Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть снегоход с выявленными недостатками, если он получил повреждение?
Преобрели снегоход "BURE 200" В городе Казань , магазин DAREX Мото.Преобрели снегоход в рассрочку. После доставки снегохода во время эксплуатации обнаружилось несколько недостатков: 1. Отсутствие гайки на рулевой тяги 2.Открутилась ведомая звездочка . Все сообщалось менеджеру , после чего с нами связался сервис все притензии были выдвенуты. В общем хотим вернуть снегоход в магазин и вернуть деньги. Есть одна проблема в том что товар не в надлежащем виде. На небольшой скорости наехали на кочку земли под снегом, весь пластик лопнул. Как быть в этой ситуации? И можно ли вернуть снегоход в магазин?
На небольшой скорости наехали на кочку земли под снегом, весь пластик лопнул.
Добрый день! Требования к сохранения товарного вида в случае возврата товара ( обмена) надлежащего качества. Вы предъявляете претензии по качеству товара ( ст.18 Закона «О защите прав потребителей»), соответственно, данное требование к Вашему случаю не относится.
Если нужна юридическая помощь, пишите в чат, услуги оказываются на платной основе.
Здравствуйте!
Поскольку снегоход – это технически сложный товар (Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924), то порядок его возврата следующий:
если в течение 15 дней с момента покупки вы нашли любой недостаток (подчеркиваю: любой!), то можно вернуть снегоход и потребовать возврата денег;
если 15 дней прошли, и вдруг со снегоходом что-то случилось, то по общему правилу его можно только ремонтировать.
По истечении 15 дней после покупки расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги можно если выявлен существенный недостаток (недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени); недостатки, выявленные неоднократно (т.е. два и больше разных недостатков); недостаток, который проявляется вновь после его устранения.
Оцените пожалуйста ответ, если помог.