Как вернуть деньги за заказ в Деливери Клаб, если доставка была оформлена не в тот город?

Добрый день, сделала заказ из аптеки в сервисе доставок Деливери клаб. Оказалось доставка в другой город, хотя в своем личном кабинете нигде не указан город только улица, доом, квартира. Я даже не видела чтобы я где либо указывала город. Почему отобразился им неверный город неизвестно. Деньги вернуть отказываются. По многочисленным просьбам в течение 10 дей переписок говорят что отправили, потом что не положено отправлять и они не подчинятся закону о защите прав потребителя. хочу венуть свои средства, так как услуга не была оказана.

Добрый день! Добивайтесь возврата денежных средств. Пишите официальную претензию о возврате денежных средств.

Если товар Вы никак не получите, то у другого лица возникает неосновательное обогащение.