Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
700 ₽
Вопрос решен
Вчера у мужа с карты попытались снять 80000р и выяснила ь ситуация, что водитель, который пришел после нас, сделал фото разбитого бампера и решетки
Добрый день. Взяли машину в белкакар еще в декабре , фото не сделали ни до ни после. Вроде визуально проблем у машины не было. Вчера у мужа с карты попытались снять 80000р и выяснила ь ситуация, что водитель, который пришел после нас , сделал фото разбитого бампера и решетки. В тении дня 80тр превратились в 180000, причем сотрудники белки говорят, что это штраф за скрытие с места дтп. Никто до этого не звонил и не говорил про ситуацию с машиной, был ли вызов сотрудников гибдд не понятно, мужа на осмотр не приглашали. Средст на карте оказалось не жостаточно, пока списали только 3000. Подскажите пожалуйста, ,то делать в данной ситуации
В тении дня 80тр превратились в 180000, причем сотрудники белки говорят, что это штраф за скрытие с места дтп.
Вполне возможно, поскольку размер штрафов определяется на основании приложения к оферте.
Подскажите пожалуйста,, то делать в данной ситуации
Стоит обратиться в белкукар и потребовать представить доказательства повреждения автомобиля, а также фотоматериалы на основании которых было принято решение о списании с Вас средств.
Насколько понимаю ни фотографии ни расчет суммы ущерба Вам также не присылали?
Поскольку, причинение вреда возникло в силу договорных отношений, то согласно ст. 622 ГК РФ
при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.
И суды в большинстве случаев, занимают позицию в пользу каршеринга, ссылаясь на свободу договора, предполагаемую в силу ст. 421 ГК РФ — указывая на то, что заключив договор на таких условиях, введение штрафных санкций является обоснованным поскольку Вы приняли договор на данных условиях.
И в этой ситуации, ввиду того, что первичным заявлено требование о возмещении ущерба, стоит учитывать, что Ваша вина также предполагается пока Вами не доказано обратного.
Как разъяснено в постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»
по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
И соответственно должны быть представлены доказательства как факта причинения вреда — а именно что он возник в период действия договора аренды транспортного средстваи обоснование размера ущерба.
При этом как разъяснил Верховный Суд РФ размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности
В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.
В качестве доказательства факта причинения вреда, каршеринг будет ссылаться на фотографии переданные ему по завершении Вами аренды и от следующего за Вас пользователя транспортным средством.
В виду того, что повреждения были выявлены сотрудником, стоит относится к этому несколько субъективно, а именно указывать на то, почему Вас не уведомили сразу при обнаружении повреждений и не пригласили на место для их фиксации?
Кроме того, возможно рассмотреть вопрос и о назначении в суде экспертизы с постановкой перед экспертом вопроса о том, каким образом могло возникнуть указанное повреждение.
Если эксперт исключит возможность его образования в результате ДТП, а укажет например, что оно явилось следствием воздействия на автомобиль третьими лицами любыми иными предметами, Вы дополнительно свою позицию можете основывать на том, что повреждения образовались после возврата автомобиля по обстоятельствам от Вас не зависящим.
Для дополнительной аргументации Вашей позиции можно попробовать обратиться в ГИБДД с заявлением о предоставлении информации о ДТП с участием данного автомобиля и характера полученных повреждений, также осуществить его проверку через сайт ГИБДД на наличие штрафов, оформленных посредством камер фотофиксации. где также могут быть отражены характерные повреждения, которые могли быть до начала пользования автомобилем.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каршеринговые компании обычно включают в договор пункт о штрафе за несвоевременное уведомление о ДТП, а также обязанность возмещать стоимость повреждений. Но, чтобы требовать эти средства, каршеринговая компания должна подтвердить, что именно Вы повредили автомобиль и нарушили условия договора.
Запросите у каршеринговой компании фото и видео повреждений, акты о состоянии авто до и после аренды, документы из ГИБДД (если вызывалось), расчеты и отчет стоимости ремонта. Без этого невозможно понять, обоснована ли их претензия.
Обязательно ознакомьтесь с договором. Обычно там есть пункт, обязывающий арендатора сразу сообщать о ДТП и порядок уведомления и размер штрафа.
Если сумма завышена, направляйте письменный отказ, но он обязательно должен быть мотивирован.
Если требования компании обоснованы, они могут обратиться в суд, но в суде они обязан будут доказать и обосновать взыскиваемую сумму, поскольку на основании ст. 56 ГПК РФ
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 03.04.2026 Ездила с мужем и маленьким ребёнком на осмотр дачного дома с участком в Тульской области, в тот день погода была облачная света в доме не было и плесень на стенах, дырявую крышу мы просто не увидели, спросили у продавца можно ли с детьми проживать в доме в летний период, на что она сказала да можно, обои поклеить и всё , в тот день мы были с 3 летним ребёнком, также есть фото и видео в этот день, в итоге с мужем решили внести аванс 20% от стоимости дачи 80000₽, до подписания договора она уведомила нас о том, что участок не 10 соток как написано в объявлении а 8, мы все же решили брать, заключили соглашение о авансе и передали деньги.Но в спешке я не записала адрес ее регистрации, она меня торопила, мол сыну на работу срочно надо. Договорились, что продавец до заключения сделки до 04.05.26 указали в соглашении, сделает межевание участка и погасит долги в снт и по электричеству, а так же подключит его к дому. 8.04 она мне позвонила и сказала что с межеванием не большие проблемы тк нет с 1 стороны соседа, участок заброшен и межевание немного затянется недели на 3, надо подавать объявление в газету, на что я ответила, мы подождём. И на счёт подключения света сказала, что мне лучше будет сделать это после сделки самой, нежели потом бегать и переоформлять документы, в какую организацию подавать она мне подскажет, и подключение она оплатит, ну я согласилась. Взамен на это она оставила ключи от дома на участке и скинула мне фото их местонахождения, сказав, что можете пользоваться в своих целях, на что я ей ответила, что как у меня будет время я приеду с инженером чтобы узнать в какую сумму мне встанет поднять дом на блоки. 21.04 она позвонила и сказала что инженер замерил участок и по замерам он 0.2 сотки больше, а по документам 8.0, дала его номер и сказала позвонить ему и решить сколько оставлять площадь , я созвонилась и договорилась что 8,2. Так же он сказал что по срокам ещё 3 недели до 12-13 мая межевание будет готово. 16 мая я с мужем и инженером выехала на дачу, я ей позвонила, но трубку она не взяла, я сообщила в смс о том что я приехала на 2 часа, после осмотра дома инженером мне сообщил что дом не пригоден для проживания, что дом под снос, а также не один электрик не подключит электричество к дому это пожароопасно, в этот день была солнечная погода и я видела как дом весь светится все в дырах и плесени, все эти моменты мы запечатлели на камеру, я оставила ключи на том же месте и оповестила продавца, по приезду домой она мне перезвонила и я сказала, что вы нарушили пунк 4.2 в соглашении скрыли деффекты и попросила вернуть аванс, она стала все отрицать что дом хороший крыша не течёт, потом сказала что вообще продает нам только участок, дом снесете и поставите бытовку, сказала что я мошенница дела так не делается и аванс возвращать мне не будет, сказала что ей надо подумать и она мне перезвонит. И в этот же день выставила объявление о продаже дачи. Я все зафиксировала. Я выждала 3 дня и я сама ей позвонила с вопросом о возврате аванса на что она ответила что у неё их нет, что она их потратила на долги по даче и просит написать ей в сообщениях что я отказываюсь от сделки, чтобы на основании этого не возвращать аванс , на следующий день мы созвонились она сказала могу вернуть 50% аванса без суда я согласилась и мы договорились что она вернет мне их 28.05.26 переводом на карту, а я ей на почту пришлю акт приема денег и договор о расторжении аванса, я 27.05.26 скинула ей в личные сообщения образец акта и договора, она ответила что со мной о переводе аванса на карту не договорилась и деньги вернет только если я приеду к ней 29.05.26 в Тулу, а я из Москвы я согласилась, после переписки я ей позвонила чтобы уточнить время и место, она начала обвинять меня что я возможно испортила ее дачу, что я ее возможно сожгла, сказала что она после моего присутствия на дачу не ездила и не знает в каком состоянии дача 28.05 она мне позвонила и сказала что у ее сына и у неё нет времени чтобы встретиться со мной 29.05.26 и сказала если хотите забрать деньги приезжайте во вторник утром в Тулу, я ей ответила что во вторник не могу у меня 2 маленьких ребёнка и 1 взрослый ребёнок инвалид 3 группы, мне не кем оставить детей а дорогу ребёнок переносит плохо, она сказала тогда подавайте в суд я все равно ни на 1 заседание не приеду, а деньги будете получать из моей маленькой пенсии в 3 копейка 30 лет, все переписки, а также телефонные разговоры с продавцом, фото и видео дачи у меня записаны и зафиксированы. Подскажите пожалуйста как мне быть? Могу ли я подать в суд по своему месту жительства Москва? Имела ли право продавец тратить аванс? Законно ли выставлять объявление на продажу не вернув аванс? Законно ли требовать чтобы я приехала за авансом в Тулу? Имеет ли юридическую силу онлайн перевод аванса на карту?
, вопрос №4968858, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Легкомысленно передал карту 2 года назад, и только сейчас узнал что по этой карте кто то совершил мошеннические действия, всего у нее украли 1390000, но с моей карты было только 170 тысяч , возбуждено дело об нелегальном обогащении, но я вообще никак с обманом не связан, оказался так же обманут, подскажите пожалуйста, что мне сейчас делать, суд проходил в другом городе
, вопрос №4968463, Марсель, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сестру обманули представились сотрудниками фсб заставили снять деньги и держать у себя дома 3 дня пришли в этот же день и забрали сказав что они липовые и им надо проверить каждую купюру и якобы они ведут раследование и все такое а на время раследования она никому ничего не должна говорить и взяли с нее росписку о не разглошннии но я то понимаю что это мошеники
, вопрос №4965892, Наталья, г. Благовещенск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У деда был дом и участок. Права на них оформлены в росреестре. После смерти деда наследниками стали я и брат (по завещанию), а также сын деда - инвалид, получил обязательную долю.
Со временем брат написал дарственную на свою долю на меня.
Сын деда-инвалид после вступления в наследство свою долю не оформил, и через год умер. Насколько я узнавал уже спустя несколько лет, наследственное дело не открывалось.
Таким образом сложилась ситуация, что в ЕГРН на мне числится 3/4 участка и дома, а 1/4 участка не числится ни на ком.
Дед умер в 2010 году, а сын деда в 2012.
Дом обветшал, развалился и в настоящее время снесен. Я подал документы на снятие его с учета.
Я хочу построить свой дом на участке. Как мне оформить участок полностью в свою собственность, чтобы в дальнейшем не было проблем с постановкой на учет, страхованием и прочими действиями с домом.
, вопрос №4963774, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Понятно.
Поскольку, причинение вреда возникло в силу договорных отношений, то согласно ст. 622 ГК РФ
И суды в большинстве случаев, занимают позицию в пользу каршеринга, ссылаясь на свободу договора, предполагаемую в силу ст. 421 ГК РФ — указывая на то, что заключив договор на таких условиях, введение штрафных санкций является обоснованным поскольку Вы приняли договор на данных условиях.
И в этой ситуации, ввиду того, что первичным заявлено требование о возмещении ущерба, стоит учитывать, что Ваша вина также предполагается пока Вами не доказано обратного.
Как разъяснено в постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»
И соответственно должны быть представлены доказательства как факта причинения вреда — а именно что он возник в период действия договора аренды транспортного средстваи обоснование размера ущерба.
При этом как разъяснил Верховный Суд РФ размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности
В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.
В качестве доказательства факта причинения вреда, каршеринг будет ссылаться на фотографии переданные ему по завершении Вами аренды и от следующего за Вас пользователя транспортным средством.
В виду того, что повреждения были выявлены сотрудником, стоит относится к этому несколько субъективно, а именно указывать на то, почему Вас не уведомили сразу при обнаружении повреждений и не пригласили на место для их фиксации?
Кроме того, возможно рассмотреть вопрос и о назначении в суде экспертизы с постановкой перед экспертом вопроса о том, каким образом могло возникнуть указанное повреждение.
Если эксперт исключит возможность его образования в результате ДТП, а укажет например, что оно явилось следствием воздействия на автомобиль третьими лицами любыми иными предметами, Вы дополнительно свою позицию можете основывать на том, что повреждения образовались после возврата автомобиля по обстоятельствам от Вас не зависящим.
Для дополнительной аргументации Вашей позиции можно попробовать обратиться в ГИБДД с заявлением о предоставлении информации о ДТП с участием данного автомобиля и характера полученных повреждений, также осуществить его проверку через сайт ГИБДД на наличие штрафов, оформленных посредством камер фотофиксации. где также могут быть отражены характерные повреждения, которые могли быть до начала пользования автомобилем.