8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Что делать, если после оплаты долга по кредитной карте Сбербанка появилась новая задолженность?

Была кредитная карта Сбербанка, по ней образовалась задолженность, банк пошел в суд и он вынес решение оплатить 405 тыс и 7 еще гос пошлина. Я направила в заявление о рассрочке. Суд удовлетворил мое заявление и вынес определение, где я в течение 12 месяцев должна оплатить задолженность. Я оплачивала задолженность, сейчас все оплатила, всю сумму.

Но, в личном кабинете обнаружила еще 10 тыс долга и как будто карта еще действует, хотя я ее блокировала.

Направила в банк обращение, с просьбой закрыть счет и получить справку что все оплачено, вся задолженность. Пока ответа не было, и такое отправили заявление на закрытие карты, но боюсь что ее могут не закрыть, из-за этой какой-то новой задолженности.

И между тем, мне еще пришло исполнительное производство по этому решению суда, и поставы видимо и не в курсе и что есть рассрочка суда и что все уже я оплатила. Отправила им все чеки на госуслугах.

Подскажите, что сейчас делать? Как закрыть счет и получить документы о закрытии своих обязательств по суду, если еще какая-то есть задолженность? Как ее не платить? Ведь если суд выставил итоговую сумму, значит я ее только должна погостить? Я жду ответа по обращению, но эта такая контора ужасная, что мне кажется они ничего не ответят((

Показать полностью
Уточнение от клиента
Прилагаю документы и заявление в сбербанк
Уточнение от клиента
Документы и заявления
, Любовь, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.3

Здравствуйте.

Но, в личном кабинете обнаружила еще 10 тыс долга и как будто карта еще действует, хотя я ее блокировала.

 блокировка карты не останавливает начисление процентов. Я думаю, что сумма в 10 000 руб. 00 коп. образовалась уже после решения суда, т.е., например, взысканы проценты, начисленные после 11.08.2022

И между тем, мне еще пришло исполнительное производство по этому решению суда, и поставы видимо и не в курсе и что есть рассрочка суда и что все уже я оплатила. Отправила им все чеки на госуслугах.

 тут надо смотреть, может это исполнительный сбор вообще.

Подскажите, что сейчас делать? Как закрыть счет и получить документы о закрытии своих обязательств по суду, если еще какая-то есть задолженность?

оплатить задолженность полностью, например, включая 10 000. Ст. 408 ГК РФ

2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Как ее не платить? Ведь если суд выставил итоговую сумму, значит я ее только должна погостить?

нужно разобраться что это за сумма. Возможно проценты, повторюсь, уже после 11.08.2022. И тогда, платить возможно, придётся.

1
0
1
0
Любовь
Любовь
Клиент, г. Москва
нет, это точно не исполнительный сбор, так как только только пришло это ИП, у них просто рассинхрон по всем фронтам.
Любовь
Любовь
Клиент, г. Москва
И даже если образовалась какая-то просрочка, разве после решения суда не должна быть сумма заморожена? Ведь это уже сумма утверждена судом
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна
рейтинг 9.9

Здравствуйте!

в личном кабинете обнаружила еще 10 тыс долга и как будто карта еще действует, хотя я ее блокировала

Если банк указывает на новую задолженность, запросите детализированную выписку по счету. Возможно, это проценты или штрафы. Нужно выяснить природу этой задолженности и оспорить ее, если она не обоснована, сейчас пока нужно дождаться ответа банка.

поставы видимо и не в курсе и что есть рассрочка суда и что все уже я оплатила.

После того как им придут чеки об оплате, если задолженности нет, то они обязаны прекратить исполнительное производство на основании ст. 43 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ.

Направьте повторно письменное заявление в Сбербанк о закрытии кредитной карты и предоставлении справки о полном погашении задолженности, приложив копии всех чеков и платежных документов.
   Если банк не отвечает в течение 30 дней, направьте жалобу в Центральный банк России.

Проверьте состояние исполнительного производства на сайте ФССП.
Свяжитесь с судебным приставом и предоставьте ему все документы, подтверждающие оплату задолженности (судебный акт о рассрочке, чеки и квитанции об оплате). Согласно статье 43 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», пристав обязан прекратить исполнительное производство в случае полной оплаты задолженности.

В случае бездействия судебного пристава подайте жалобу старшему судебному приставу, и в прокуратуру.
Если результата не будет, то административное исковое заявление в суд.

1
0
1
0
Любовь
Любовь
Клиент, г. Москва
Банк ответил на мое обращение, подскажите, что тогда делать?

Любовь, судя по ответу, банк хочет взыскать с вас неустойку и просрочку. Мониторьте сайт суда по адресу вашего жительства, чтобы не пропустить судебное заседание и просматривайте почтовый ящик.

Нужно будет направить в суд возражение и попросить суд снизить размер неустойки.

0
0
0
0
Ольга Прохорова
Ольга Прохорова
Адвокат, г. Курган

Вы запросили консультацию от трех юристов, поэтому я отвечу.

При вынесении решения суда Банк не заявил требование о расторжении договора кредитной карты, а взыскал с вас  задолженность по кредитному договору от 11.09.2019 № 0910-Р-12930618030 по состоянию на 01.08.2022 в размере 405369 рублей 60 копеек, государственную пошлину в размере 7253 рублей 70 копеек.

Вы погасили данный долг по решению суда в соответствии с рассрочкой, которую получили в суде.

Но так как договор не был расторгнут, то за период с 01.08.2022 г. вам видимо начислили либо пени либо штрафы. 

Что это за сумма, к сожалению, мы сказать не можем, т.к. ни в одном из представленных вами документов нет ее обоснования.

В данной ситуации вам лучше самой лично обратиться в отделение банка, чтобы разобраться что это за сумма и из чего она складывается.

Ваше заявление о закрытии счета банком принято, НО в заявлении банк указывает вам на то, что если до истечения 30 дней с момента подачи вами заявления на закрытие счета вы не погасите 9 298-94 рубля, то счет не будет закрыт.

Поэтому чем быстрее вы выясните вопрос о том, что за сумма, тем быстрее вам закроют счет.

Не выяснив основание возникновения данной суммы нельзя сейчас вам сказать какую линию защиты выстроить, чтобы не платить данную сумму

1
0
1
0
Любовь
Любовь
Клиент, г. Москва
Банк ответил на мое обращение, подскажите, что тогда делать?

В принципе как я и предполагала, это неустойка. Решать конечно вам, но полагаю, что если вы хотите закрыть отношения с банком, то оплатите им эту сумму и потребуйте расторгнуть кредитный договор,  закрыть счет карты и обязательно возьмите справку о том, что договор расторгнут, долгов нет, претензий к вам нет. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Удержано уже около 30 т р с моей заработной карты, если возможность вернуть эту сумму?
Здравствуйте, на мою заработную карту наложили арест в сумме 84 т р, обратившись в банк мне объяснили , что коллекторское агентство обратилось в суд и оттуда уже в банк поступило наложение ареста денежных средств. В ФССп этот долг не числится, так же как и на госуслугах не отображается. Я не получала никаких дат о суде и решения исходного, по этим причинам я не присутствовала на суде и не имела возможности хоть как то оспорить . Я даже не знаю , что это за долг в такой сумме, возможно с давних времен какой то долг , обросший штрафами и пенями. Я написала заявление об отмене приказа в октябре 2025 года и вот в феврале 2026 года мне наконец то назначили суд об отмене этого приказа. У меня вопрос есть ли у меня шанс как то избежать таких огромных пеней и штрафов, т к я такую сумму никогда в жизни не занимала. Удержано уже около 30 т р с моей заработной карты, если возможность вернуть эту сумму?
, вопрос №4856314, Дарья, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
Здравствуйте! Весной 2025 года было ДТП, летом страховая отправила письмо с претензией, увидел письмо только сейчас. Вероятно, пострадавший обратился в свою страховую получил выплату (видимо, по КАСКО), его страховая ему выплатила, вычла стоимость битой машины, которую продала, далее обратилась в мою страховую (за компенсацией по ОСАГО в 400к) и выставила мне претензию на оставшуюся сумму (в районе 230к). Страховая также в претензии указала ссылку на электронные документы (акт осмотра, экспертиза по стоимости ремонта, стоимости продажи, чеки о продаже и выплате пострадавшему, копия постановления из ГИБДД, где указано что машина пострадавшего получила повреждения вследствие столкновения с моим авто). Страховая иск пока так и не подала (примерно спустя 7-8 месяцев после претензии). Хочется понять какова практика в таких ситуациях. 1. Бывает ли так, что страховые не подают в суд ("виновник" безработный, активов нет) т.к. перспектив взыскать деньги нет? Или как правило, если отправили претензию, то обязательно будет иск, хоть через 2 года и 11 месяцев? 2. Есть ли перспектива оспаривать сумму в претензии (стоимость ремонта, стоимости продажи авто)? В плане того, что прошло много времени, авто вероятно починили давно, собственную экспертизу провести будет невозможно и по сути есть только документы от страховой? На экспертизу и осмотр, меня естественно никто не приглашал. 3. Корректно ли поступила страховая, продав авто еще до того, как прислала претензию, т.е. не было возможности аргументированно не согласится, провести независимую экспертизу? 4. Поздно ли спорить с постановлением ГИБДД спустя год? За рулем был родственник, получил сотрясение мозга (есть справка), подписал документы нормально не подумав. Т.к. "пострадавший" якобы был задет моим авто, которое вращалось на дороге в процессе заноса на льду, но это не факт. Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
, вопрос №4856337, Иван, г. Москва
Исполнительное производство
После этого фссп присылает Постановление о внесении изменений, что была допущена ошибка в сумме исполнительного долга, новую сумму не указывает
В отношении меня возбуждено ИП(просрочка по кредиту в банке). Срок добровольной оплаты прошёл. Банковские карты арестовали. Фссп к сумме долга выставило Исполнительный сбор - 2000 р. Я нахожу 50% суммы и выплачиваю через Госуслуги. После этого фссп присылает Постановление о внесении изменений, что была допущена ошибка в сумме исполнительного долга, новую сумму не указывает. И выставляет новую общую сумму - долг +12 %. Законно ли такое изменение суммы ИС, могу ли я оплитить только первоначальную сумму ИС 2000 и оспорить изменение ИС?
, вопрос №4856251, Вера, г. Курск
Военное право
Смотрите сейчас руководство ссылается на какое-то постановление кого-то Если дают отпуск до 45 суток, ты
Смотрите сейчас руководство ссылается на какое-то постановление кого-то Если дают отпуск до 45 суток, ты должен находится при части в казарме, она же санитарная рота, является ли жто законным постановлением и могу я своьодно отказаться и поезать домой
, вопрос №4855835, Алексей, г. Тверь
Недвижимость
Новая УК выставила мне долг за кап.ремонт в размере пени
Здравствуйте. Нас обслуживала УК 12 лет, у меня в течении этого времени образовалась задолженность по взносам за кап. ремонт. За месяц до ликвидации УК я полностью погасил основной долг, но пени остались не погашенными. Эта Управляющая Компания реорганизовалась в другую, а сама ликвидировалась как юр.лицо. Новая УК выставила мне долг за кап.ремонт в размере пени. Правомерны ли ее действия, ведь неустойку я должен был предыдущей УК.
, вопрос №4855640, Валерий, г. Владимир
Дата обновления страницы 05.08.2024