Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На каких основаниях СТО может отказать в ремонте?
Добрый день. Попала в ДТП, я пострадавшая сторона, оформили протокол в ГИБДД. Авто ЛадаГранта 2013г., мне въехали в задний правый бок, ОСАГО у виновика ДТП есть. Через день после ДТП обратилась в свою СК, выбрала возмещение ущерба в виде ремонта. Через неделю на госуслуги поступило письмо с приглашением на ремонт в сервис. По телефону в страховой компании и сервисе сказали, что можно в сервисе распечатать это направление, можно не ехать в офис за распечатанным и подписанным от СК. В сервисе направление распечатали, я подписала пункты: ознакомлена, что ремонт составляет 45 рабочих дней, что если в течении 15 дней от получения направления не ставлю в ремонт авто, СК выплачивает мне возмещение. Так же в сервисе распечатали договор мой с СТО о том, что я согласна на использование б/у запчастей, что частично компенсирую стоимость работ. Поскольку я данный договор не подписала сервис отказал принять автомобиль на осмотр внутренних повреждений, сославшись в том числе на загруженность, договорились, что с договором ознакомлюсь и приеду в другой удобный для сервиса день с подписанным мной договором.
Подскажите будет ли юридически значимым составленное мной дополнение к приглашению на осмотр в котором я откажусь от согласия продления ремонта свыше 30 рабочих дней? На каких основаниях СТО может отказать в ремонте?
Добрый день.
На каких основаниях СТО может отказать в ремонте?
Отказать в проведении ремонта СТОА можете по причине недостаточности суммы, согласованной страховой компанией для его осуществления.
В сервисе направление распечатали, я подписала пункты: ознакомлена, что ремонт составляет 45 рабочих дней, что если в течении 15 дней от получения направления не ставлю в ремонт авто, СК выплачивает мне возмещение.
Вы можете выложить данное направление для ознакомления?
Да, будет
По общему правилу ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО», максимальная продолжительность ремонта транспортного средства составляет не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания.
В Положение Банка России от 01.04.2024 N 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указывается, что
Таким образом, дополнительным соглашением между Вами и СТОА срок ремонта может быть увеличен, но такого рода увеличение не должно превышать предельно допустимый срок определенный законом.
На это косвенно указано в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31
«О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Таким образом, продление срока ремонта сверх установленного законом не является легитимным.