Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли отменить бронь апартаментов без штрафа при отсутствии горячей воды?
Здравствуйте! Ситуация в следующем.
Забронирован номер в апартаментах с 20.07 по 24.07 (на 4 ночи).
Оплата за бронь полностью списалась 15.07.
При отмене до 20.07 взымается штраф в размере 4600.
Сегодня 17.07 пришло письмо на эл почту от руководства аппартаментов, что с 22.07 по 24.07 не будет горячего водоснабжения.
Владельцы предлагают на эти дни, что не будет горячей воды - ваучеры на посещение фитнесс клуба в их здании. Там есть душевые. Но это жутко неудобно и плюс ко всему этому может создаться очередь из таких же желающих посетить душ в клубе, плюс фитнесс клуб работает в определенные часы и по сути мы должны при желании посетить душ подстраиваться под это время.
Если я в таком случае не хочу пользоваться услугами данных апартаментов, я всё-равно обязана заплатить штраф за отмену бронирования?
Штраф за отмену бронирования в данном случае предполагаю это стоимость гарантированного бронирования, которая удерживается при отмене бронирования до 20.07.
Но поскольку у Вас имеются существенные отступления от условий договора ( существенные нарушения договора) - не будет горячего водоснабжения Вы имеете право отказываться от услуги ненадлежащего качества, согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей».
В этом случае денежные средства Вам должны быть возвращены в полном объеме, и никакой штраф ( оплату гар. бронирования) оплачивать Вы не обязаны.
Если Вам потребуется дополнительная консультация, составления претензии о возврате денежных средств можете написать мне в чат.
Хорошего дня!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер! Моей дочери было отказано сроком на 20 лет въезд в РФ.
20 го июня 2024 г дочь,ее муж,и двое детей (муж и дети- граждане РФ)были возвращены из Шереметьево обратно. На задаваемые вопросы отвечала,но ей не верили,грубо разговаривали.В итоге вернули. По возвращению в Афины,они написали письма в ФСБ,МВД,соц.защита детей. Ответы пришли не в течении 30 дней ,а позже,т.е. они ждали до октября и когда пришли все ответы,в которых было написано ,что запрета на выезд НЕТ,они в октябре выехали второй раз,но уже без папы,т.е.дочь с детьми. Ее даже не выслушали,не прочитали письма-ответы из соответствующих инстанций,и под давлением,что отберут детей соц.органы,а ее отправят назад по-любому,заставили подписать бумагу об отказе на 20 лет. Это как ....????За что ???
За то,что она имела укр.номера в тел.? Не лайковала,ВСУ не помогала,ни с кем по телефону не общалась, ничего не стирала,подала всю технику,даже детские телефоны,компьютер. В детском телефоне (старый дедушкин телефон) обнаружили укр.номер-квартиросьемщика,а он в ВСУ пошел. Откуда ей знать было кто он ?и где он?
А в ее телефоне тоже самое: отец ее ученицы/ 7лет/- ушел в ВСУ.Дочь моя преподавала ей англ.яз.частным образом на дому.То,что ничего не стирала,не поверили,сказали:,, Вы скажите еще,что вы ничего не стирали?,,
Почему уехали в Грецию,а не в Россию?
Да потому ,что нам помог выехать греческий консул -33 машины-кортеджем. Выбора не было. Город уже горел. Русские ребята пришли позже и помогали ,но мы уже уехали.
Дочь моя попала в ловушку,а именно:
ей сказали , сегодня и сейчас вы не пройдете,а вот завтра , может и пройдете- это первый раз.
Второй раз ей сказали подавайте в суд и суд вам поможет на 98%.
Но и суд ничего не решает. Семья на грани ... Разлука с мужем,дети с отцом,мы-родители ,нуждаемся в помощи,душа болит по внукам,по дочери. У них проблемы по здоровью,материальные проблемы,психологические проблемы.
Когда же ,наконец , восторжествует справедливость? Когда же начнут пропускать или заново фильтрация,или другие способы проверки...
Но она ведь за СВО,за нашего президента,за В.В.Путина,она ведь за Россию всегда была ,есть и будет !
Так она воспитана в СССР .
Мы все ждём с нетерпением победного конца СВО.
Но срок не въезда на 20 лет-,мамочке с двумя детками,7 и 9 лет,которая ,просто на крыльях счастья летела на Родину,домой,к родителям,ей их обломали. Это жестоко и не справедливо. Это больно. Мы выжили. А нас убивают заживо-сроком в 20 лет.
История наша сложная,горькая,помогите.
В интернете нашла ролик ,что лёд тронулся в этом плане. Правда это или нет?
Спасибо. Жду ответа. На утро 20.05.26.
Евдокия.
, вопрос №4957451, Евдокия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Столкнулась с некомпетентностью ортодонтов. я носила брекеты четыре года, через два месяца после установки у меня начался щелчок в правом суставе. Челюсть тогда было тяжело открывать, она очень заедала. После моим неоднократных устных жалоб врач направила на кт сустава, а после заявила что смещение сустава является «легких и некритичным», не сменила план лечения и продолжила агрессивное перемещение Зубов. Сменилось два врача в период непрерывного лечения и оба говорили что все под контролем и все само пройдет. Лечение длилось в период с ноября 2021 по август 2025. Сомневаясь в правильности лечения, я обратилась за независимой консультацией ко гнатологу, также в августе 2025 , перед снятием брекетов. Она зафиксировала двусторонний вывих суставов, дисфункцию внчс и смещение нижней челюсти вбок. В середине августа я брекеты сняла, но щелчок не прошел, у меня все это время болел сустав. А в феврале 2026 появился двойной щелчок и сильная боль. Травматолог-ортопед поставил диагноз артроз и направил на инъекционное лечение, которое я полностью прошла. Инъекции не особо помогли, так как суставы вывихнуты и никакое таблетированное или инъекционное лечение препаратами здесь не поможет. Сейчас я прохожу наблюдение и лечение у челюстно-лицевого хирурга. Вообщем, главные вопрос заключается в том, есть ли основание судиться с клиникой и каковы мои шансы? Я в середине марта отправила в стоматологическую клинику заявление на предоставление медицинской документации и они предоставили только часть документов, с весны 2023, остальное как сказал директор находится в архиве и его долго искать, но мне все равно обещали отправить. В итоге срок заявления истек 18 апреля, но документов у меня по прежнему нет, более того я не увидела ни одного диагностического материала, а также финальный фотопротокол сентября прошлого года, который никак не может еще быть в архиве. А также в части медицинской карты ни разу не упомянуто о том, что я жаловалась на боли в суставах и щелчок с правой стороны. на прошлой неделе я снова отправила повторное заявление, чтобы мне выдали оставшуюся часть документов. Сейчас я жду ответ от клиники, которого пока еще нет.
, вопрос №4955809, Рита, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, можно ли оформить у нотариуса документ о том , что если что то случиться с матерью , чтоб ребенка не отдавали отцу на воспитание , а отдали бабушке с дедушкой (по маме)? Или где это нужно оформить и что для этого нужно?
, вопрос №4950797, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне 14 лет. Нашёл работу курьером на "Достависта", оплата заказов только наличкой от клиентов и нужно класть на себе на банковский счет и часть отправлять им. Для меня это уже странно и выглядит будто мою карту заблокируют сразу же. Но для того чтобы получать сразу на карту, нужно оформить самозанятость и они будут переводить деньги на карту в определённые дни, а не сразу. Это нормально и законно? Никаких трудовых договоров. Просто я никогда не работал курьером и не знаю как это должно происходить
, вопрос №4948837, Александр, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С 1 января 2026 мою зарплату довели до мрот 27100р, с апреля 2026г в организации произвели увеличение окладов на 10%, но мой оклад оставили без изменения, объяснили это тем, что вам же повысили зарплату с 1 января 2026г. В распоряжении по организации прописали, что повышение проводиться всем сотрудникам кроме тех кому повысили оклады до мрот. Является ли это нарушением или ущемлением моих прав на повышение запраты.
, вопрос №4948150, Светлана, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.