8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кто несет ответственность, если в магазине на покупателя упал памятник?

Здравствуйте. Пришли заказать памятник в магазине. Памятник стоял на витрине и не был зафиксирован. По неосторожности памятник толкнули и он упал человеку на руку. Человека доставили в больницу и была проведена операция. Как быть в такой ситуации? Магазин должен оплатить лечение пострадавшему?

  • IMG_20250310_175505
    .jpg
  • IMG_20250310_175459
    .jpg
  • IMG_20250313_111118
    .jpg
  • IMG_20250313_111114
    .jpg
, Карина Бунчук, г. Томск

Добрый день!

Да, магазин обязан возместить причиненный вред. Вот что нужно делать:

Действия пострадавшего:
Зафиксировать факт происшествия (фото, видео)
Собрать контакты свидетелей
Получить медицинскую помощь и зафиксировать травмы
Собрать все документы о лечении (чеки, рецепты, справки)
Требования к магазину:
Возмещение расходов на лечение
Компенсация морального вреда
Возмещение утраченного заработка
Оплата реабилитации
Правовое обоснование:
Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности, подлежит возмещению в полном объеме.
По ст. 1100 ГК РФ полагается компенсация морального вреда.
Магазин может быть привлечен к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ за нарушение правил продажи.
Рекомендуется:

Сохранить все платежные документы
Собрать свидетельские показания
Фиксировать все расходы на лечение и реабилитацию
При отказе магазина добровольно возместить ущерб, все требования можно заявить в судебном порядке, включая компенсацию морального вреда и судебные расходы.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Председатель убеждает меня что это зона моей ответственности и я должна оплатить удаление провиса СИП
Я член СНТ. У меня на участке от столба к дому провис СИП. Председатель убеждает меня что это зона моей ответственности и я должна оплатить удаление провиса СИП. Правомерно ли это если я не покупала этот провод и не пркладывала его самлстоятельно
, вопрос №4976685, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как узнать за что я должна оплатить?
Здравствуйте, на госуслугах вышла судебная задолженность 1000руб но не написано за что. Как узнать за что я должна оплатить? И почему вообще таким образом отправляют задолженность - без определения
, вопрос №4974779, Альбина, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Попал в ДТП на арендованной машине парка. Парк назвал сумму, для меня это просто невозможно будет оплатить
Добрый день. Попал в ДТП на арендованной машине парка. Парк назвал сумму, для меня это просто невозможно будет оплатить. Плюс у меня ещё кредит есть. Сказали что работать теперь без выходных и платить Nнную сумму в день. Что делать? В договоре сказано что арендатор обязан возместить расходы. Что должен оплатить средне рыночную стоимость деталей. Но кто даёт оценку? И что будет если не платить?
, вопрос №4973493, Григорий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здраствуйте! В сентябре 2023 года я заключила договор на ортодонтическое лечение на системе элайнеров в Санкт-Петербурге
Здраствуйте! В сентябре 2023 года я заключила договор на ортодонтическое лечение на системе элайнеров в Санкт-Петербурге с клиникой «Фактор Улыбки» (юридическое лицо филиала на пр. Авиаконструкторов, д. 2 — ООО «Эверест»). Финансовые обязательства по основному договору мной выполнены и полностью оплачены. По согласованному плану лечение должно было занять 25 месяцев и завершиться в октябре 2025 года. На сегодняшний день (июнь 2026 года) плановый срок превышен уже на 8 месяцев. Запланированный результат не был достигнут из-за технических ошибок клиники в первоначальном виртуальном сетапе (плане перемещения зубов). Более того, в процессе лечения для исправления промежуточных дефектов планирования клиника обязала меня доплатить за установку дополнительных мини-винтов. На последнем приеме лечащий врач предложил новый этап лечения еще на 10 месяцев. Таким образом, общий срок лечения увеличивается до 3,5 лет вместо изначально заявленных 2 лет. На данный момент у меня остался финансовый остаток перед клиникой за финишный этап (установка ретейнеров и поддерживающие каппы). Сумма этого остатка примерно равна стоимости ранее оплаченных мной дополнительных мини-винтов. Я планирую провести переговоры с руководством клиники (или направить досудебную претензию), но хочу остаться на долечивание, если они пойдут навстречу. Вопросы к юристам: Что именно я имею право требовать от клиники при увеличении сроков лечения и таких дефектах планирования? Правомерно и реалистично ли требовать от клиники одновременного выполнения трех условий в досудебном соглашении: Безвозмездное проведение нового 10-месячного этапа лечения; Полный возврат денег (или зачет) за мини-винты, как за услугу, навязанную для исправления ошибок самой клиники; Полное списание моего остатка долга за ретейнеры и каппы в качестве компенсации за сорванные сроки? Какова реальная практика по аналогичным ортодонтическим кейсам в судах Санкт-Петербурга?
, вопрос №4973112, Василиса Константинова, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И должен собственник укладывать асфальт вокруг магазина?
Здравствуйте. Магазин находиться в многоквартирном доме. Какую часть территории вокруг магазина должен убирать собственник. И должен собственник укладывать асфальт вокруг магазина?
, вопрос №4972931, Раиса, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.03.2025