Если это так, то как это сделать?

Здравствуйте Мария.

Если от Исполнителя не последовала реакция на заявление о расторжении договора (официально направленная на юр. адрес) то да вы можете обратиться в суд с иском. Далее ходатайствовать о рассмотрении иска без вашего присутствия. Оплатила онлайн курсы, но поняла, что они того не стоят и хочу расторгнуть договор рассрочки.

Если Вам нужна подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в приватный чат pravoved.ru/lawyer/3384864/  для получения  полноценной услуги и согласования условий ее оказания. 

Добрый день, у вас есть право расторгнуть договор в соответствии со ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и  ст. 782 ГК РФ 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Для возврата денежных средств вам необходимо направить заявление о расторжении. Если в течении 10 дней вам не предоставят ответ, обращайтесь в суд. Имеете право подать в суд по месту регистрации. 

Добрый день, Мария.

Что делать? Обращаться в суд?

Следуйте следующему алгоритму действий:

1. Вам необходимо обратиться к Исполнителю (Онлайн школа) с уведомлением об одностороннем отказе от услуги. После получения уведомления договор будет расторгнут в силу ст. 450.1 ГК РФ.

Право на односторонний отказ от услуги закреплено законом:

• ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
• п. 1 ст. 782 ГК РФ.

Если договором не предусмотрен срок возврата денежных средств при отказе от услуги, то в силу ст. 314 ГК РФ Исполнитель должен осуществить возврат денежных средств в течении 7-ми дней.

Так как договор оплачен за счет кредитных денежных средств, то возврат скорей всего будет осуществляться на ваш кредитный счет в банке.

В зависимости от условий кредитного договора вам может потребоваться направить в банк заявление о досрочном погашении кредита (но скорей всего не потребуется).

2. Уведомление об отказе от услуги необходимо направить Почтой России заказным письмом с уведомлением на юридический адрес Исполнителя. После отправки Почтой России вы можете продублировать отправление уведомления через электронные каналы связи для оперативности, это может быть:

• электронная почта;
• мессенджер;
• обратная форма связи на сайте Исполнителя.

3. В случае отказа от возврата вы можете обратиться в суд с иском по месту вашего жительства.

Добрый день!
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от договора на оказание услуги в любой момент. Исполнитель обязан вернуть уплаченные денежные средства, но имеет право удержать часть суммы за фактически понесенные расходы. Однако исполнитель обязан подтвердить, что такие расходы были им понесены. 

В судебной практике при расторжении договоров на оказание образовательных услуг дистанционным способом обычно суды принимают за фактически понесенные расходы количество занятий, которые были вами пройдены. 

В вашем случае, вам необходимо обратиться к исполнителю услуги с письменным заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Заявление необходимо направить или указанным в договоре способом (например, там может быть указано, что заявление направляется на адрес электронной почты), или обычной почтой на почтовый (в случае его отсутствия юридический) адрес исполнителя заказным письмом с описью вложения. 

По истечении 10 дней с момента получения заявления, в случае, если денежные средства так и не были возвращены, вы вправе обращаться в суд по месту своего жительства. Пошлиной исковые заявления в рамках защиты прав потребителя не облагаются. 

Как уже отметили коллеги выше, вы вправе не присутствовать на суде. Однако необходимо будет заявить ходатайство о рассмотрении вопроса без вашего присутствия.