Здравствуйте! Ваша ситуация требует внимательного анализа, так как вопросы, касающиеся расчетов за тепловую энергию, регулируются несколькими нормативными актами.
В первую очередь, вам следует обратить внимание на Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 «Об утверждении правил предоставления коммунальных услуг гражданам». В соответствии с этим постановлением, расчет платы за отопление должен базироваться на фактическом потреблении тепловой энергии. Если в течение весны и лета вы получаете счета, которые вдвое больше, чем зимой, это может свидетельствовать о нарушении правил расчета.
Если в ответе теплоснабжающей компании указаны ссылки на конкретные законы или обоснования, которые не устраивают вас, вы вправе обратиться в управляющую компанию с просьбой провести перерасчет на основании этих разъяснений.
Как оформить ваше письмо?
1. Шапка письма:
— Ваша фамилия, имя, отчество
— Ваш адрес
— Данные управляющей компании (наименование, адрес)
2. Дата и номер документа:
— Укажите дату написания письма и, по желанию, пронумеруйте его.
3. Тема письма:
— «Запрос на перерасчет платы за теплоснабжение»
4. Основная часть:
— В первой части укажите, что вы обращаетесь к управляющей компании с запросом на перерасчет.
— Ссылка на ответ теплоснабжающей организации. Например: «В соответствии с ответом от [дата ответа] (прилагаю копию) от [название компании], указано, что…»
— Объясните, почему считаете, что вы имеете право на перерасчет, опираясь на правила, установленные Постановлением N 354 и другие применимые акты.
5. Завершение:
— Попросите о том, чтобы в кратчайшие сроки провести перерасчет и дать вам соответствующий ответ.
— Укажите, что при необходимости готовы предоставить дополнительные документы.
6. Подпись:
— Ваша подпись.
Не забудьте приложить копию ответа теплоснабжающей компании к вашему письму. Удачи в разрешении вашей ситуации!
Примерный текст заявления:
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307, Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», произвести перерасчет платежей за тепловую энергию в период с____по_____.
В случае невозможности перерасчета платежей за коммунальные услуги прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.
Приложения:
копия ответа МПГ АНАДЫРЬ «ГОРОДСКОЕ КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО»