Никаких справок, то что он находился в зоне КТО ему не дали, довольство получали 2500, хотя обещали платить пока

Мой сын проходил срочную службу с 26.10.2023 по 28.10.2024. С марта по октябрь месяц находился в зоне КТО в Курске, а если точнее на границе в Рыльске. За время службы награжден медалью Минобороны РФ от 05.06.2024 года За образцовое исполнение воинского долга. Никаких справок, то что он находился в зоне КТО ему не дали, довольство получали 2500, хотя обещали платить пока они находились в зоне КТО больше, после дембеля выплаты были 2 месяца всего, хотя им обещали выплаты около 4500 за сутки в зоне КТО. Обещали выдать ветеранов КТО, тоже тишина. При дембеле ни медаль не отдали, ни документов. Как быть?