8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Как вернуть пневматическую винтовку после принудительной госпитализации покупателя?

Добрый день!

Муж 10.03.2024 купил пневматическую винтовку ( гражданское оружие) не требующую наличия лицензии. 13.03.2024

был госпиталидирован в принудительном порядке в психиатрическую больницу с диагнозом Биполярное расстройство, маниакальный период.

На каких основаниях, я могу вернуть в магазин винтовку? Обращалась до истечения 14 дн срока после приобретения, пока получила отказ продавца ( письменный аргументированный отказ от продавца на данный момент не получен)

, Яна, г. Новосибирск

Здравствуйте,  Яна.

Вы вправе были требовать обмена на другой товар если этот товар Вам не подошел по объективным параметрам и если нет нужного Вам товара, то требовать вернуть уплаченные денежные средства на основании статьи 25 Закона РФ О защите прав потребителей.

Если Вы не указывали на требование об обмене а сразу потребовали вернуть деньги, то Вам могут отказать.

К перечню товаров, не подлежащего обмену пневматическая винтовка не относится в силу 

Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Можете прикрепить к вопросу или в чат скан Вашего требования к магазину?

1
0
1
0

Прошу прощения, поправка.

Пневматическая винтовка  с дульной энергией  3 Дж — 25 ДЖ относится к гражданскому оружию.

Если дульная энергия менее 3 ДЖ, то мой ответ верен.

Если более, то указанный товар обмену и возврату на основании того что он не подошел не подлежит.

0
0
0
0
Яна
Яна
Клиент, г. Новосибирск
Геннадий, добрый день, спасибо. У мужа впервые выявили психическое заболевария. Он опасен. И это у меня основной аргумент для возврата.
Я ищу основания вернуть винтовку. Обменять ее на другой товар в этом магазине не имеет смысла ( там только оружие)
Первоначально мне отказали, тк не я ее покупала.
Высылаю претензию. У меня есть экземпляр претензии с подписью директора магазина.
Достаточно будет для возврата постаноаление правительства под номером 2463? Или что то еще нужно?

Здравствуйте, Яна,

Если винтовка не содержит недостатков — то, к сожалению, нет таких оснований.

Поскольку гражданское оружие включено в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденный постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463:

12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_373622/a7e95958f6d9c791e728172bd17d5df3b1152118/#dst100157

Следовательно, право потребителя на обмен товара надлежащего качества (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей») — к гражданскому оружию не применимы.

Заболевание покупателя, вследствие которого он не вправе (не в состоянии) пользоваться товаром — не является основанием для возврата товара продавцу.

Вы можете самостоятельно продать ее.

Желаю удачи,

1
0
1
0

Яна, здравствуйте! 

Федеральный закон от 13.12.1996 N 150-ФЗ «Об оружии» в ст. 3 устанавливает пневматическое оружие с дульной энергией  3 Дж — 25 ДЖ как гражданское.

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463  утв. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, в который включено гражданское оружие (п. 12 Перечня),

Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию.

 Что делать? При намерении вернуть продавцу — иска признаки ненадлежащего качества (дефекты).

0
0
0
0
Похожие вопросы
2026 Это что они не могут вернуть мне деньги сейчас?
Здравствуйте, записалась на курсы , внесла половину стоимости , и как начались курсы сразу от них отказалась Вопрос Сказали рассмотрят возврат через 10 дней , и прислали такое письмо , где указывается что возврат они могут сделать до 28.05.2026 Это что они не могут вернуть мне деньги сейчас ?
, вопрос №4775901, Людмила, г. Москва
Нужно ли выделять доли супругу после внесения маткапитала в добрачную ипотечную квартиру?
Здравствуйте! Квартира была куплена в ипотеку до брака ( детей не было) . Сейчас есть официальный брак и ребенок , в действующую ипотеку , которую я купила до брака , я внесла материнский капитал , подскажите пожалуйста, нужно ли мне выделить долю супругу или можно обойтись без этого ? И какие последствия могут быть?
, вопрос №4775542, Анна, г. Москва
Какую выплату могу получить за погибшего брата мать одна отцы разные и выплатят ли мне родной сестре по матери
Какую выплату могу получить за погибшего брата мать одна отцы разные и выплатят ли мне родной сестре по матери
, вопрос №4775517, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 03.04.2025