8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сдать сложную технику в магазин в течении 14 дней и получить деньги

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Неделю назад купила фотоаппарат, а дома обнаружила на ж.к. экране точку (пылину) или битый пиксель как некоторые говорят.Хотела сдать в магазин, но меня отправили в сервисный центр что бы там написали бумагу что это не я сделала, а заводской брак...В сервисном центре отказались что ли бо такое писать, могут только заменить ж.к. экран на др.(т.е. взять его в ремонт)...Это меня не устраивает новая вещь не прошло еще 14 дней могу ли я ее сдать в магазин и вернуть деньги. Спасибо.

, Ирина Крупнова,
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Обратитесь к продавцу с заявлением, где укажите требование о возврате ден.средств.

При этом продавец вправе провести экспертизу (за свой счет) причины "пылинки". В сервис он Вас направил, наверное, чтобы сэкономить на экспертизе.

0
0
0
0
Любовь Филиппова
Любовь Филиппова
Юридическая компания "ООО"Консультант"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Пишите претензию магазину о расторжении договора купли-продажи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Так как прошел всего день и мне только выдали уходовую косметику, которую я готова оплатить
Добрый день, вчера подписала договор на комплексное лечение акне в косметологии на 120000. Мне выдали уходившую косметику, когда пришла домой поговорила с семьей, подумала хорошенько, то поняла, что мне навязали услуги и мне не нужно это. Хочу расторгнуть договор. Так как прошел всего день и мне только выдали уходовую косметику, которую я готова оплатить. Мне вернут денежные средства или еще имеют право сдержать деньги за запланированные процедуры?
, вопрос №4105768, Лилия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купил вещицу на озоне, просто не понравился цвет, в течение скольки дней могу её вернуть обратно?
Здравствуйте, купил вещицу на озоне, просто не понравился цвет, в течение скольки дней могу её вернуть обратно?
, вопрос №4105254, Руслан, г. Москва
Нотариат
Могу ли я получить выписку и снять деньги со счета?
Здравствуйте! Гражданский муж без вести пропал на СВО. На меня оформил генеральную доверенность. Могу ли я получить выписку и снять деньги со счета? Номер счета не указан, но полномочия все прописаны. Доверенность нотариально заверенная.
, вопрос №4104611, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 13.02.2013