их конечно лучше платить, иначе скорее всего дело дойдет по суда.

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

То есть я могу не оплачивая услуги по месту фактического проживания, брать справки и не оплачивать услуги по месту регистрации?

Светлана

Здравствуйте. Направьте письменный запрос на получение справки, и параллельно подайте жалобу в прокуратуру по факту нарушения Ваших прав отказом в выдаче справки. Прокуратура внесёт представление и Вам выдадут справку. Срок примерно дней 15.

Перед подачей жалобы в прокуратуру, уточните в УК на основании какого распорядительного документа не выдают справку. Там скорее всего приказ директора УК. Про основание в отказе со стороны УК тоже в жалобе упомяните.

1
0
1
0
Мария Иванова
Мария Иванова
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте!

Но справка необходима для перерасчета стоимости (уменьшения)
коммунальных услуг по месту регистрации, а по месту фактического
проживания услуги — НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ ВООБЩЕ!

Следить и доказывать, что гражданин проживает  или нет УК не
обязана. Факт проживания чаще всего подтверждается пропиской (постоянной или временной)

Если  гражданин действительно оплачивает
коммунальные платежи по месту   фактического  проживания, то можно предположить, что он по этому адресу фактически проживает и ему выдается  справка об оплате за жилье и коммунальные услуги, выданную организацией, начисляющей оплату за жилье и коммунальные услуги.


1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
У сына имеется долг по алиментам.Приставы повесткой его не вызывают, а приезжают по месту прописки, и
У сына имеется долг по алиментам .Приставы повесткой его не вызывают,а приезжают по месту прописки,и забирают принудительно.Хотя он не скрывается,не прячется.При этом они баламутят соседей ,стучат в окна,чтобы им открыли входную дверь.Законно ли это,и как быть сыну
, вопрос №4850752, Ольга, г. Иваново
Защита прав потребителей
Он сел в машину и чуть не проехал по мне.я живу в Нальчике.памперсы получаю 2 ой раз.до этого привозил другой
Здравствуйте!Подскажите куда подать жалобу на доставщика памперсов.я 14лет ухаживаю за больной матерью инвалидом 1 группы .в данный момент сама прохожу обследование из за проблем с сердцем.сегодня приве памперсы доставщик и стал кричать чтоб я не задавала ему вопросов ,не разговаривала с ним ,что я больная и он не хочет со мной общаться.я ему сказала ,что я обследую сердце ,у меня пред инфаркт и мне нельзя нервничать ,но его это не остановило.он довел меня ,давление подскочило и это все только начало. Он сел в машину и чуть не проехал по мне .я живу в Нальчике .памперсы получаю 2 ой раз .до этого привозил другой доставщик ,даже предложил их поднять донести ,а этот поднял мое давление…я хотела бы написать жалобу ,чтоб человек ,который сам болен не занимал чье то место работы и занимался лечением
, вопрос №4850407, Елена, г. Астрахань
ДТП, ГИБДД, ПДД
Составили протокол о покидает места дтп и передали в суд
Здравствуйте. Без контактное дтп такой Термен теперь существует произошло 11.01 2026 а в ГИБДД пригласили как виновник 06.02.2026. составили протокол о покидает места дтп и передали в суд. второго участника пострадавшего который явно с привышением скорости где знак 40 км/ч якобы уходил от столкновения вылетел с дороги.
, вопрос №4850318, Данил андреевич, г. Братск
Автомобильное право
И если нет, то смогу получить от него деньги за ремонт?
3.02.26 поцарапали мою машину. У меня нет стразовки. По видео нашли виновника дтп. Созвонились и договорились что оплатит ремонт. Я поехал в салон и посчитал ремонт. Вышло на 42тысячи. 6.02.26 заявляет виновник дтп что не будет платить всю стоимость. 20тыс дам говорит и всё. Есть голосовое смс что даст такую сумму. Если я сейчас напишу заявление на него. Могут ли и меня лишить прав что я уехал с места дтп? И если нет, то смогу получить от него деньги за ремонт?
, вопрос №4849789, Ильмира, г. Москва
Все
Здравствуйте Прошу Вашей помощи в моих дальнейших действиях
Здравствуйте, Прошу Вашей помощи в моих дальнейших действиях, я 22 ноября 2025 года сдал автомобиль в трейд-ин с моим же государственным регистрационным знаком и свидетельством о регистрации ТС оформленным в подразделении ГИБДД на меня. Договор и акт приема передачи был мною получен. Как мне объяснил менеджер, что именно я обязан после 10 дня прекратить регистрацию тс в связи с продажей, 1 декабря 2025 года я зарегистрировал новую машину на себя, а так как я находился в г. Ростове-на-Дону, записаться я не мог так как, был не по месту проживания, и 4 декабря убыл домой в Горячий Ключ, записаться на прекращение регистрации я мог только личным присутствием в МРЭО, я смог записаться только на ближайщую дату это 11 декабря 2025 года. Приблизительно с 6 декабря в мой адрес на госуслуги начали поступать штрафы ЦАФАП, на автомобиль котрый я продал 22 нобяря, связавшись с менеджером салона, мне не дали контакты нового владельца, для урегулирования ситуации, сказали мы все узнаем, с их стороны никакой помощи вообще не было, я находясь в отпуске после командировки на СВО должен был решать эти проблемы которые мне сделал не добросовестный гражданин котрый выкупил мой автомобиль и насобирал за 5 дней больше 40 штрафов. Часть штрафов я смог обжаловать, и в момент прекращения регистрации, а именно 11 декабря по прибытию домой с МРЭО у меня пропала машина из госуслуг, то есть я не мог обжаловать или увидеть штраф. Они все поступали дальше, 24 декабря 2025 года я убыл в служебную командировку в зону СВО, на следующий день смог написать обращения через сайт ГИБДД, в 2 региона, Московскую (всего 19 постановлений) и Тульскую область (всего 4 постановления), Тульские постановления с меня сняли быстро, а по московским пришел ответ, что мною написанное обращение было написано в момент когда срок обжалования (10 дней) истек, для возобновления срока нужно ходатайство, с указанием уважительной причины того, почему я не уложился в срок у меня нет, но как я написал выше у меня просто пропала машина с портала и я думал что смогу это сделать только через сайт, подскажите как быть в такой ситуации я участник СВО и у меня 2 раза в год только отпуск, я находясь такое малое количество дней с семьей не могу тратить на проблемы чужих людей, тем более которые так поступают к чужому человеку по отношении ко мне. Почему во всей этой проблемы виновник я, хотя машина давно уже не в моем владении, и должен расхлебывать чужие выходки. В данный момент я нахожусь так же в зоне СВО и буду дома не скоро, только летом. Помогите решить эту головную боль. Прилагаю договор с актом приема передачи ТС, и ответ от ГАИ Московской области.
, вопрос №4849771, Максим,
Дата обновления страницы 27.05.2014