8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Помещения разной площади консультанту дала размеры помещений, у линолеума есть рисунок паркета, всё должно было совпасть по направлению, нам отрезали один кусок не вдоль, а поперекпоперек

Здравствуйте, в магазине купили линолиум, т.к. помещения разной площади консультанту дала размеры помещений, у линолеума есть рисунок паркета, всё должно было совпасть по направлению, нам отрезали один кусок не вдоль, а поперекпоперек. Отрезали без нас, т. к определенной ширины линолеума в наличии не было, он поступил и нам позвонили, приезжайте забирайте, всё было скручено в рулоны, мы заказали доставку, привезли, раскрутили и не знаем что теперь делать?

, Ольга, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Ольга!

Если при заказе товара все условия были оговорены и продавец должен был учесть ваши пожелания при нарезке линолеума, но не сделал этого, потребитель вправе предъявить претензии продавцу и потребовать предоставить тот товар, который требуется потребителю, характеристики которого были оговорены при заказе. Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Что он не пожалуется на меня в опеку
Здравствуйте, я развилась с мужем уже больше года назад мы с ним не живём. Мы с ним договорились что я с детьми нахожусь по будням а он приезжает к ним на выходные. То есть на выходные я строю свои планы а он может написать в пятницу и сказать что он не приедет. А мне надо на выходные уехать. Но я не могу бросить одних детей. Он говорит что он позвонит опеке и пожалуется что я бросила детей. Как мне быть в этой ситуации он же тоже родитель и тоже должен принимать участие в воспитании детей. Как мне сделать так чтобы по закону эти выходные дни были его и я могла не боясь куда-нибудь поехать. Что он не пожалуется на меня в опеку. Помогите мне пожалуйста
, вопрос №4245784, Наталья, г. Иркутск
ЖКХ
Второе затопление было 2 дня назад, ук акты не составила, на заявку приехали и сказали, что затопление не
Было затопление подвала в многоквартирном доме, в мае, ук акты не составила, есть переписка ук, ответ, что было затопление со стороны водоканала. Второе затопление было 2 дня назад, ук акты не составила, на заявку приехали и сказали, что затопление не увидели, в дом заходит кабель телефонный, сказали, что протечка от него, общались с ростелеком, сказали, что это у Вас по стене течёт, а не из нашего люка, идите в ук. Можно подать иск на ук за ненадлежащие обслуживание общедомого имущества, так же выяснилось, что вентиляции в доме нет, все дымоход ни когда не чистелись и есть разрушение дымоход над подъездом
, вопрос №4245115, Елена, г. Москва
Алименты
В августе месяце я написала бывшему куда скидывать, но никакой информации он мне не дал, скинул только скрин
Здравствуйте! В мае был суд, бывший муж написал иск изменить место жительства детей с ним, алименты чтобы платила я 1/3 со всех моих доходов, судья его требования удовлетворил. В июне решения суда вошло в силу, в июле месяце ходили в юстицию, где моему доверенному лицу сказали что мы можем сами договориться между собой. В августе месяце я написала бывшему куда скидывать, но никакой информации он мне не дал, скинул только скрин его переписки с приставом, где было сказано что я должна явиться в отделение и деньги я должна переводить на юстицию, а они уже бывшему на следующий день на госуслуги пришло постановление о задолженности-общая сумма. На каком основании и т. д ничего не сказано,
, вопрос №4244765, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил
Здравствуйте! Обратилась в сервисный центр для диагностики ноутбука. Там цена за диагностику стоит на сайте 0 рублей. Мне сказали в СЦ, что из-за очереди придется немного подождать с диагностикой и она замет около трех дней, что и было указано в акте приемки. И мне в итоге только нужно было ждать звонка. Через три дня мне никто не позвонил, и я позвонила первая. Мне было сказано, что должно быть все закончено сегодня ну в КРАЙНЕМ случае завтра. Завтра наступило и я опять звоню сама поинтересоваться, что с диагностикой. Мне отвечают, что диагностика дело непростое и нужно ждать и обещают в течение двух часов позвонить мастеру и узнать. Я не выдержала двух часов. Мне уже четыре дня стресса было достаточно, потому что у меня стоит работа и я не могу ничего сделать. Я перезвонила и сказала, что я отказываюсь от диагностики и просто верните мне мой ноутбук. Мне ответили, что в таком случае я должна буду оплатить что-то. Я говорю, что на сайте ничего про это не было сказано. Мне отвечают, что должен был сказать сотрудник. Но мне не было это сказано сотрудником. Я вела скрытую видеозапись, поэтому у меня даже есть возможность это проверить. В общем, мне сказали ждать еще два дня, чтобы забрать ноутбук и я чувствую, что они к этому времени буду готовы мне еще раз предъявить счет на оплату услуги, которая не была исполнена. Я прочитала их договоры на сайте и подозреваю, что они будут ссылаться на "Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)". И я также боюсь, что мне будут отказывать выдать ноутбук обратно вместе с ЗУ, пока я не оплачу. Как мне себя защитить? Могу ли я использовать свою видеозапись, как доказательство, что мне сотрудник ничего не говорил про доп условия? Он еще и акт составил с ошибками - модель ноутбука с опечаткой, цвет не тот. Когда я ему на это указала, то он сказал, что это ни на что не повлияет и не исправил.
, вопрос №4244429, Наталия, г. Москва
Дата обновления страницы 07.09.2024