8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Как можно подействовать на заказчика, чтоб они приняли и оплатили свой заказ

Добрый вечер ! Заказчик отказыва5тся принимать вторую часть произведенной для него продукции, а именно пакетов полиэтиленовых с их фирменным логотипом. Контракт заключался на год , макет пакета они утвердили , получили первую часть пакетов ,оплатили их еще в июле. Вторая часть готова и ждет отгрузки и тут они мне заявляют ,что у них поменялся номер телефона и либо переделывайте весь тираж , либо будем вообще отказываться от приемки. Как можно подействовать на заказчика ,чтоб они приняли и оплатили свой заказ. Сумма не малая , переделывать- это не вариант .

Уточнение от клиента
Контракт по 44ФЗ.
, Диана, г. Москва
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 7.1

Здравствуйте!

А по какому вы с ним закону работали по 44 — ФЗ или по 223 ФЗ, уточните пожалуйста! Это нужно для конкретного вам ответа.

Ниже, я дополню свой ответ.

0
0
0
0
Диана
Диана
Клиент, г. Москва
По 44

Я дополню свой ответ:

По 44

Спасибо за уточнение.

С учетом требований п. 5 ст. 34 Федерального закона №44-ФЗ, установлено, что в случае просрочки исполнения заказчиком обязательств, предусмотренных контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения заказчиком обязательств, предусмотренных контрактом, поставщик (подрядчик, исполнитель) вправе потребовать уплаты неустоек (штрафов, пеней).

Подробнее тут: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_144624/c5cbc4acc59ffed792a3921dbc18900d2d0f7eb1/

В связи с чем, с учетом ГК РФ Статья 753. «Сдача и приемка работ», ч. 4, сделайте в акте приема — передачи работ отметку об отказе заказчика подписать акт.

Подробнее тут: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/6b2d751a0d605616a9a1012cb7c7fbac1b6d84b3/

При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

По обстоятельствам вашего вопроса, у заказчика не обоснованных не выполнять условия контракта и причин для отказа подписать акт, в связи с чем, факт передачи результатов работ подтверждает односторонняя подпись исполнителя.

Данная правовая позиция подтверждается письмом Минфина от 08.10.2020 № 03-07-11/88016 и п. 14 информационного письма Президиума ВАС от 24.01.2000 № 51.

Подробнее тут: www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/74747847/ и тут: www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/12018238/

Подписывайте сами акт, делайте на нем отметку об отказе заказчика подписать акт и вручайте акт под роспись или отправляйте по почте с уведомлением о вручении и с описью вложения.

Далее, если в установленные контрактом сроки условия контракта не будут выполняться, вам не оплатят выполненные работы, то направляете заказчику претензию и если и она не будет исполнена или будет проигнорирована, то подаете иск в Арбитражный суд.

Если вам нужна помощь в подготовке документов заказчику, как акта, претензии или иска в суд, можете обратиться ко мне в чат. Данная услуга вам может быть предоставлена за отдельную плату.

0
0
0
0
Ольга Гаврилова
Ольга Гаврилова
Адвокат, г. Саратов

Добрый вечер, Диана!

Во-первых Вам необходимо предложить заказчику принять результат работ, направив ему заказное письмо по почте (с описью вложения, сопроводительным письмом). Также в письмо  вложите два экземпляра подписанного Вами  акта выполненных работ.

После того, как заказчик получит Ваше письмо или не получит и будет уклоняться от его получения, у вас возникнет право требовать оплаты выполненных работ, а односторонне подписанный акт будет надлежащим доказательством выполнения работ (при отсутствии мотивированных возражений заказчика от его подписания).

Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

О том, что у них изменился номер телефона, должны были Вас уведомить заблаговременно. Внести изменения в проект макета, все изменения согласовать с вами. Если этого ничего не было сделано заказчиком, то после направления им письма, Вы имеете право обратиться в суд.

Всего вам доброго!

0
0
0
0
Диана
Диана
Клиент, г. Москва
А как же внести изменения, если тираж был изготовлен сразу? В контракте есть пункт: исполнитель обязан оказать услуги в полном объеме, надлежащего качества итд. Мы и изготовили весь тираж, так как в условиях нынешних реалий, сырье растет в цене каждый день и если сравнивать стоимость самих пакетов на начало года, когда подписывался контракт и на конец года, то разница только в цене сырья составляет порядка 20%. А могло бы быть и еще больше. Разве мы могли рисковать и потом работать в огромным убытком?

А когда они вам сообщили, что у них изменился номер телефона? Только при получении?

0
0
0
0
Дмитрий Савин
Дмитрий Савин
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.7
Эксперт

Добрый вечер!

Согласно п.4 ст.514 ГК РФ в случаях, когда покупатель без установленных законом, иными правовыми актами или договором оснований не принимает товар от поставщика или отказывается от его принятия, поставщик вправе потребовать от покупателя оплаты товара.

Факт отказа от приемки товара должен быть зафиксирован документально. С отметкой в транспортных накладных или отдельным актом

макет пакета они утвердили

Таким образом, если товар соответствует утвержденному макету, то отказ в приемке такого товара по мотивам «неправильно указанного телефона» очевидно, что неправомерен.

Необходимо переводить переговоры в плоскость документальную. Подготовить и направить претензию, при условии что есть доказательства факта попытки доставки товара.

1
0
1
0
Диана
Диана
Клиент, г. Москва
То есть, не смотря даже на то, что они мне говорят, не привозите, мы не примем, все равно нужно везти? А Если они даже машину на территорию не запустят, не говоря уже о том, чтоб отметить хоть как-то документы?

Необходимо обязательно доставить товар, иначе потом не доказать что вы пытались его доставить.

Можно составить акт. Зафиксировать видео/фото.

Согласно Правил перевозок грузов автомобильным транспортом, утв. Постановлением  Правительства РФ от 21.12.2020 N 2200, акт составляется заинтересованной стороной в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. При невозможности составить акт в указанный срок он составляется в течение следующих суток. В случае уклонения перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей и фрахтователей от составления акта соответствующая сторона вправе составить акт без участия уклоняющейся стороны, предварительно уведомив ее в письменной форме о составлении акта, если иная форма уведомления не предусмотрена договором перевозки груза или договором фрахтования.

0
0
0
0
Роман Янушко
Роман Янушко
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 9.1

Здравствуйте, Диана.

Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно видеть условия контракта.

Согласно ст. 309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться согласно его условиям. Изменение обязательства в одностороннем порядке по общему правилу не допустимо.

Исходя из уже озвученного, контракт заключен на поставку товара по заявкам заказчика. Заявки на вторую часть продукции заказчик не делал. Если это не так, поправьте. Если так, то при обращении в суд с иском к заказчику, могут отказать лишь на этом основании. Вместе с тем, практика по этому вопрос противоречива и зависит, в том числе от условий контракта. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос закреплен
Военное право
И как можно узнать по какой статье и за что он он туда попал?
Добрый вечер, вопрос- сын моей подруги неделю назад был арестован и находился под следствием. После его ареста через пять дней он уже позвонил из Луганска и сказал что подписал контракт на год с пролонгацией и его определили в отряд где одни заключённые, подруге какие-то люди (видимо из органов) приехали вручили молча банковскую карту для получения выплат. Ну как за несколько дней ему без суда и следствия никакого не известив вынесли приговор или он вообще он под следствием, ???? отправили на СВО и мы не знаем за что, у кого и как это можно узнать подскажите пожалуйста. И на счёт выплат если наши органы так молниеносно выносят приговор, то ему никакие выплаты не положены? И как можно узнать по какой статье и за что он он туда попал ?
, вопрос №4427499, Анжелина, г. Москва
Защита прав работодателя
Можно ли подать в суд и что в этом случае со сроком исковой давности и ст
Уволилась 30.06.2024. В феврале 2025 года выяснилось, что не платили стимулирующие выплаты по категориям, прописанные в трудовом договоре при наличии средств на предприятии. Можно ли подать в суд и что в этом случае со сроком исковой давности и ст. 140 ТК РФ?
, вопрос №4427243, Наталья, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Как можно снять трест с карты?
Как можно снять трест с карты? И в другой срок самому оплатить долг
, вопрос №4426440, Андрей, г. Москва
1000 ₽
Гражданское право
Я хотел бы взять с нее расписку что до 24 числа этого месяца она погасит за должность по коммуналке и оплатит месяц проживание в квартире
Здравствуйте, подскажите в таком вопросе, ситуация след. У квартирантки набежал долг за коммуналку. Я хотел бы взять с нее расписку что до 24 числа этого месяца она погасит за должность по коммуналке и оплатит месяц проживание в квартире. Как это правильно оформить
, вопрос №4426319, Никита, г. Москва
Конституционное право
Можно ли данный звонок игнорировать и какие могут быть последствия?
Добрый день. Позвонили якобы из полиции, не представились! Сказали явиться в отделение полиции по месту прописки якобы забрать повестку из военкомата! На госуслугах повестки нет, почтой повестки нет. Можно ли данный звонок игнорировать и какие могут быть последствия?
, вопрос №4426068, Юрий, г. Новороссийск
Дата обновления страницы 05.12.2024