Насколько правомерны их действия по отключению и переносу Узла учета?
Добрый день.
Есть проблем ка с электриками.
Юр. лицо имеем 15 квт. разрешенной мощности.
Месяц назад электрики ( РЭС) произвели замену
Счетчика который находился на столбе на территории нашего предприятия.
Я подписал акт приемки и получил пульт управления от него.
3 дня назад посетили они нас заново.
За территорией предприятия , на промежуточном столбе установили параллельный прибор учета
который тут же отключил нас , видимо при повышении нагрузки 15 квт.
После нашей заявки об отсутствия электричества, приехали с ноутбуком и запустили
(включили) на этом столбе (за территорией) новый электросчетчик .
Но наш учетный счетчик на территории не включается и не реагирует на пульт от него.
отключен видимо дистанционно .
Третьи сутки сидим без света периодически сообщаем об отсутствие электроэнергии по горячей линии . В последний раз оператор (искусственный интеллект ) нам сообщил что диспетчер отказывает в устранении причин в связи с каким то несоответствием моих обращений действительности. .
Цель ихних действий (как выяснилось ) вынудить меня к приемки (подписи ) нового счетчика за территорией на столбе как расчетного. Я не хочу.
По сути выключены без всяких объяснений , сидим несем убытки . Ни кто не звонит ни едет . Куда и как можно пожаловаться? Насколько правомерны их действия по отключению и переносу
Узла учета? Договор эл. Снабжения и схема подключения подписаны в 2008 году.