8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Первый - стоимость авто без скидки и второй - со скидкой, но при оформлении дополнительных услуг (медицинская страховка, Gap страховка, помощь на дороге, продление гарантии на авто и тд)

Здравствуйте. 24.03.25 г приобрели автомобиль в кредит. Помимо основного договора, подписано доп.соглашение, в котором указано 2 способа оплаты. Первый - стоимость авто без скидки и второй - со скидкой, но при оформлении дополнительных услуг (медицинская страховка, Gap страховка, помощь на дороге, продление гарантии на авто и тд). Так же оформили Каско и страхование жизни, ссылаясь на то, что банк не одобрит. Авто куплено и оформлено на мужа, хотя покупали его для сына. (И именно сын не вписан в Каско, хотя только он и будет ездить). Пока не прошел период охлаждения хотим отказаться от навязанных услуг и вернуть деньги за них. Подскажите как правильно поступить в данной ситуации.

Показать полностью
, Юлия, г. Москва
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Юлия!

Заёмщик вправе отказаться от любых дополнительных услуг, которые были оформлены при получении автокредита. По закону есть период охлаждения — 30 дней с момента заключения кредитного договора, в течение которого можно вернуть оплату.  Чтобы отказаться от услуг, нужно обратиться к исполнителю с заявлением. Денежные средства вернут за вычетом стоимости уже оказанных услуг.

Если остались ещё вопросы пишите в  Сообщения

Отблагодарить

0
0
0
0
Дмитрий Кошкарёв
Дмитрий Кошкарёв
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 7.2

Здравствуйте, Юлия!

По общему правилу, Гражданским Кодексом РФ урегулирован односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. Так, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы как заказчик имеете право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы. 

Кроме того, Постановлением Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 разъяснено, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, так как положения статьи 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора.

Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» содержит Ваше право 

отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Отказ совершается в письменной форме направлением исполнителю претензии.

Если исполнитель сможет документально подтвердить понесенные им в рамках договора оказания услуг расходы, вы обязаны их возместить.

Для получения более детальной консультации, необходимо изучить условия вашего договора.

В соответствии со ст. 7 Федерального Закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ, если при предоставлении потребительского кредита Вам как заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые третьим лицом, информация о которых указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита,

в соответствии с частью 2 настоящей статьи, условия оказания таких услуг должны предусматривать Ваше право требовать от лица, оказывающего услугу возврата денежных средств, уплаченных заемщиком за приобретение товара либо за оказание услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной до дня получения лицом, оказывающим услугу, Вашего заявления как заемщика об отказе от такой услуги,

поданного в течение тридцати календарных дней, со дня выражения Вашего согласия на оказание этой услуги — то есть с даты заключения договора.

То есть, в течении 30 календарных дней с даты заключения договора Вам необходимо направить требование об отказе от услуги. 

При получении такого требования, третье лицо обязано вернуть Вам денежные средства

в сумме стоимости товара либо сумме, уплаченной заемщиком за оказание такой услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения лицом, оказывающим такую услугу (выполняющим работу, реализующим товар), этого заявления заемщика.

Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.

Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Автомобильное право
Как-то можно ускорить этот процесс разбирательств и поиска "не существующих" документов
Здравствуйте,купили авто в АС в городе Аксай.На данный момент хочу заменить авто на другой (обмен) т.к. данное ТС не ремонтопригодно либо требует колоссальных затрат,что не целесообразно т.к. первоначальное состояние и внешний вид не будет приобретено после ремонта.Автомобиль находиться в залоге у банка.Хочу поменять предмет залога т.е. авто на существующий который в исправном состоянии и т.д. но дело в том что: во-первых: авто старше текущего на 4 года во-вторых: Его рыночная стоимость может быть недооценена банком. Вопрос как убедить Банк,что замена залога является целесообразной процедурой,т.к. моя работа зависит от ТС. Суть в том что есть много нюансов как со стороны банка,так и со стороны АС. Банк просит предоставить документы (которые не были указаны в "памятке"для составления заявления на замену залога),а АС вообще недоумевает и говорит (старший менеджер) что такое в практике впервые что мол (выдан полный пакет документов) и больше они ничего не "должны" . Банк запрашивает: Подтверждение оплаты в полном объеме ТС по Договору купли-продажи в виде официального письма из АС, квитанции, платежного поручения, счета на оплату; АС заявляет(старший менеджер ) что такое они слышат впервые и официальные письма не отправляют. ...Жду ответа уже Бог знает сколько как и тот человек который согласился забрать авто.Как-то можно ускорить этот процесс разбирательств и поиска "не существующих" документов !? Потому что я в скором будущем,так чувствую,плюну на все и пусть забирают свой хлам и буду оформлять банкротство ...Помогите хотя бы понять это все и по возможности разораться,заранее спасибо.
, вопрос №4588553, Вячеслав, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как мне разрешить эту ситуацию и какие могут быть варианты?
10 лет назад мною был взят автомобиль стоимостью 1100000 в кредит.Я платила исправно,но потом мой бизнес прогорел и я обратилась в банк о реструктуризации долга.Я пыталась платить ,но потом я попала в ДТП и автомобиль после не не подлежал восстановлению.На тот момент один из моих знакомых предложил мне оформить страховку и помочь в сложной ситуации.Сейчас я уже не помню,получила ли я какую-то выплату по страховой или нет,так как уже прошло много времени.Затем этот знакомый пропал и вместе с ним ПТС и остатки авто.Я так подозреваю что он возможно сбыл остатки авто вместе с птс через какую-то схему.Вообщем у меня нет в наличии ни авто,ни ПТС.Снять с учета я его тоже не могу.Кредит не оплачивался и долг был продан ПКБ(коллекторам)Сейчас по истечению длительного времени,у меня появилась возможность и желание урегулировать этот вопрос.Долг по кредиту и пеня составляет 700 т р.Официально на меня не оформлена никакая недвижимость и дохода у меня нет на протяжении всех этих лет.Также на моем иждивении находилась дочь ,т.к. я мама-одиночка .Я попыталась связаться с ПКБ и они выслали мне всю документацию:договор цессии,уступки и расчеты по долгу.Я попросила значительную скидку при единовременной выплате,на что мне ответили,что скидка невозможна ,так как в договоре у меня в качестве залога машина.Как мне разрешить эту ситуацию и какие могут быть варианты?
, вопрос №4588010, Кристина, г. Москва
Семейное право
Добрый день, ситуация такая: у моей матери есть квартира которая перешла по наследству от родителей(по
Добрый день,ситуация такая:у моей матери есть квартира которая перешла по наследству от родителей(по договору дарения).Мы с супругой планируем переехать туда,но при этом нужно сделать хороший ремонт,(замена напольного покрытия потолков новая мебель и тд.) В квартире никто не прописан.Рнмонт планирую делать за свой счёт,т.кбу родителей не много дене,супруга тоже мало зарабатывает (работает не официально ) Я так же работаю по контракту,вахтовым методом за границей.Вопрос таков:будет ли иметь права супруга на квартиру,оформленную на мою мать в случае развода и раздела имущества,в случае если ремонт будет дорогой и сделан за мои деньги.Есл. Да ,то как избежать этого.Звранее спасибо.
, вопрос №4588042, Роман, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Первый платеж выплачивается перед вывозом, второй и третий - в последующие 2 месяца.Первый аванс оплатил с
ООО продало другому ООО оборудование, бывшее в употреблении, через Авито. В переписке между ЛПР в ватсап перед заключением договора купли-продажи б/у оборудования (станок с ЧПУ), обсуждались неисправности оборудования, они же позже отражены в тексте договор купли-продажи. Покупатель отказался осматривать оборудование до вывоза его к себе в цех, выторговал себе рассрочку по оплате в 3 месяца. Первый платеж выплачивается перед вывозом, второй и третий - в последующие 2 месяца.Первый аванс оплатил с нарушением сроков, затем вывез оборудование к себе в производство (подписал УПД на полную стоимость оборудования и акт приема-передачи), потом пригласил сервисную компанию на осмотр перед запуском, которая ему дала перечень неисправностей, которые надо устранить перед запуском (замена масла, ТО перед запуском, купить пропавший насос). По договору после осмотра перед запуском составляется акт и стороны его подписывают (не составлен, т.к. после подписания указанного акта Покупатель лишается права предъявления претензий по недостаткам оборудования). Насос продавец купил новый, но покупатель отказался его принимать в цеху. И прислал уведомление об одностороннем расторжении договора, в связи с наличием неисправностей не позволяющих его эксплуатировать. До момента полной оплаты оборудования, оно находится в залоге у Продавца в соответствии с п. 5 ст. 488 ГК РФ. При несвоевременной оплате продавец может требовать возврат оборудования и уплату санкций. Нам нужно составить выигрышное исковое заявление в Арбитражный суд о взыскании задолженности за оборудование и уплате санкций за просрочку.
, вопрос №4586990, Наталья, г. Москва
900 ₽
Гражданское право
Здравствуйте, продаю курсы онлайн, нужна помощь в составлении договора по предоставлению услуг/продаже товара
Здравствуйте, продаю курсы онлайн, нужна помощь в составлении договора по предоставлению услуг/продаже товара. Также нужна помощь в консультации по необходимым документам, которые требуются в этой сфере, спасибо.
, вопрос №4586611, Николай, г. Москва
Дата обновления страницы 29.03.2025