8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Слышала что компенсация по закону должна составлять не меньше 3% в день

Купили диван 16 февраля по договору крайний срок доставки 27 марта, до сих пор дивана нет. По договору ежедневная компенсация 0.5%, я слышала что компенсация по закону должна составлять не меньше 3% в день. Правда ли эта и что вобще делать с этой проблемой?

, Светлана, г. Ярославль

Добрый вечер, Светлана! В Вашем случае нарушение сроков договора
поставки товара. Напишите претензию продавцу, требуйте письменного
ответа. Если ответ Вас не удовлетворит, то подавайте в суд. Требуйте
возмещения убытков, которые можно рассчитать с 28 марта за каждый день
просрочки 0,5 % от стоимости дивана. Если в договоре указано 0,5 %, то и
рассчитывать надо так, как указано в договоре.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Ярославль

Что в моем случии значит стотья 23.1.2 по ЗПП.

Светлана! Статья 23.1.2 по ЗПП устанавливает в случае нарушения сроков поставки товара (или времени ремонта) возмещение убытков в размере 1 % от стоимости товара. В случае, если обязательства продавец не выполняет, Ваши права регулируются согласно статье 18 ЗПП:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или
возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться
от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной
за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен
возвратить товар с недостатками.

При этом
потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков,
причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки
возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если клиент требует возврат средств за дипломную работу после внесения правок?
Здравствуйте, я делаю дипломные работы болеет 3 лет. договор не подписываем, все на доверии, заказали дипломную работу, попросили оформить первую главу до 14 числа, я сделала (сам заказ делали 10 апреля) позже я ей отправила всю работу 24 апреля, она сказала что препод не доволен работой, а я ей сказала что возврат средств не делаю, могу до конца поработать с ней и исправить работу, на что она согласилась и скинула файл в котором нужно внести правки, 2 мая она мне пишет что срок прошел и ей эта работа не нужна (изначально было указано срок 1 мая) но после того как она скинула файл на поправки, она вообще не писала мне , что делать в таком случаи. на данный момент от клиента сообщение таковы: Вы сами согласились делать работу, зная что срок 1 мая, и как я должна была участвовать в процессе, и что я фактически свою работу не сделала.... Она мне написывала в один момент, я ей говорила и просила не написывать, так как у меня много клиентов... жду вашего совета
, вопрос №4945542, Арзу Мирзаева, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как себя обезопасить, чтобы если что-то будет по доплатам, не было проблем?
Добрый день! Хочу купить новый автомобиль жене. Выбрали авто, которое продает физ.лицо в России. Авто было куплено в Киргизии, есть договор между этим физ.лицом и киргизом (о покупке авто). Есть ЭПТС (где пока собственника нет). Нет СБКТС (но продавец мне сказал, что может запросить его, ведь ЭПТС не делается без СБКТС, как он сказал мне). После покупки авто у меня на руках будут: 1) Таможенные декларации Киргизии. 2) Договор купли-продажи гражданина РФ с киргизом. (Говорят, в ГИБДД могут это спросить) 3) ЭПТС с отметкой об платченном комм. утильсборе (как я понял, там есть такая отметка). 4) Договор между моей женой и этим физ.лицом из РФ, который продает. Вопрос: Нужно ли вписывать этого физ.лица из РФ, который продает, в ЭПТС первым владельцем (чтобы обезопасить себя от "доплат", в случае если в Киргизии как то было куплено авто с занижением инвойса или еще чем нибудь, я не очень разбираюсь. Слышал, что "прилететь" может первому владельцу. Он не отказывается себя сперва прописать в ЭПТС. Но нужно ли это?). Как себя обезопасить, чтобы если что-то будет по доплатам, не было проблем? Вариант с покупкой напрямую из Бишкека, когда авто приходит в Москву, и ты платишь со своего сбера например, комм. утиль и доплачиваешь остаток продавцу, я отмёл сразу. Здесь, вроде как, доплата практически гарантированна :) через год или два. Шанс точно есть на это, как я понял.
, вопрос №4944510, Андрей -, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерен ли отказ страховой по КАСКО при повреждении авто неизвестным водителем?
Добрый день. Заметила повреждение на авто, вызвала сотрудников Гибдд. Выяснилось после просмотра камер что повреждения 3 дня до этого не было, 2 дня до этого появилось. Написали определение с отказом, что делать дальше не сказали, выяснять обстоятельства получения повреждения не стали. Обратилась к начальнику, отправил писать заявление на переоформление времени дтп, примерно Поняли в каком месте и когда могли ударить машину, пока водителя не было на месте. Выписали новое определение, по нему выдали через пару месяцев постановление, что повреждения нанесены неизвестным авто в то число, которое было за 2 дня до выявления повреждений и вызова гибдд. Страховая дает отказ по каско не дождавшись постановления, аргументируя несоответствием повреждений заявленному страховому событию. Правомерно ли это?
, вопрос №4944337, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если задерживают федеральные выплаты по гибели участника СВО?
Здравствуйте Я являюсь отцом погибшего на сво в феврале 2025 года через год по решению суда собрал все документы в военкомате и соцзащита. С воинской части где служил сын позвонили и сказали что всё в порядке и передали дальше. Региональные выплаты я получил а вот остальных до сих пор нет хотя по закону должны в десятидневный срок должны выплатить а прошло два месяца. Помогите разобраться
, вопрос №4943368, Казанцев Владимир Александрович, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ему отказали в приеме документов в виду того, что его последняя регистрация в Санкт-Петербурге должна быть не менее 3-х лет, ссылаясь на внутренние документы МВД РФ
Добрый день, проконсультируйте, пожалуйста, по такой ситуации: зять (итальянец, в браке с дочерью более 5-х лет, проживает в Санкт-Петербурге более 3-х лет, но менял регистрацию в этом городе два раза) подал документы на РВП. Ему отказали в приеме документов в виду того, что его последняя регистрация в Санкт-Петербурге должна быть не менее 3-х лет, ссылаясь на внутренние документы МВД РФ. Правомочен ли такой отказ? Спасибо.
, вопрос №4942622, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.04.2014