Здравствуйте нужна ваша помощь Я пострадавший последствия ДТП Ночью 6.11.24г в 01.55 Опель зафира врезалась в мой

Здравствуйте, мне нужна помощь в разблокировки карты и банка. Вернее понять как разблокировать, если банк сделал все, что бы я не смогла разблокировать карту… Моей подруги заблокировали карту и сам сбер, и такая ситуация, что банк не сказал, что ей нужно до 25 октября решить вопрос, тоесть она не была уведомлена о том, что у нее есть какие-то сроки, с 900 её отправляли в офис банка, с офиса банка в 900, и так по кругу, ни о каких заявлениях не было реши, потом мы нашли выход Сами!!!! Нужно было написать заявление на почту, а сейчас говорят, что она не уложилась в срок! Но никто не говорил ей про сроки и про заявления мы вообще сами нашли, банк не давал ответа, специалисты по телефону тоже, она хочет быть клиентом, но из-за некорректной работы специалистов ей теперь говорят, что она не Сможет пользоваться сбербанком вообще! Подскажите можно ли возобновить работу, и доказать, что не по ее вине она перестала быть клиентом! Ведь её права нарушены!

Здравствуйте ! Мой муж попал в аварию , которую совершил он, он не соблюдал дистанцию врезался затормозившую машину впереди него, а машина впереди него начала тормозить перед машиной которая начала резко поворачивать , и так как она тоже не соблюдала дистанцию на тоже врезалась в нее, в итоге мой муж толкнул, её, а она впереди едущую машину , моего мужа признали виновного. Машина на которой он ехал не его , но у него есть полис осага , в машину в которую он вонзался страховки нет , между собой они все решили , но нужно ли ему выплачивать возмещение за первую машину , ведь машина в которую врезался муж , тоже не соблюдала дистанцию