Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но в полиции предложили обратиться в суд, тк (что я не заметила сама) в договоре была указана только часть суммы - 10т, а не вся сумма 18т
Сломалась стиральная машинка, нашла мастера на авито (скорее всего он самозанятый). Обговорили стоимость ремонта, которая составила 8т рублей. Мастер потребовал предоплату в размере всей суммы (8т). На сле день приехал, устранил поломку. Сел писать договор об оказании услуг и потребовал с меня за работу еще 10т! Я отказалась платить, но он был не один, а с еще одним мужчиной, я дома была одна, он под давлением заставил меня перевести ему деньги. Я обратилась в полицию, там мне сказали, что это не уголовка, отказали в возбуждении дела. Но в полиции предложили обратиться в суд, тк (что я не заметила сама) в договоре была указана только часть суммы - 10т, а не вся сумма 18т. При этом, мастер выслал мне чек, сделанный в личном кабинете налогоплательщика на сумму 18т. Я хочу обратиться в суд, но не могу найти образей заявления на такого рода дела и закон, по которому я вправе требовать возврат 8т (и еще моральной компенсации, тк нервов мне это стоило очень много).
Здравствуйте, Кира.
Ваш случай подпадает под статью 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение), так как мастер взыскал с вас деньги, не предусмотренные договором. Также его действия могут рассматриваться как мошенничество (если удастся доказать, что он намеренно ввел вас в заблуждение).
Ваши действия:
1.Подготовьте исковое заявление в суд, ссылаясь на:
•ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение) – мастер получил 8 000 рублей без законных оснований;
•ст. 32 Закона “О защите прав потребителей” – работа оказана, но сумма завышена незаконно;
•ст. 15 ГК РФ – требование компенсации морального вреда.
2.Приложите доказательства:
•переписку с мастером;
•чек из личного кабинета самозанятого на 18 000 рублей;
•договор на 10 000 рублей;
•заявление в полицию и их ответ.
3.Если суд не примет дело по потребительскому законодательству, подавайте иск как возврат неосновательного обогащения.
Вы имеете право требовать возврат 8 000 рублей и компенсацию морального вреда.
Я могу подготовить для вас грамотно составленный иск. Если потребуется помощь, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Здравствуйте, Кира!
В данной ситуации для подробной консультации необходимо изучить заключенный договор (в какой форме он был заключен, с физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом).
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги регулируются статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей".
Так, если вы считаете, что услуга была оказана некачественно, вы можете потребовать у исполнителя: уменьшить цену оказанной услуги, бесплатно устранить выявленные недостатки, а если сами устранили их — возместить расходы на это.
Направьте исполнителю письменную претензию об оказании услуги, в которой изложите свои требования, кроме того, одновременно с этим, можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
В случае непринятия должных мер реагирования на указанные действия, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Если был заключен договор бытового подряда между двумя физическими лицами, ст. 732 ГК РФ установлено, что подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты.
Кроме того, сделка, совершенная путем обмана (намеренного умолчания об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота) или в крайне неблагоприятных условиях ( в том числе при чрезмерном превышение цены договора относительно иных договоров такого вида) может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего на основании положений ст. 179 ГК РФ.
В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы вы вправе потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных вами расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Так же для проверки указанного лица на совершение в отношении вас противоправных действий, содержащих признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленника, если необходимо составить досудебную претензию и заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат.
Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить меня по ссылке (https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3216965/)".